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「保険金の不払い問題について」 - Infoseek マネーのFINANCIAL TIPS:楽天ブログ
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2007年01月25日 「保険金の不払い問題について」 カテゴリ:保険 民間の医療保険や損害保険では、依然と... 2007年01月25日 「保険金の不払い問題について」 カテゴリ:保険 民間の医療保険や損害保険では、依然として保険金の未払いが問題になっています。医療保険はかつて外資系保険会社のみ販売できましたが、2001年に国内大手生損保に参入が解禁されました。そのため販売競争は激化しています。また、高齢社会を反映して病気リスクに備えるために、保険契約の傾向も死亡保障から医療保障へと移りつつあります。 医療保険・損害保険ともに商品開発が進むにつれ、特約の数が増し、商品が多様化・複雑化しているのが現状です。 保険金の不払いが起こる理由としては、以下のような問題点が挙げられます。 ・販売者側の姿勢 ・契約者側の姿勢 ・業界の契約者軽視の体質 一番の問題は営業職員や代理店が契約者に保障内容を十分説明していない、また彼ら自身が保障について理解が不十分であること。販売側の知識不足の場合は言語道断ですが、契約獲得