この記事は、マルケトが2018年に発行予定の書籍『ENGAGE TO WIN』のダイジェスト版をWeb担で編集を加えて特別にオンラインで公開しているものです。 『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo(全8回)顧客とエンゲージメントが築けているか調べる4つの質問――御社はいくつ「はい」と答えられますか? テクノロジーの進化によって、企業と顧客の関係が一変した今の時代では、テクノロジーと同じスピードでマーケティングを考えていく必要があります。 あなたが行っているマーケティング戦略が次の4つに当てはまっていないか、よく考えてみてください。 その1: マーケティングで顧客に不快な思いをさせていませんかその2: 顧客になるもっと前からエンゲージメントできていますかその3: 顧客と感情的なつながりを築けていますかその4: 顧客の変化にすばやく
2018年1月24日 6時0分 by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと 日本の職場における「大人の発達障害」の生かし方について取り上げている こだわりの強さを生かすことができる部署では能力を発揮しやすい傾向がある 曖昧さが少ない仕事が得意なので、プログラミングなどできることは多い “大人の”として「自閉症スペクトラム・アスペルガー症候群」(ASD)や「注意欠陥多動性障害」(ADHD)などが近年、話題にのぼるようになった。「あいさつができない」「コピーが取れない」「何度注意しても単純なミスを繰り返してしまう」―。これらの人たちは普通の人が簡単、当たり前にできることができない。だが、能力のバランスがいびつなだけで、適性のある仕事では高い力を発揮する。コミュニケーション能力や協調性にたけたジェネラリストを高く評価する日本の職場で、どうすればこうした能力を生かせるのか。 異なる「得意技」、
『不機嫌な長男・長女 無責任な末っ子たち』の著者・五百田達成氏が、「きょうだい型」別に性格分析とコミュニケーション方法を伝授する本連載。五百田氏は角川書店で雑誌・書籍編集者、博報堂でプランナーとして勤めた後、作家・心理カウンセラーとして独立。豊富なカウンセリング実績を生かした人付き合いやコミュニケーションに関する実践的アドバイスを行っています。第2回となる今回は、ノリと愛嬌でしたたかに人生を謳歌する「アイドル」、末子について解説します。 サービス精神と社交性にあふれた「アイドル」 いちばん下のきょうだい、末子は家庭内における「アイドル」的存在。幼い頃はもちろん、大人になってからも家族みんなにかわいがられ、かまわれ、いじられる存在です。 末子とはそもそも、長子がすでにいる家庭に生まれ落ちます。もうその時点で、親から100%の愛情は注がれない運命なわけですが、決して愛されないわけではなく、長子
非行防止のため少年鑑別所が保護者らから相談を受ける「地域援助」が注目を集めている。法務省によると、相談件数は平成28年の1年間で約6千件に達し、2年前の3倍以上に上った。27年6月から少年鑑別所の主要業務の一つに位置づけられたためだが、背景には人口減で少年犯罪の数自体は減りながら、割合は高止まりしている状況がある。関係者は「事件に至らない段階で子供のことに悩んでいる人は多い」と指摘。大阪府内では保護者からの相談はもちろん、「(社会復帰を支援する)福祉関係機関からの相談が多いのが特徴」といい、幅広いニーズに対応している。 心理学などの専門知識活用 「万引を繰り返してやめない」「親の財布からカネを盗む」「暴力を振るう」…。昨年全国の少年鑑別所の地域援助に寄せられた相談の例だ。 少年鑑別所は、少年の裁判に相当する少年審判が開始するまでの間、家庭裁判所の観護措置決定に基づいて少年を収容する施設。少
認知症の親の介護で、意思疎通がうまくできずにイライラしたとき、あえて「さん付け」で呼ぶと気持ちが落ち着いた-。そんな読者の体験を昨年11月22日の本紙生活面で紹介したところ、他の読者からも、心構えやとらえ方を変えてみたら、苦しさが軽減したといった体験談が寄せられた。 (河郷丈史) 認知症の母を十五年間、亡くなるまで自宅で介護しました。他人を侮辱してはいけないと教えてくれた母でしたが、「ばか」などと、乱暴な言葉も出るようになりました。 母の認知症を受け入れることはできましたが、暴言を受けたりすると「なんでこんなことを言われないといけないのか」と、つらい気持ちになることもありました。介護だと思うと苦しいので、「高齢になって子どもに返っていく親への恩返し」ととらえると楽になりました。 また、母が好きな歌を聴かせようと、五木ひろしさんのDVDや童謡のCDを買ってきて流しました。母はとても興味を示し
2007年南カリフォルニア大学卒業。専攻は機械工学と声楽。かけ離れた学問を専攻し共に優秀な成績を収めた「ルネサンス奨学生」に選出。高校まではまったく外国語が身につかなかったが、独自に外国語に没頭できる方法を探し求めるうちに、脳科学に基づいた勉強法を構築。その後、ドイツ語(CEFRガイドラインでC2[英検1級以上])、フランス語(C1[英検1級並])、ロシア語(B2[英検準1級並])、イタリア語(B2)、ハンガリー語(B2)、スペイン語(B2)、日本語(B1[英検2級並])を習得。ウォール・ストリート・ジャーナル、シカゴ・トリビューンなど複数の一流メディアに寄稿記事多数。本業はオペラ歌手。シカゴ在住。 脳が認める外国語勉強法 ウォール・ストリート・ジャーナルで話題沸騰! 世界9ヵ国で翻訳されたベストセラー、待望の邦訳!! 「五感に結び付ける」「できるだけラクをすると覚えやすい」「思いだす練習
米ニュージャージー州エセックス郡の学校では、発達障害の子どもの支援にハイテクを導入しています。 フェニックス・センターでは、ロボットが先生になって活躍しています。 ロボットとやりとりをして、子どもたちは学びます。 この小さなロボットは、特別支援を必要とする子どもたちの学びのために設計されています。 「ロボットとやりとりすることで、発話や言語を学ぶだけでなく、社会的なスキルの向上も目的としています。」 そう、このセンターのマーク・リステイノ教授は語ります。 ここフェニックス・センターは、発達障害やその他の障害の子どもや若者たちのための非営利団体が運営している学校です。 5歳から21歳までの生徒が、米ニュージャージー州の60の地区からここに通っています。 フェニックス・センターの先生によれば、この小さな、NAOという名前のロボットを教室で使うようになってから、生徒たちは楽しく盛り上がるようにな
“大人の発達障害”として「自閉症スペクトラム・アスペルガー症候群」(ASD)や「注意欠陥多動性障害」(ADHD)などが近年、話題にのぼるようになった。「あいさつができない」「コピーが取れない」「何度注意しても単純なミスを繰り返してしまう」―。これらの人たちは普通の人が簡単、当たり前にできることができない。だが、能力のバランスがいびつなだけで、適性のある仕事では高い力を発揮する。コミュニケーション能力や協調性にたけたジェネラリストを高く評価する日本の職場で、どうすればこうした能力を生かせるのか。 異なる「得意技」、生産性につなげる 昭和大学発達障害医療研究所の加藤進昌所長は「ASDとは、“心の目”が見えない病気だ」と表現する。相手の表情や口調、言葉のニュアンスから真意を読み取る能力が低いが、数字などに強いこだわりを示し、知的障害を伴わないアスペルガー症候群は学力は平均以上という特徴もある。社
J PREP斉藤塾代表/元イェール大学助教授/元衆議院議員。 1969年、山形県生まれ。イェール大学大学院博士課程修了(Ph.D.)。研究者としての専門分野は比較政治経済学。ウェズリアン大学客員助教授、フランクリン・マーシャル大学助教授、イェール大学助教授、高麗大学客員教授を歴任。2012年に帰国し、中高生向け英語塾を起業。「第二言語習得理論(SLA)」の知見を最大限に活かした効率的カリキュラムが口コミで広がり、わずか数年で生徒数はのべ3,000人を突破。海外名門大合格者も多数出ているほか、幼稚園や学童保育も運営し、入塾希望者が後を絶たない。 主な著書に、『ほんとうに頭がよくなる 世界最高の子ども英語』(ダイヤモンド社)のほか、10万部超のベストセラーとなった『世界の非ネイティブエリートがやっている英語勉強法』(KADOKAWA)、『10歳から身につく 問い、考え、表現する力』(NHK出版
相模原市の障害者施設で元職員が入所者ら46人を殺傷する事件が起き、障害者は不幸だと決めつけるような容疑者の供述が社会に衝撃を与えました。それでも福祉や介護、医療などの現場では、共生を願い、誇りとやりがいを持って当事者のそばに寄り添う人たちがいます。「Stand by you! そばにいるよ」では、これからを担う世代の奮闘を紹介していきます。
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く