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リピーター続出の店舗オリジナルアプリ|DREAM CUBE
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リピーター続出の店舗オリジナルアプリ|DREAM CUBE
店内黒板のみで告知していたオススメメニューを、アプリとの連携でお客様にSNSに口コミと共に投稿してい... 店内黒板のみで告知していたオススメメニューを、アプリとの連携でお客様にSNSに口コミと共に投稿していただいたことで一気に拡散。 SNS口コミを見て来店される方にはリピート率が高いといった特徴もあり、継続的な売上UPにつながった。 元は紙媒体を中心に集客をしていたが、コストが見合わずにあまり効果を感じることができなかった。 一方アプリ導入後は「SNS投稿キャンペーン」の実施や「新しい施術メニュー」の投稿によって、お客様の間でも投稿やシェアが活発に行われ、今では多い日で1日3組の新規顧客を獲得している。 近くに競合のスーパーができてから売上やリピーターのお客様が減っていました。 そこで何か策が打てないかと考えたところで出たアイディアがアプリで、サポートが手厚いと聞いたDreamCubeを選ばせていただきました。 導入後は意外にもアプリを活用する主婦層が多く、セール情報を配信したところ大当たり!