二輪駆動の人間中心設計 - UXploration

人間中心設計プロセスの「2つの誤解」 先ずは以下の図をご覧ください。これは、著者が評議員を務める人間中心設計推進機構が自社の公式サイトで掲載している人間中心設計（Human Centered Design：HCD）のプロセス図です。「人間中心設計 プロセス」と画像検索すると類似する画像が沢山ヒットしますが、多くは以下のような図ないしは円形の図で示されていることが多いです。 （出典：HCDのプロセスと手法） 国際規格として1999年に発効されて以来、この図は17年もの間、ユーザー中心・ユーザー視点で自社製品やサービスを構築、実現するための手段としてさまざまな研究論文やプレゼンテーションなどに流用されてきました。 が、17年も経過するとさまざまな変化が訪れます。もともとはユーザビリティ強化の一環としてハードウェア業界の発展に伴い普及してきた人間中心設計ですが、逆もありきでソフトウェア業界でも同

[ir_takt]

"開始地点と終着地点は設けずに目的別（＝問題定義、問題解決）に永続的に取り組む" / "問題定義と問題解決を行き来する" / "必要であれば問題定義を繰り返す、問題解決を繰り返す"

[kosukekato]

最近、考えていたことと少しシンクロするところがあって、興味深く読んだ。解決しては定義して解決しては定義して、みたいなのの繰り返しなんだろうなー、と思ふ。