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一条工務店をよくご存知の方、建築関係の方にお聞きします。
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一条工務店をよくご存知の方、建築関係の方にお聞きします。
建て替えを検討中で、一条工務店の営業の方と数回やり取りをしました。この方は、「僕が知っている限り... 建て替えを検討中で、一条工務店の営業の方と数回やり取りをしました。この方は、「僕が知っている限りではウチの建物で雨漏れがあったというのは聞いたことがありません。」とおっしゃったので驚きました。 (どんな大手のハウスメーカーでも雨漏れする家はあると思っていましたので・・。) 入居後、クロスのクラックなど不具合があったときに連絡すればどういう対応をしてもらえるのかを聞くと、「コールセンターにつながり、サービスマンが対応しますがコールセンターに電話が滅多にかかってこないです。」との返答。 これはすばらしい施工をすると解釈すればよいのか、単にこの方が自社のアフターメンテナンス部門の現状をよくご存じないのか・・。 おっしゃることがその通りなら大変魅力的です。 一条工務店を良くご存知の方、もしくは建築関係に詳しい方、ご意見をお聞かせください。