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noteにおける情報商材について雑感｜深津貴之 (fladdict)
たまにカスタマーサポートに、「あれって情報商材ではないのですか？」とか「私の記事は消されたのに、なんであの人の記事はOKなの？」という質問が寄せられます。今日はそのあたりへの雑感をば。一般的なサービスではこのような質問に対し、以下のような返答がなされます。・個別事例への判断にはお答えできません・審査基準の詳細はお答えできません。大抵の企業は、コミュニケーションすらしてくれません。なぜ、どのサービスもこのような回答をするのというと… ・あの手この手で規約を回避する人々が出てくるため・適正チェック担当が複数いると、ガイドラインがあってもジャッジにブレが出るため・CSリソースを、微妙な記事のチキンレースで浪費したくない。・NG基準は運用通じて適宜アップデートされるが、そのたびに規約変更をかけたくないためといった理由が考えられます。要はチェック基準を厳密に公開しても、コストとリスクは
f-suger 2018/04/23
コンテンツ
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ランキングの設計はどうあるべきか？｜深津貴之 (fladdict)
「発見性」の強化のために、noteにランキングやホットエントリーに類するものをつけたいと思っている。しかしランキングやホットエントリーは、世間で思われている以上にデリケートなUIであるため、その設計は慎重に行われなければならない。下手な設計は、サービスのカルチャーそのものを破壊しかねないためである。以下は、ランキング設計のための忘備録。 PVランキングは収奪的な設計であるPVランキングを設計する場合、まず最初に意識すべきことがある。それは本質的に、PVランキングは収奪的な構造であることだ。「収奪的」とは、勝者が全てを独占してしまうことを意味する。基本的にランキングに上位のコンテンツは、ユーザーの注目を獲得する。つまり、PVのあるコンテンツはランキング上位となる。そして上位コンテンツはその露出によって、さらにPVを集めてしまう。結果、PVランキングは少数のコンテンツにPV、フォロワー
f-suger 2018/01/21
UI

UX

設計
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「穴あきバケツの成長モデル」の話｜深津貴之 (fladdict)
新入社員のこばかなさんが、「こばかなスケッチ」という自分企画を頑張っている。THE GUILDでの日々の仕事と、読書で学んだことを、一枚のスケッチにまとめるチャレンジだ。第三回はこの絵。「穴あきバケツの成長モデル」のお話。サービスの成長を「バケツと水」に例える様々なビジネス指標の中で、「継続率」こそが最重要だと考えている。売上よりも、PVよりも、DAUよりも、「継続率」がもっとも尊い。そんな継続率を大事にしつつ、サービスを着実にグロースさせるモデルが、「穴あきバケツの成長モデル」だ。このモデルは非常にシンプルだ。一言で表すと以下のようになる。「サービスとは穴の空いたバケツであり、マーケティングという蛇口から新規ユーザーを流し込んでいる」・バケツ: サービス。・蛇口: マーケティグ等の流入経路・蛇口からの水: 新規流入ユーザー・溜まった水: アクティブユーザー・バケツの穴
f-suger 2017/11/21
グロースハック

マーケティング
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