2008年11月13日 01:22 松谷 幸紀 ディレクターは、サイト制作を行う際に、まずはオリエンテーションという形でクライアントにヒアリングを行う。 このオリエンテーションによってサイトをどういった方向性にしていくのかを伝えていただき形にしていくものです。 ここでの注意点は、 【初期ヒアリング】 ・あくまではじめは聞き役に徹してクライアントの想いや潜在的な部分まで可能な限り表面化していく まずはじめは、断定することをせず、気持ちを引き出しましょう。 同じビジネスパートナーとして、クライアント様のWEB担当者であり、ビジネスコンサルタントとしてという意識で臨むことが重要です。 【後期ヒアリング】 ・積極的に不明点に関して質問し、疑問点を明らかにする。 あいまいな部分を残すことは、お互いにとって良いことではありません。 先 方が全く考慮していなかった新しい発見や、問題点をこちらから積極的