第 11 回レファレンス協同データベース事業担当者研修会 事後課題レポート集 【目次】 レファレンス協同データベースを活用した都立図書館のレファレンスサービス向上について (東京都立中央図書館 冨樫 和行さん) .............................................3 大阪府立中之島図書館 大阪資料・古典籍課のレファレンスサービスを向上させる視点と方法 (大阪府立中之島図書館 灘井 雅人さん) ...........................................4 事後課題レポート(和歌山県立図書館 松田 公利さん) ................................6 いわき市立いわき総合図書館のレファレンスサービスをより向上させる視点と方法 (いわき市 立いわき総合図書館 桑原 久美さん) ..............