オリーブネット株式会社：ITIL豆知識
ITIL の入門書やファンデーション資格取得コースで伝えられる情報は、ITIL に記されている内容のほんの一握りでしかありません。 ほとんど触れられることのない ITIL の一面を徒然（つれづれ）なるままに書き記してきたトピックを整理しました。 過去８年間、１か月に２回のペースで著わしてきたITIL に関わる事物や概念に対する独自の解説を サービス・ライフサイクルの観点で分類しています。 突然ですが、第１９１話(2014/3/25)にて、ITIL徒然草（ITIL豆知識）への投稿は、一旦終了といたします。 アクセスしていただいた皆様には、深く感謝申し上げます。 ここに掲載した情報は、事情が許す限りこれからもこのまま公開しておきますので、引き続きご利用ください。 ITIL一般 『ITIL』って何？ (2006/4/17) プロセス指向のアプローチ (2006/5/25) ビジネスとの連携 (2
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