理解は押しつけから始まる - レジデント初期研修用資料

理路整然と、病気のことを患者さんにしゃべり倒しても、「理解」を得るのは難しい。どれだけ詳しくしゃべっても、患者さんからは「お任せします」なんて終結宣言がでて、伝わっていると思ったことは、全然伝わっていなかったりする。 「それは要するに、こういうことなんですね」なんて、患者さんの口から発せられる「要するに」をお互いに共有する、理解の方法論。 誰も病気のことなんて知りたくない 主治医は病気の専門家だから、患者さんの状況に応じて、今どんなことが推定されて、それに対してどういう手段を考えているのか、教科書的に正しいことを、系統だって語ることができる。実はこれが「できる」人すら少ないのが問題といえば問題なんだけれど、一応できることになっている。 ところがたぶん、患者さんだとか、ご家族の多くは、「系統だった」話を聞いて、それを理解であると認識しない。知りたいことの重要度は、個人によってまちまちで、たと

[teajay]

説明して理解を促し、(自分の意に沿った)納得を引き出したいとう願望に対する自分のご都合主義の甘さ分かったような気がする。

[nu69]

理解は押しつけから・・・確かに。

[usadamasa]

[for:@twitter]

[Donca]

 理解は押しつけから始まる

[Terra-Khan]

夢枕獏曰く、蘆屋道満は人の心に集るとか。何となしにそんな事を思い出した。

[toryu_rin]

専門性と立場を使った強い介入が可能な場合、おそらく有効。

[hokuto-hei]

『衝突が納得を導く』

[ikepyon]

考えさせられる

[chuujou]

こちらの質問する側の方法論と合わせて読むと面白い http://d.hatena.ne.jp/next49/20100211/p4

[s_ryuuki]

相手に理解を即す方法