消費者目線でブランドの価値を見直す — アダストリア、近畿大学、小林製薬のコミュニケーション戦略がユニークな理由
総合力が強みだからこそ抱える、ブランディングの課題 9月20日、「JAPAN CMO CLUB」の22回目となる研究会が、アダストリア、近畿大学、小林製薬の3社が参加して開催された。26ブランドを所有するアパレルカンパニーに日本屈指の総合大学、新製品を次々と開発し続ける製薬会社と、業種が大きく異なる3社だが、「多くのプロダクトブランドを抱える企業」という共通点があった。 現代のコモディティ環境において、総合力を強みとする企業はいかにして、コーポレートブランドの魅力を発信すればよいのか。業種は違えど、コミュニケーション開発において同様の課題を抱えている様子が見えてきた。
システムインテグレータは「リカーリング」ビジネスを推進せよ
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「リカーリング」ビジネスが最近、注目を集めている。伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は新たな中期経営計画で、このビジネスに注力することを打ち出した。いったい、どんなビジネスなのか。 CTCが注力するリカーリング型ビジネスモデル 「これまではサービス型と言ってきたが、これからはリカーリング型と表現する」――。CTCの菊地哲社長は、同社が先頃開いた2017年度（2018年3月期）の決算と2018〜2020年度の中期経営計画についての説明会で、こう語った。 リカーリングという言葉は中期経営計画の説明の中で出てきたので、2017年度の決算については同社の発表資料をご覧いただきたい。また、中期経営計画は「ビジネス変革」「強みの強化」「新分野の
フレームワークばかり使うと馬鹿になるぞ！ | これからはお客さまに成果を売る
Amazonで、ビジネス・経済書籍で「フレームワーク」と検索すると、２４９書籍がヒットする。タイトルにズバリ「フレームワーク」と書いてある本さえたくさんある。これが売れるんだろうけど、これでいいんだろうか？ 書評を見ると絶賛するコメントばかり、これでは手が伸びて買ってしまっても仕方がないのかもしれないが、、、、需要もあって、皆が求めているフレームワーク、だからこそあえて言いたい。 フレームワークばかり使ってると馬鹿になるぞ！ 確かにフレームワークには便利なことがある。 誰か有名な実績のある人が作ったので、安心して採用できる（と思い込む） チェックリストになっているので、忘れたり漏れが減る（かもしれない） 物事の手順が明確なので、効率的に作業できる（かもしれない） 思考が整理体系化されているので、無駄な手間暇を減らせる（かもしれない） それは認めよう、これだけフレームワークが氾濫しているのだ
ほぼ日の学校「万葉集講座」 - ほぼ日刊イトイ新聞
お申込み こちらは、ほぼ日の学校 「万葉集講座」＜99席クラス＞受講の 応募のお申込みのページです。 ※「万葉集講座」の募集は終了しておりますが 今後のご参考のため、募集の詳細を記します。 募集講座について この応募フォームでは、2018年11月に開始する 「万葉集講座」＜99席クラス＞受講生を募集します。 こちらは、青山にあるほぼ日オフィスの教室に 通うかたちの受講になります。 なお、ほぼ日の学校＜99席クラス＞の内容を編集した 動画や講義録で視聴する＜オンライン・クラス＞も、 はじまりました。 （＜オンライン・クラス＞で現在順次公開しているのは 「シェイクスピア講座2018」の講義です。 その後「Hayano歌舞伎ゼミ」の公開に続き 「万葉集講座」の講義公開を予定しています。 詳細は、「ほぼ日の学校」WEBサイトや、 ほぼ日のツイッターなどでお知らせします。） 応募日程について 「万葉
USERDIVE connect｜株式会社UNCOVER TRUTH
UX、CXといった言葉が注目されるようになり、多くの企業がデジタルを活用した顧客体験向上に取り組み始めています。UNCOVER TRUTH は創業以来今日まで、データから顧客のインサイトを把握してWebサイト上の顧客体験を向上する「UXグロースハック」を、お客様と二人三脚で実行してまいりました。創業5年の節目を迎える今年、デジタルマーケティングの有益な情報をシェアし、業界の壁を超えて顧客体験をより良いものにするために共に学ぶ場として、本イベントを開催いたします。 企業とユーザーの双方にとって価値のあるインターネットの世界を築くために、知見と未来を共有しあいましょう。 イベント名 USERDIVE Connect 日時 2018年11月14日(水) 14:00〜19:30（開場：13:30） 会場 ホテル雅叙園東京 東京都目黒区下目黒1-8-1（地図） 定員 300名 ※人数が定員を超えた場
優良顧客を逃さない方法 | ダイヤモンド・オンライン
「56万人加入しても5000人しか残らない」これは、顧客減に悩んでいたころのＷＯＷＯＷの実際の数字です。しかし現在は12年連続顧客増と利益も伸びている会社に大変身しています。近頃、サブスクリプション(＝定額課金)モデルを導入する企業が増えていますが、「新規顧客」の獲得ばかりを目標にして、せっかく加入してくれた「既存顧客」への対応は手薄になっているところが多いのではないでしょうか。元WOWOWグループの取締役として「顧客を離れさせない仕組み」「優良な顧客だけをつかむ方法」を紹介した新刊『売上の8割を占める 優良顧客を逃さない方法 利益を伸ばすリテンションマーケティング入門』から、内容の一部を紹介します。
国内SaaS上場企業の売上No1がどこか調べてみた｜渡邉 宏明（Hiroaki Watanabe)｜note
Twitterで本格的にアウトプットを始めて1週間ちょっと、国内SaaS上場企業の売上No1はサイボウズ社であることをつぶやいたら、たくさんの反響をいただきました。 自分が調べられる限りの範囲なので、もちろん間違いあるかもしれませんが、正直サイボウズが国内SaaS売上No1なのは驚きました。 SaaS事業価値はその特性上、ほぼほぼ年間売上と年間増加売上高（純増ARR）が全てだと思っているので、年間売上No1はとにかくすごい。 SaaSビジネスの事業特性についての解説は、様々なブログでも紹介があるのでそちらに譲ります。 例えばこちらなど。 とにかくARRが最重要指標のSaaS事業において、売上No1はすごい！ 調べられる範囲で、他のSaaS事業社と比較してみた表がこちらです。 うーん、サイボウズ・Sansan・ラクスが年次売上40億超えで、直近の年間売上増加額10億超えで3社が突出してますね
BOXIL（ボクシル）は、なぜITトレンドのシェアを急激に奪えたのか？ | メソッド | 才流
見て頂くと明らかですが、スマートキャンプのボクシルが相当なシェアをとっていることがわかります。 イノベーション社のITトレンドの売上が年間で約10億円前後で、利益率がここ数年落ちているので、粗利が2～3億円/年ぐらいでしょうか。 このSEOのパフォーマンスを見ると数年以内にスマートキャンプもこの水準に行くでしょうし、ひょっとしたらすでにかなり近い水準まできているかもしれません。 そしてなぜボクシルはここまで急激に成長できているのでしょうか。 なぜこのようなことになっているのか リクルートのリボン型ビジネスモデルにおけるWebサービスのインタフェースといえば、以前はトップページに地図が鎮座するような検索型が主流でした。 ただしここ数年はDeNAパレットが運営していたキュレーションメディアのような記事型のメディアが、検索エンジンのトラフィックの恩恵を受けやすくなっているという背景があります。
179 best BtoB SaaS LP images on Pinterest in 2018
リード獲得を加速させるチャットボット"CraftChat"| WebやSNSを通じて顧客に最適な体験を届けます。
成果を出すマーケターに共通する思考・行動パターンとは？ 参考になる書籍とともに解説｜栗原康太
前回の『マーケティング7.0』で共同運営者の黒澤さんが「マーケティングのパターン・ランゲージについて」を書いてくれました。 今回は現在、開発中の「マーケティング・パターン」のβ版を公開します！ ①パターン・ランゲージとは何か？まず「パターン・ランゲージ」ですが、以下の要素を満たしたもの、と定義されます。 ・成功の経験則を記述したもの ・成功事例の中で繰り返し見られる「パターン」を抽出したもの ・抽象化を経て言語（ランゲージ）化されたもの ・センス、コツなどの暗黙知を他者に共有しやすくしたもの「状況に応じた判断の成功の経験則を記述したもの」で、もともとは都市計画家で建築家のクリストファー・アレグザンダー氏が心地よい街の構成要素を253個洗い出し、「パターン・ランゲージ」として発表したことが発祥。その後、組織やプロジェクトなど、他の分野にも同じ考えが適応され、「パターン・ランゲージ」が発展して
【CLASSY 11月号掲載】[ウォッシャブル]フロントドレープブラウス | ブラウス・シャツ | BOSCH(ボッシュ)のファッション通販MIX.Tokyo
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【Googleアナリティクス】BtoBサイトで設定すべき８個の目標と設定手順｜ BtoBマーケティングラボ
【Googleアナリティクス】BtoBサイトで設定すべき８個の目標と設定手順2017/02/07｜BtoBマーケティングラボ｜初沢 岳 ・ワンマーケティングが考える「BtoBマーケティング」とは？ 「Google Analyticsって苦手なんだよね・・・なんだか面倒そうで・・。」 Google Analyticsのご相談に乗るたびに、こんな声をたくさん聞いてきました。実際アカウントを見ると、アカウントを開いただけになっていることはよくあり、目標設定もされていないこともとても多く見かけました。 ただ世の中に出回っているツールの中で、Google Analyticsほど優れているものはないといっても過言ではなく、しかもそれがタダとあれば活用しない手はありません。 今回まとめた「目標設定」さえ設定できれば、Google Analyticsを活用した分析の幅はグンと上がります。まだ設定していない
マーケティングオートメーションツール比較のためのシナリオ作成のポイント | 株式会社サンブリッジ
マーケティングオートメーション（以下MA）導入を検討している企業にとって、自社に最適なツールを選択することは、導入を失敗しないために最も重要な要素の一つです。 日本のマーケティングオートメーション元年と呼ばれた2014年以降、MAはデジタルマーケティングにおける大きなトレンドとなり、国内外から非常に多くのMAツールが出てきました。中にはMAツールとうたいながらもMAに必要な基本的機能を有しておらず、とてもMAツールとは呼べないようなものまであります。 そこで今回は数あるMAツールの中から運用のしやすいツールを選定するためのコツをお伝えします。 簡単なシナリオを作成してみる 複数のツールを比較検討するときに重要なことは「同じ指標で比較する」ということです。 指標が異なればツール間の比較で評価にばらつきが出てしまうため当然よくはありません。そのためにはまず導入の目的を明確化させ、どのポイントを
マーケティングオートメーションにおける効果検証（分析）のコツ ｜株式会社サンブリッジ
マーケティングで結果を出すために最も重要なことは施策やキャンペーンを実行して終わりにするのではなく、結果がどうであったのかを分析して改善をし続けていくことです。 マーケティングオートメーション（以下MA）の概念はこのPDCAのサイクルを加速化することにあるので、MAツールには様々な視点からマーケティング効果を検証することができる各種レポート機能がついています。 MAにおける分析はこれまでの既存のマーケティング分析と異なる部分も多くあるため、ウェブマーケティングやメールマーケティングで分析・改善を実践したことがある人でも初めは戸惑うことがあるかもしれません。 そのため、本日は既存のマーケティングとMAの分析では何が違うのか、そしてこれまでの現場での経験から、MAの分析をするうえで役に立つ知識についてお話させていただきます。 分析レポートの例 以下の図は、育成シナリオ検証のために弊社が作成した
【初級】マーケティングオートメーションのシナリオ設計法＆設計例 - マーケティングオートメーションツール SATORI
マーケティングオートメーション（MA）とは、マーケティング活動の仕組み化をするためのツールです。リードジェネレーション（見込み顧客データの獲得）からリードナーチャリング（見込み顧客の育成）、そしてリードクオリフィケーション（営業部門へ引き渡す見込み顧客の見極め）に至るまでのマーケティング活動を仕組み化し、業務の効率化や収益拡大を目指します。 具体的には、目標に向けたマーケティングのシナリオを設計し、そのシナリオに沿った施策をMAに設定することでマーケティング活動を効率化します。 この記事ではマーケティングオートメーションの導入を検討されている、あるいは導入間もない方に向けて、シナリオ設計の基本的な考え方を具体例と共にご説明します。 MAのシナリオとは？【テンプレート付き】シナリオの設計方法【今すぐ使える】効果的なシナリオの具体例シナリオの設計・運用を成功させるためのポイント3つシナリオを活
マーケティングオートメーションに欠かせないシナリオ設計のコツ | マーケティングオートメーション List Finder(リストファインダー)
マーケティングオートメーションとは？ シナリオ設計の前に、マーケティングオートメーションについて簡単におさらいしておきましょう。マーケティングオートメーションとは、「新規見込み顧客の獲得から、商談化までのマーケティング施策を自動化するツール」のことです。 かつての日本のマーケティングは、人力に頼っており、担当者のスキルに一任している部分も多くありました。営業などに対しても、メールや対面で顧客の温度感を図りながら営業活動を行うなど、効率的ではありませんでした。 しかし現在では、顧客のニーズが分散化しつつあるため、人の手や言葉の温度感で顧客の意図を確かめることが難しくなっています。 そこで「見込み顧客に対する適切なコンテンツ提供」「ニーズが顕在化したタイミングのキャッチアップ」を自動化できるツールとして、マーケティングオートメーションが誕生したのです。 マーケティングオートメーションにおけるシ
効果の出るMAシナリオを考えるための３つのコツ | マーケの強化書
「マーケの強化書」は、株式会社ジェネシスコミュニケーションのコンサルタントが「マーケティングの実践的ノウハウ」をお伝えする自社メディアです。 マーケティングオートメーションがもてはやされて数年が経ちましたが、MAを上手に使いこなせない企業が多いのはシナリオを考えるためのコツがまだまだ浸透していないことが大きな原因の1つだと思っています。そこで今回は、当社がシナリオを企画する際にどのようなことを考えてシナリオを企画しているのかについて公開させて頂き、少しでも多くの企業様にMAを使って効果を実感してもらえればと思います。 (1)シナリオが最も効果を発揮できる場所を見つける。クライアントのビジネスとその顧客を理解することはとても大切です。その理解なしにシナリオを考えても効果は期待できません。どの人にどのようなシナリオをいつ実施することがクライアントのビジネスやお客様の利益に貢献するのかは、顧客理
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【あまのがわ】｜ 第31回東京国際映画祭