■商談や会議における上手な会話の仕切り方について解説する「会話を仕切る編」の第3回です。前回は自分が「そうですね」とただ同意するだけでなく会話を広げていく方法を紹介しましたが、今回は相手に「そうですね」と言わせない方法を紹介しましょう。 前回ただ、「そうですね」と相槌を打てば、会話がスムーズに進むわけではないとお話ししたが、この「そうですね」は相手に連発させるのも避けたい言葉だ。 会話というのは基本的に質問と回答のキャッチボールだ。商談や打ち合わせでも、まずはお客様にヒアリングのための質問から入ることが多い。そんなとき、いきなり「御社の課題は？」「今回のシステムに求める要件は？」なんて大ざっぱな質問をする人はあまりいない。 自分なりになんらかの仮説を立てて「御社の課題は～ということですか」というふうにズバっと切り込むことの方が多い。インタビューテクニックで言う「クローズ質問」というやり方だ

31文字へのこだわりへの愛 短歌が好き はじめて短歌集に触れたのは小学生のころ、なんとなく訪れた学校図書館でなんとなくタイトルに惹かれてなんとなく手に取った俵万智さんの「チョコレート革命」、当時のわたしにはまだ解釈というか理解するのが難しいものもあったけれど、この時に短歌と初邂…

春の伊予国漫遊記。松山・今治と愛媛の魅力を満喫してきました。 法事を兼ねて愛媛観光へ 2024年のGWは、毎年恒例の名古屋帰省ではなく自宅でゆっくり過ごしておりました。というのも、4月に法事のため愛媛・松山に親族大集合というイベントがありまして、そちらをGWの旅行代わりにしたという理由です。法事は日曜日の予定ということ…

世の中には議論に強い人間と弱い人間がいて、弱い人間はかならず強い人間に負ける。これは議論の真偽とか正否にかかわらず、そーゆーもの。そして、議論に強い人を１とすると弱い人は酢小さじ二分の一２０くらいか。 かくして結論はかなり一つに絞られる。 つまり、議論をしないこと。 議論に勝ったのに近似でかつ可能な状況を求めること。なにかのための議論であるなら、そのためを実現するために議論をできるだけ回避すること。議論の場からは逃げろである。弱い者の唯一の戦略は逃げることのみ。 それでも議論という時は、メモを取ること。こちらからできるだけ発言しないこと。相手の矛盾とかめっけてもそれを攻撃材料に使わないこと。そんな状況が窮地なるような人間が議論が強いままでいられるわけないじゃん。議論が強いというのがそいつの人生の正体なのである。ふんなものどだい人間じゃないぜ。熊に一撃で勝てる人間がわずかなのと同じ。 なので

「ある喪オタクから聞いた話」を読んで激しく笑ったので。 「東大生は6割がオタクで３割はデブなんですよ！」「「残りの一割はですね、ガリ勉にならずとも根っからの頭の良さで東大に入った奴なんです！」「ステータスに惹かれるような女に興味はありませんﾄﾞ━(ﾟДﾟ)━ ﾝ !!」「うっかり男子校に入学してしまった時から、人生が「耳をすませば」が遠ざかってしまったんです」「僕のまわりはみんな東大生で、みんな頭が良いんですよ。東大のなかでは僕はただの人だったんです！」 友達の東大生に学生時代耳タコで聞かされたフレーズが…　十数年前から変わっとらんのか東京大学は… ここでたまたま私の知り合いに同年代の東大卒女性（独身）がいるので、彼女から最近聞いた話をあわせてつけてみましょう。 「大学の時にははっきり言って視野の外にいた男の子が、それでも商社とか銀行に入るとなんとなく垢抜けてきて堂々としてくるのよねー。メ

今日は天気もまずまずだったので、朝から掃除・洗濯。録画の整理をして、クリーニング受け取りに行って、町内会費集めに10軒回って（あと一軒残すのみ）、電池等買い物に行って、追加の洗濯・布団干し。そこらでお昼にうどんとニラ饅頭。缶ビール一缶だけ開けて、飲んで、寝てしまって、今起きました。 わりに充実した休日前半…と思ってしまうのがちょっと悲しい（笑） kercの日記さんの「はじまりは、「マジメ＝ダサい」という偏見、かも。メモまでに。」より 「マジメ＝朝から晩まで同じことを黙々やる＝出来がいい」っていう考え方が浸透して、さらに「同じことを黙々やる＝自分の見た目の工夫もしない」みたいなことが同一視されてきて、結果「マジメ＝ダサい」につながったのではないかと。 ちょっと違うかなと思うところもあります。批判するとかじゃなくて、より年寄りの意見として。高度経済成長云々っていうのはまあわかりませんが、「マジ

NHK眺めてたら平原綾香の曲が流れてきて、昨日のエントリのタイトルを少し見直してみた。 [kercの日記 - 「頭がいい＝見た目が悪い」という偏見、「実行力≒能力」という感覚] http://d.hatena.ne.jp/kerc/20060429#1146295041 読み返すと、コメント欄でしかタイトルの説明してないな俺。くそ野郎だなぁ。 kerc 『もうひとつ。 タイトルの 「頭がいい＝見た目が悪い」という偏見 っていうのは、自分が個人的にずっと抱えてたバイアス。他の奴が無意識的にこういう偏見を抱えてるかはわからんけど、高偏差値とルックスの悪さに感覚的な関連づけをしてるひとはある程度居るんじゃないかと思い込んでるんだけどどうなんだろう。』 この偏見に至るには段階があったんじゃなかろうかと思って。 NHKって、なんとなくダサめのミュージシャンをやたらと起用するじゃんか。なんでそういうイ

SNS 内に「足跡帳」とかを作る→でも足跡ついてるのに足跡帳に記帳してないひとが居る→「ちゃんと足跡帳に書いてください。常識でしょ」→「そんな常識は NEEEE」 SNS 内に日記を書く→日記を見に来るけどコメントをつけない（またはコメントつけたのにレスを返さない）→「見たならコメント（レス）書いてください。常識でしょ」→「そんな常識は NEEEE」 この類のローカルルール派とローカルルール食糞派による SNS 内人間関係トラブル（というか、トラブルのように爆発→収束せず、じわじわギスギスが続いて風化するような場面が多い）をわりと見かける気がするので整理。 基本的な考え方 「足跡帳を置く自由」は保障されてよい。ので、「足跡帳」的な慣習は排除されるべきでないし、排除を助長するような言論も蔓延すべきでない。 「足跡帳に記帳しない自由」は保障されてよい。ので、「足跡帳に記帳しない」的な行動は排除

リアルな人にネットでの存在を知られるとき ブログを始めてまだ1年も経っていないが、最近になってリアルに人間関係のある人から「あなたのブログを読んでいる」と声をかけられることが立て続けにあった。 これまでリアルな知り合いにブログを書いていると口にしたことはないのだが、最近は特定のキーワードで検索すると自分の記事が引っかかることが増えてきたためだろうか。僕と直接関係のある人が記事を読めば「このhatayasanというのは、もしかしてあの人のことだな」と気づくのは、ある意味では自然の成り行きだとも思えた。 初めて知人から「読んでいる」ことを告げられたときは「ああ、これがリアル知人にばれたということなのね」といささか驚いたものだが、不思議と嫌な気分はしなかった。 なぜリアルな人にブログの存在を知らせないのか 公開されたウェブ上に文章を公開すれば、ものの数分もしないうちに検索してアクセスできる状態に

はてなグループの終了日を2020年1月31日(金)に決定しました 以下のエントリの通り、今年末を目処にはてなグループを終了予定である旨をお知らせしておりました。 2019年末を目処に、はてなグループの提供を終了する予定です - はてなグループ日記 このたび、正式に終了日を決定いたしましたので、以下の通りご確認ください。 終了日: 2020年1月31日(金) エクスポート希望申請期限:2020年1月31日(金) 終了日以降は、はてなグループの閲覧および投稿は行えません。日記のエクスポートが必要な方は以下の記事にしたがって手続きをしてください。 はてなグループに投稿された日記データのエクスポートについて - はてなグループ日記 ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 2020-06-25 追記 はてなグループ日記のエクスポートデータは2020年2月28

恋人と別れて30年が過ぎ、その元恋人の娘と出逢う夜 古い友人であるShellyからメッセージが届いた。「私の娘のAdrienneが日本に行くのだけれど、時間取って彼女と会ってくれるかしら？」 Shellyはアメリカ在住の白人女性だ。Shellyと俺との関わり合いは、過去に書いた。こちらを参照のこと。25歳に戻れた夜～ブライアン・…

私は携帯電話のメール機能をほとんど使わない。PCメールを携帯電話からやりとりする（リモートメール、とかいうのだろうか）ことはあるのだが、それすらも自分から送るのは最小限にしている。理由は簡単で、打ちにくいからだ。あんな小さいキーボードで打てるわけないじゃん、と書いたあたりでもういまどきの人には「なんだこいつ」と思われているにちがいない。慣れた人が高橋名人ばりの速さで携帯メールを打つさまには、正直驚愕する。要するについていっていないのだ。 以上を前提として。 今回「発見」したのは、PCの電子メールを書くときの流儀が、私たちの世代と今の若い世代とではちがっている、という話だ。何いってるのあたりまえじゃん、となるのだろうが、とりあえず補足する。 私の世代だと、電子メールといえばPCで送受するものとして覚えた。メールを書くときに手本としたのは紙で書く手紙だ。電子メールができる前は、PC（とかワープ

mainichi-msn co - Bing 多くのオタク男子というのは、脱オタ技術を身に纏うでもなく、ひたすらオタク趣味に時間とお金を蕩尽しているために遠目にも見分けがつきやすい。コミュニケーションに関しても、話題・話法・表情などにおいて「いかにもオタク的」な彼らを見抜くのはそう難しいことではない。*1 では、オタク女性も見抜きやすいかというと、そうは問屋が卸さない。女性世界のなかで(服装も疎かにして)おおっぴらにオタクをやるという事が何を意味するのか、殆どのオタク女性達は知り尽くしている。完全に開き直った一部女性オタクを除けば、オタク女子達は女性としての社会適応を維持するためにそれなりの労力を費やしている。このため、通り一辺倒の会話だけで「こいつはオタク女だな」と見抜くのは至難の業である*2。オタクな彼女を探し求めている男性オタク諸氏にとって、これは厄介な障壁だ。 だけど、諦めるわけに