株式会社WOWOW マーケティング局データマーケティング部 根田 雄生氏、大原春佳氏、NRIデジタル デジタルソリューション事業部 中村博之、有川慎一朗 #AI #経営 #デジタルマーケティング #DX 株式会社WOWOWは、顧客データマネジメントプラットフォーム「WOWOW DMP」を構築し、2016年11月から運用しています。NRIとNRIデジタルはコンサルティングからシステムソリューションまでこの仕組みづくりをご支援しました。これまでにない「深い顧客理解」を実現したWOWOW DMPはどのように生まれたのか。両社の担当者に話を聞きました。 総合エンターテインメント・メディアグループとしての武器 データを活用して顧客との関係をつくるデジタルマーケティングの広がりとともに、さまざまな顧客データを集約して管理する「DMP(データマネジメントプラットフォーム)」を導入する企業が増えています。
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