シャープ、ハンズ、パインアメの中の人が語る、「企業Twitterのここがつらいよ」（後編）シャープ、ハンズ、パインアメの中の人が語る、「企業Twitterのここがつらいよ」（後編）：社内では肩身が狭い？（1/2 ページ） 前回は、人気企業Twitterの“中の人”たちにツイートのコツを聞きながら、フォロワーに愛されるアカウントの共通点を探っていきました。いずれも突然人気が出たわけではなく、日々の細やかで丁寧な対応の積み重ねで今があるわけですが、そこに至るまでにはさまざまな苦労もしてきています。 会社でSNS担当になり、現在進行形で途方に暮れているという人もいるでしょう。今回は、そんなあなたにきっと役立つ、企業アカウントならではの苦労や失敗談、運用ポリシーなどについて聞きました。 質問に答えてくれたのは、前回に引き続きシャープ（@SHARP_JP）、東急ハンズのネットストア「ハンズネット」（@HandsNet）、パインアメのパイン（@pain_ame）の各担当者です。 明確な運用
