フェンリルデザインの末綱です。 最近受験した、HCD-Net認定の人間中心設計専門家試験について書こうと思います。 HCD-Netって? HCDやUXデザインに関する様々な知識や手法についての啓蒙活動や情報発信を行っている日本で唯一のHCDに特化した団体です。 HCDって?? Human Centered Design、直訳すると人間中心設計。 UX(ユーザーエクスペリエンス)という考えも、HCDプロセスがベースになっています。 HCDのプロセスは国際規格化(ISO 9241-210)されており、日本語に翻訳されたものがJIS規格(JIS Z 8530)です。 HCD(人間中心設計) と私。 私がこのプロセスでいいなぁと思う点は、2点。 1. ユーザー自身がニーズだと思っていない「本当のニーズを満たすもの」が求められていることです。 2. ユーザーの本当の姿を知り、真の要求を汲み取るために