Procter & Gamble が Google Cloud を使用してカスタマー エクスペリエンスを向上させている方法 | Google Cloud 公式ブログ
Procter & Gamble が Google Cloud を使用してカスタマー エクスペリエンスを向上させている方法 ※この投稿は米国時間 2020 年 8 月 11 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。 編集者注: Procter & Gamble（P&G）は 180 年以上に及ぶ歴史の中で、お客様に関する分析情報とイノベーションの最前線に立ってきました。メロドラマからスマートな歯ブラシまで、創業以来カスタマー エクスペリエンスに特化してきました。同社が最先端のテクノロジーを次世代の消費財に適用している方法についてご紹介します。 P&G の目標は、乳児用、女性用、男性用のケア製品、家庭衛生製品、ヘルスケア製品から化粧品などに至るまで、世界中のお客様に商品を提供することです。お客様の理解と分析情報は当社にとって常に不可欠であり、今日の高度に接続された
P&Gマフィアのノウハウ、「コア&モア戦略」で8割までは理解できる説（P&Gマーケティング）｜西村マサヤ
スタート起業してからPMF達成に向けてやるべき10のこと ぶっちゃけこれ以外やらなくて良い pic.twitter.com/xxlGeBNy4q — Masa Tadokoro / 田所雅之 (@TadokoroMasa) August 12, 2020 気になったのが「⑧PMFの確信が高まってからマーケティングする」という項目。 僕の理解では、「PMF（プロダクト・マーケット・フィット）」こそマーケティングそのものでは？と思ったものの、やはりまだまだ一般的には「マーケティング」といえば、集客、広告、キャンペーン、、、そういった印象が強いのかな、と思いました。 （※おそらく田所さんがこの項目で言いたかったのは、後半の「特に、Paid メディアのマーケは、PMFを確信してから実行する」の部分で、ユーザーやマーケットに刺さってないのに安易に広告出稿量を増やしてユーザーを獲得するな、というメッセ
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