中小企業の社長「残業は頑張ってる証」「もっと残業しろ」「帰ってもすることないだろう」 : SIerブログ
1 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/11/14(月) 16:16:17.76 ID:H5+yrmPn0 男女雇用機会均等法の施行から今年で２５年。この間、育児・介護休業法など仕事と家庭生活の 両立支援を目指す法律が次々と成立し、男女ともにワーク・ライフ・バランス（仕事と生活の調和）が 大切‐との認識は広まった。実際の行動になかなか結びつかないのが現状だが、兵庫県内でも 「中小企業こそ取り組むべき」と働きやすい環境づくりに力を入れる会社がある。（小林由佳） ３次元のデジタル地図製作や測量を手がけるオーシスマップ（養父市）は従業員４６人。平均年齢は ３２歳と若い。統廃合で使われなくなった旧町立中学校の校舎がオフィスだ。 取材した日は毎秋恒例の「決起会」。社長の経営計画説明に続き、従業員が１人ずつ目標を発表した。 「仕事は冷静沈着に。『固い』といわれるので時に笑いも大切にする」「課
http://site-ichijo.net/blog/archives/date/2010/1011-231855.php
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ツイッター効果で年末の電話相談が過去最多に
140文字のメッセージをやり取りできる個人の交流サイト「ツイッター」をマーケティングやブランディングに利用する企業が増えている。2009年12月に12日間にわたって「年末おそうじ相談室 on Twitter」を開設したダスキンもその1社だ。長年、「年末おそうじ相談室」と題した無料相談を続けていたが、初めてツイッターも受付窓口に加えたところ、相乗効果が表れて期間中の電話相談の件数は過去最多となった。 消費者からの相談に対して回答を“つぶやいた”のは、コールセンターで電話対応に当たっていたオペレーターたちだ。4～5人がローテーションを組んで、12月17～28日までの平日は午前10時から午後7時、土曜は午前10時から午後5時半まで対応に当たった。ダスキンはこの取り組みのために「DUSKIN_OSOUJI」というアカウントを取得した。 同社が12月に無料の掃除に関する相談を受け付け始めたのは198
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