通販企業6月総売上高、2．9％増の1263億円…通販協会
社団法人日本通信販売協会は8月9日、協会の理事社・監事社を中心とする会員企業計134社を対象とした2011年6月度の売上高調査の結果を発表した。 6月度の総売上高は、前年同月比2．9％増の1263億円となった。伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比2．7％増の307億1300万円、「家庭用品」は同16．2％増の210億2100万円、「雑貨」は同1．5％増の485億600万円、「食料品」は同4．7％減の191億5900万円となった。 「家庭用品」｢衣料品｣は今年度調査開始（2011年4月）以来、伸び率増加の傾向が続いている。また｢通信教育・サービス｣は初めて増加に転じた。なお、6月度の1社あたりの平均受注件数は、8万3915件（回答107社）だった。
日本のFacebookユーザ数、6．5％増の385万人
インターネット関連サービスを提供するセレージャテクノロジーは7月15日、アジア各国のFacebook推定ユーザ数を発表した。 約6．5億人のユーザを抱え、世界最大のソーシャルメディアとなったFacebookのアジアのユーザ数は、上位3カ国に変動はなく、1位は「インドネシア」で3917万人、2位は「インド」で3042万人、3位は「フィリピン」で2548万人だった。 日本の増加率は6．5％増の385万人となり前月の13．7％増に引き続き増加。また政府がFacebookをブロックしている中国は約6000人の微増で50万人となった。 対人口比ユーザ数割合は、1位のブルネイが53．9％、2位の香港が53．4％、3位がシンガポールで52．6％となっており、日本は16位の3．0％だった。 なお、日本最大手のmixiのユーザ数は2337万人で、日本でのFacebookユーザ数はmixiの16％程となってい
iPhoneで商品購入、6割が経験あり
スマートフォン向けアドネットワークを運営するノボットは7月6日、2011年6月度のiPhoneおよびAndroidユーザー向けアンケート調査の結果を発表した。 調査によると、スマートフォンでECサイトを利用し、商品を購入した経験は、iPhoneユーザーが59．0％であるのに対し、Androidユーザーは44％にとどまった。さらに、iPhoneユーザーの中で、10回以上購入したことがあるのは16．8％と、Androidユーザーの5．4％を大きく上回った。 スマートフォンを使って購入したものは、iPhone/Androidユーザーともに、「書籍・CD・DVD」が最も多く、続いて「家電・TV・PC」、「ファッション」が購入されている。また、iPhoneユーザーは、Androidユーザーと比較し、「旅行・チケット」と「食品・飲料・酒類」も多く購入していることも分かった。 調査期間は6月10日～18
噂の“全部入りXperia” 「Xperia acro」が早くも発表！
Sony Ericssonは、日本のユーザーのニーズに特化した設計とうたうXperiaシリーズの新モデル「Xperia acro」を発表。今夏の発売を予定している。 今回のプレスリリースはSony Ericsson本社から出されており、日本のキャリアからのものではないため、国内のどの事業者から発売されるといった内容は含まれていない。しかし、各社恒例の夏モデル発表会もそろそろと思われる時期でもあり、今後の展開に期待したい。 スペック的には、すでにNTTドコモから発売されている「Xperia arc」との共通点が多い。メインプロセッサーは1GHz動作のクアルコム製。OSはAndroid 2.3。カメラも「Exmor R for mobile」を採用。画面サイズは4.2型。ただし、日本のユーザーに特化したとあって、ワンセグ／赤外線通信／FeliCaの各機能を搭載する。 Xperia arc Xp
ユニクロのネットショップ世界展開が失敗する原因
アパレルのネットショップには各ブランドの考え方が反映されている。たとえば「LOUIS VUITTON」は11言語のネットショップをwww.louisvuitton.com以下で展開しており、どの言語でもほぼ共通のコンテンツを世界中から利用できるが日本語を選べば日本にしか送れず、「最近はユーロが安いからフランス語サイトでユーロ決済して日本に送ってもらおう」のような使い方はできない。「Ralph Lauren」もLOUIS VUITTONと同様に、日本からアメリカのサイトにアクセスできるが、購入はできない。 「Abercrombie & Fitch」のネットショップは、おそらくIPアドレスからユーザーのアクセス元を判定しており、日本からwww.abercrombie.comにアクセスしてもjp.abercrombie.comにリダイレクトされてしまい、アメリカでのラインナップや価格は調べようが
敵はSalesforce？サイボウズが「kintone」でPaaS参入へ
4月18日、サイボウズはユーザーなどが開発したアプリケーションをクラウド基盤上で実行する「PaaS（Platform as a Service）」事業への参入を表明した。サービス名は「kintone（キントーン）」で、2011年秋の提供を目指す。 サイボウズでは、企業のITは人員や予算など多方面からコストの削減を迫られ、クラウドサー ビスへの関心は高まる一方とした上で、セールスフォース・ドットコムの「Force.com」など既存のPaaSは決して安価とはいえないと批判。その理由として、開発には複雑なプログラミング知識を必要とするサービスがほとんどであり、注目度が高いにもかかわらず、実際に導入にはコストや工数の大きな壁が立ちはだかっているとした。 これに対しkintoneでは、手頃な価格での高品質なアプリケーション開発、これまでにない速さ（最短10分）での運用開始を実現するという。 今秋のリ
ウェブサイトのブランド力、1位はヤフー・2位に楽天
日経BPコンサルティングは、2010年10月に実施した「ウェブブランド調査2011－I」の結果を発表した。 ウェブサイトの総合的なブランド力を示すウェブブランド指数（WBI）は、1位が118．2ポイントを獲得した「Yahoo！ JAPAN」、2位は「楽天市場」となり1位との差は1．7ポイントだった。 前回調査のスコアと比較して、ウェブブランド指数の上昇が最も大きかったのは、ウェブ専業会員制格安旅行代理店「トクー！トラベル」。前回スコアより8．3ポイント上昇の45．0ポイントとなった。「1泊109円～」の謳い文句がテレビで話題になり、アクセス頻度の上昇につながった。また、7月28日にサイトをリニューアルしたことで、サイト・ユーザビリティへの評価も上がった。 「Yahoo！ JAPAN」は、ウェブブランド指数を構成する6つの個別指数の中で、コンバージョン指数のスコアを最も伸ばした。特に、「会員
ブラウザーテストに欠かせない基本ツール3選
Webサイトの制作では、なるべくどのようなユーザー環境であっても同じように見えることが要求されます。PCサイトであればOSやブラウザー、モバイルサイトであればキャリアや端末が違っていても、制作者の意図どおりに表示され、JavaScriptやFlashなどのプログラムが正常に実行されるかをチェックするのが「ブラウザーテスト」です。 ブラウザーの種類とブラウザーテストの方法 Webページを表示するブラウザーは、Internet Explorer（IE）、Firefox（ff）、Opera、Google Chromeなど、Windowsだけでも数多く存在します。さらに、リリースされた歴史が古ければ古いほど、特有のバグがあったり、最新のHTMLやCSSの仕様に対応していなかったり、といったバージョンによる違いもあります。Web標準の仕様に則って制作したページであっても、ブラウザーが抱えるバグや表示
女性誌購読者、ファッション・化粧品に使用する金額が2倍
大日本印刷（DNP）とDNPの子会社のエムズコミュニケイト（エムズ）は12月13日、女性誌の媒体特性と購読者の意識・行動に関する調査を行い、その結果を発表した。 同調査では、テレビやインターネットなど他メディアと比較した際の女性誌の持つ媒体特性や、女性誌購読者の掲載広告に対する意識・態度、購読者と非購読者のライフスタイル・価値観の違いについて調査。 その結果、15～34歳女性の約半数が、女性誌を3ヶ月に1冊以上購入しており、購読者は、テレビやインターネットなどの他メディアと比較して、女性誌は「掲載商品のイメージがよくなる」「ライフスタイルへ影響を与える」媒体と考えていることが分かった。 また、購読者は女性誌を購入しない非購読者層（書店などでの閲読者も含む）に比べ、ファッション、化粧品、外食・グルメ、旅行、金融・保険商品、乗用車など、多様な商品・サービスに関心が高く、消費行動も活発だった。
ベルーナ、11月売上高9．7％増…通販事業は17．3％増
ベルーナが12月16日に発表した11月の売上報告によると、連結売上高は前年同月比9．7％増となった。 事業別にみると、総合通販事業は同13．0％増。うち衣料品は同17．3％増、家具・雑貨等は同4．3％増。衣料品は、スーツが前年を下回ったが、セーターやエリアウェアなどが前年を上回った。家庭用品はインテリアファブリック・シングが前年を下回ったが、生活用品が伸長。身の回り・趣味用品は主力の靴、ジュエリーが前年を上回った。 専門通販事業は、グルメ、リフレが前年割れとなったが、ワイン、オージオは増収となり同1．7％減となった。ソリューション事業は同87．3％増、ファイナンス事業は同42．3％減、プロパティ事業は同7．4％減、その他事業は同15．1％増だった。
アスクル、売上高は2％増の953億円…第2四半期決算
アスクルが12月16日に発表した2011年5月期第2四半期業績によると、売上高は前年同期比2．0％増の953億8000万円、営業利益は同37．2％減の22億6700万円、経常利益は同37．2％減の22億2500万円、当期利益は同75．5％減の3億8500万円となった。 今夏の猛暑により飲料の売り上げが伸張したことや、ウェブ専用商材の拡充によりオフィス家具が堅調に推移したことなどから、売上高は増収となった。しかし、新型インフルエンザ対策として取扱っているマスクの衛生商品について、在庫の評価損を計上したことから、売上総利益は前年同期を下回った。 2011年5月期の連結業績は、売上高が同5．8％増の2000億円、営業利益は同14．0％増の80億円、経常利益は同15．7％増の80億円、当期利益は同13．9％減の30億円を見込んでいる。
[速報] ヤフー、虫眼鏡SEO業者に制裁措置、インデックスから削除
Yahoo! JAPANは、関連検索ワードやキーワード入力補助に表示されるワードを操作するサービスを提供する業者、いわゆる「虫眼鏡SEO」業者への制裁を強化した模様だ。12月14日現在、Yahoo!検索にて「虫眼鏡SEO」と検索すると、同サービスを生業とする業者がインデックスから削除されている。 Googleで「虫眼鏡SEO」と検索しても関連業者が表示されることから、先週金曜日に発表した警告と同時に実施された、一部のキーワードにおける関連検索ワードおよびキーワード入力補助機能の停止に加えた、業者排除のための制裁措置と捉えてよいだろう。 関連検索ワードやキーワード入力補助は、ユーザの検索行動を支援するために提供されている機能。この欄に表示されるワードを、自動・機械的な手法や不特定多数の集団を誘導することにより操作することは、検索事業者にとって、明白な（真っ黒の）スパム行為に他ならない。一部の
女性の45．8％が「モバイルショッピング」を利用
MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）は12月9日、ナノ・メディア運営のモバイルメディア「節約レシピ」との共同リサーチとして、「通販に関する女性の利用実態調査」を実施し、その結果を発表した。 モバイルウェブ「節約レシピ」にて女性216人を対象に、最も利用する機会の多い通販を訪ねたところ、「携帯電話でのネットショッピング」が45．8％と最も多く、次いで「パソコンでのネットショッピング」が25．0％、「カタログ通販」が19．0％という結果になった。 また、通販で食品・飲料の購入について調査したところ、50．0％が「購入したことがある」と回答した。さらに、購入の理由をフリー回答形式で調査した結果、「安いから」「重い物が自宅まで届くから」「ネットならではの商品があるから」などの回答が得られた。 調査対象は10～40代以上の女性。有効回答数は216件。
1年間での通販利用者は8割、10回以上の購入は4割
マイボイスコムはこのほど、通信販売に関する調査結果を発表した。 調査によると、「直近1年間に通信販売で商品を購入した人」は86．9％。「10～19回」の21．3％、「20回以上」の17．9％をあわせ、1年間で10回以上商品を購入した人は4割だった。 「直近1年間で利用した通信販売会社の種別」を訪ねたところ、「インターネット通販（パソコン）」の95．1％に続き、「カタログ通販」は60．3％。「カタログ通販」の利用者は女性の方が多かった。「インターネット通販（携帯電話）」は、若年層や、通販購入回数が多い人ほど利用が多い傾向にある。 また、「通信販売の申込み手段」は、「Webサイト、メール」が98．0％、「電話」が9．3％、「郵送」が5．0％、「FAX」が2．8％となった。 直近1年間にカタログ通販で購入した商品は、「衣類」「書籍・雑誌」「食料品」「化粧品、美容関連」「下着」などが多かった。ネッ
Webサイト制作の受注契約
契約書は、見積書に沿ってクライアントから発注された業務内容の詳細をまとめた書類です。具体的には、今後のWebサイト制作にあたっての基本的な約束ごとを取りまとめた「業務委託契約書」、発注単位ごとの金額や条件を定めた「個別契約書」、納品後の毎月のサポート内容をまとめた「保守契約書」など、内容ごとの契約書が存在します。ただし現実的には、業務委託契約書や個別契約書は省略して受注時の注文書が契約書代わりになる場合も少なくありません。 また、契約書を取り交わした後に、SLA（Service Level Agreement：サービス品質合意書）と呼ばれる書類を作成する場合もあります。SLAには、制作のスケジュールやクライアントとの役割分担、指示系統を含むプロジェクト体制などを記載します。 契約書に盛り込む内容と契約のタイミング 契約書は、まず甲乙の形で発注者（支払い責任者）と受注者を明確にしてから、制作
Google検索とYahoo!検索の相違点 まとめ （2010年12月3日版）
報道によるとYahoo! JAPAN のGoogle検索エンジンへの移行が完了したとのことですが、ここでGoogleとYahoo!検索の違いについて簡単にまとめておこう。箇条書きで列挙する。なお、これらはすべて独自に調査したものであり、Yahoo! JAPAN が公式・非公式に明らかにしたものではない。また、今回はあまり多くの検索クエリで検証していないため、間違いがある可能性がある点をあらかじめお断りしておく。 ■ キーワード入力補助（Googleオートコンプリート） 両社それぞれ独自の機能を搭載。当然ながら同じ検索クエリを入力中でも異なる候補を表示する。Yahoo! JAPAN は一部の業者により不正操作されすぎ。Googleは検索数やトレンド、ワード属性、CGMのクローリングなどを組み合わせている。関連検索（その他のキーワード）も然り。 ■ 地域系クエリにおけるプレイス検索との統合 Y
横綱は東にスマートフォン・西に食べるラー油…楽天ヒット番付
楽天は12月1日、同社が運営する「楽天市場」での商品ジャンル別の売上データをもとに、「楽天市場 2010年 ヒット商品番付」を選出した。 2010年の横綱は東が「スマートフォン」西が「食べるラー油」、大関は東が「新食感スイーツ」西が「アウトドア・体力作り」、関脇は東が「One Piece」西が「多機能性インナー」だった。 同社は総括として「2010年は、消費者が＋αの価値のある商品から、新たな刺激を求めた年であった」と指摘。 携帯電話市場では、スマートフォンが急速に普及し、消費者は慣れ親しんだ「話す」ためのケータイから、より多くの情報を「得る」ケータイに関心が移行した。食のジャンルでは、これまで調味料でしかなかったラー油がおかずとして食卓に並び、辛さという刺激を楽しみたい消費者を中心に圧倒的な人気となった。一方、スイーツの分野でも、ふわふわ、もっちりといった新たな食感が求められ、美味しさに
ニッセンHD、11月通販売上高は10．9％増
ニッセンホールディングスは11月25日、2010年12月期11月度業績概況を発表した。 通販事業の単体売上高は前年同月比10．9％増となった。うちインターネット経由の売上高は同18．8％増だった。 購入客数は同5．6％増、うち新規客数は同27．3％増。1客当たり購入単価は同5．3％増となった。
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