格安SIMの出張申し込みに対応！ 楽天モバイルが新サービス | RBB TODAY

楽天は23日、運営するMVNOサービス「楽天モバイル」において、スタッフがユーザーの自宅に訪問し、申し込みのサポートを行う「出張申込サポート」の提供を開始すると発表した。 大手キャリアと比較して、割安な料金設定で人気を集める格安SIMだが、一方で、実店舗等のサポートは少なく、申し込みを躊躇していたユーザーも多いだろう。ここで、業界首位の楽天モバイルが動いた。 発表された「出張申込サポート」では、他社からの乗り換え(MNP)方法など、申し込みの際の疑問や、初期設定の手間をスタッフが直接解消してくれるので、近くに店舗がないユーザーや、自宅を離れられないユーザーも、自宅にいながら楽天モバイルに申し込むことができる。 ユーザーは「出張申込サポート」の対象端末のなかから希望する端末とプランを選び、電話かオンラインで申し込む。サポートを受ける日時が確定すると、端末とSIMカードがあらかじめ自宅に届き、

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