バンダイナムコゲームスは9月27日、同社が運営する会員登録制サイト「バンダイナムコIDポータルサイト」にて、不正ログインが行われたことを発表した。他社サービスから流出したと思われるID・パスワードを使用し、3万4069件の不正なログインが行われたとしている。 経緯としては、9月24日に大量のアクセスエラーが発生していることを確認し、調査を開始。不正ログインが確認された期間は9月23日から9月26日まで。不正ログイン件数が3万4069件でログイン試行回数100万3198回。参照された可能性のある顧客情報は登録必須項目となっているバンダイナムコID(主なメールアドレス)、IDのパスワード、性別、生年月日、居住国・地域、任意登録となっているユーザーネーム、ニックネーム、サブメールアドレス、PlayStation NetworkのオンラインID。なお顧客の住所情報が記載されているページへのアクセス