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嫌な人に負けないために。 - 植松努のブログ(まんまだね)
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嫌な人に負けないために。 - 植松努のブログ(まんまだね)
僕は、飛行機に沢山乗ります。 だから、マイレージカードが黒いです。 おかげで、常に、ファーストクラ... 僕は、飛行機に沢山乗ります。 だから、マイレージカードが黒いです。 おかげで、常に、ファーストクラスの対応をしていただけます。 飛行機の搭乗手続きも、別なレーンから入れます。 そのレーンでも、することは、他のレーンと変わりません。 でも、違いがあります。 そこで働く係の方達が、みんな、すばらしくにこやかで丁寧で上品です。 ずーっと、その違いを疑問に思っていたので、 僕以外にお客さんがいないときには、 なるべく、「なぜ上品なのか?」を質問するようにしています。 でも、たいていは、「そんなことないですよー。えへへへへ。」でごまかされてしまうのですが、 ようやく、比較的ちゃんとした答えを得ることが出来ました。 特別扱いレーンの手荷物検査の係の人が上品な理由は (1)お客さんとの接し方がよい人が選抜されている。 (2)接するお客さんが上品なので、比較的嫌な思いをしない。 だそうです。(もちろん、空