東急百貨店がスマホ画面に直接押すスタンプラリー開催、渋谷3店の周遊促進

写真3●東急百貨店MD企画部デジタルメディア部デジタルマーケティング担当の須崎直哉課長（左）と、Leonis＆Co.の伊藤圭史共同代表 東急百貨店は2014年10月30日から11月4日まで、東京・渋谷にある本店と東横店、渋谷ヒカリエShinQsの3カ所で同時開催する催事で、スマートフォンを使ったスタンプラリーを実施する。スマホの画面に直接押すスタンプラリー機能を採用した。物理的な専用スタンプを顧客のスマホ画面に押すと、スタンプが電子的に認識されて、画面に表示される仕組みだ（写真1、2）。百貨店では業界初の試みだという。 このスタンプラリーは、オムニチャネルなどのマーケティング支援を手掛けるLeonis＆Co.（以下レオニス）が開発したシステム「OFFERs」の機能を利用している。スマホの画面に直接押すだけなので、顧客は紙を使ったスタンプラリーと同じ感覚で、簡単に参加できる。顧客は自分のスマ

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