google spread sheetでRedmineのチケットを操作してみる - フォトシンス エンジニアブログ
こんにちは。Akerunエンジニアの @ishturk です。 Akerun Advent Calendar17日目の記事です。遅刻です。 弊社ではプロジェクト管理にRedmineを活用しています。 ありますよね？ さて、 チケットの内容をspreadsheetで表示したいと思ったことありませんか？ チケットをspreadsheetから発行したいと思ったことありませんか？ ありますよね？ありまくりますよね？ 二重管理になるじゃん、、、と思ったアナタ！Redmineをマスターデータとしていれば二重管理は防げるのです！ たとえばこんな機能 チケット番号を入力して、タイトル、内容、担当者が表示する spreadsheetに内容を入力したら「チケット発行」ボタンでチケット発行できる これは捗りますね！ それ、API + GASでできます 実はRedmineにはREST APIが用意されており、チケ
JetBrains系IDEと各種ITSとGitを連携してスマートに作業する - mike-neckのブログ
JetBrainsユーザーグループにて「IntelliJとYouTrack」というタイトルにて発表してきましたが、グダグダな発表をしたのでちゃんとまとめた記事を書きます。 jbugj.connpass.com 要点 JetBrains系IDEでは、標準に付属しているツールを用いることで、スマートに作業ができます。(なお、一部のIDEについてはリポジトリーからインストールしないといけなさそうです(GoglandにはTaskManagementプラグインが付属していないようだった)) Task Management プラグイン ITS(イシュー管理システム)とIDEを連携させてTask と Context を管理できるプラグイン Task - イシュー管理システムのチケットに該当する、作業の単位をあらわす Context - 開いているファイルのカーソルの位置や、プロジェクトツリーの開いている
運用の問い合わせチケットを10分の1に削減した話 - Qiita
Help us understand the problem. What is going on with this article? 会社で働いていると、運用チームからの問い合わせがあると思います。 問い合わせというものは、割り込みに繋がり生産性を下げるのでなるべく減らしていきたいものです。 Redmineで管理されているオープンなチケットを10分の1に削減した話をまとめます。 常時、約50枚ほどオープンなチケットを5枚ほどに減らしました。 問い合わせが多くて辛みを味わっている方の参考になれば。 概要 Web自社サービス タスク管理ツール Redmine 毎日、5枚ほどチケットが増える 運用と開発がそれぞれ20人ほど こんな環境です。 改善のきっかけ うちのチームは、当番制で「問い合わせの窓口」(以下、窓口)となる人を作ります。 窓口の人がチケットを解決したり、有識者にチケットを委譲した
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