More Than Half of Mobile Internet Time Is Spent on Social Networks [STATS]
More Than Half of Mobile Internet Time Is Spent on Social Networks [STATS] A recent study by Ground Truth, a mobile measurement firm, revealed that approximately 60% of the time spent on the mobile Internet is spent on social networking sites and apps. Users spent only about 14% of mobile Internet time on portals, the second most popular category. “The disparity of time spent between social networ
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第2回 クラウドコンピューティングの価値と意味
本研究所では、クラウドコンピューティングについて、モバイルソリューションの観点から企業の情報システムを考えます。第1回は、コスト削減の観点からIT部門およびITコストが格好のターゲットになり得ることに言及しました。今回からは、クラウドとモバイルの関係についてより深く探っていくことにします。今回はクラウドの価値と意味について掘り下げます。 本連載の開始後に、いくつかの講演機会がありました。「ワークスタイルの変化に伴い共有すべき情報」や「モバイルクラウド時代のベンダーの勝機」などがテーマです。そこでお話しした内容への反響やいただいたご意見から、あらためてクラウドへの興味の高さ、およびクラウドに伴うワークスタイルの変化に関する興味と畏怖心？が大きなことを痛感しました。 経営者にとってのクラウドの価値とは？ そうしたなか、経営者あるいは経営幹部の方々との討議では、様々な意見を頂戴します。「クラウド
米Salesforce.com、iPhone OS 3.0対応の「Salesforce Mobile 4.0.2」 | パソコン | マイコミジャーナル
「Salesforce Mobile 4.0.2」 米Salesforce.comは、同社のSaaS型CRM(顧客管理)ソフトウェア「Salesforce CRM」の基本機能へのアクセスが可能なiPhone/iPod touch向けアプリケーション「Salesforce Mobile 4.0.2」の配信を開始した。iTunesのApp Storeからダウンロード可能で、価格は無料。ファイルサイズは1.2MB。対応言語は日本語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語。 Salesforce Mobileは、Accounts、Oppotunities、Leads、Custom ObjectsといったSalesforce.comのデータにiPhoneからアクセスし、データの閲覧・編集ができるというもの。出先でも商談前に最新の顧客情報を素早く得られるほか、商談のプロセスなどが電話をかける感覚で手軽
米salesforce.com、スマートフォンからアクセス可能な「Mobile Lite」
米salesforce.comは4月7日（現地時間）、スマートフォンから同社のSaaS型CRMアプリケーション「Salesforce CRM」へのアクセスを可能にするサービス「Mobile Lite」を発表した。同日より提供を開始している。 Mobile Liteは、iPhone、BlackBerry、Windows Mobileに対応した無償サービス。各スマートフォンから、通話・メールの記録、活動状況やToDo情報の更新、取引先や取引先責任者、リード、商談、ケース、ソリューション、商品、ダッシュボードなど、Salesforce CRMの情報にアクセスすることができる。 Mobile Liteは、Salesforce CRM Professional / Enterprise / Unlimitedの各エディションユーザーに対して無償で提供される。 ■ ＵＲＬ 米salesforce.co
Salesforce.com，既存ユーザーに簡易版モバイル・サービスを無償提供
米Salesforce.comは英国時間2009年4月7日，スマートフォンから同社のオンラインCRM（顧客関係管理）アプリケーションにアクセスできる簡易版モバイル・サービス「Mobile Lite」を開始したと発表した。BlackBerryとiPhone，Windows Mobile端末用を用意している。Salesforce CRM Professional Edition，同Enterprise Edition，同Unlimited Editionの各契約者は追加料金なしで利用可能。 Mobile Liteは，完全版モバイル・サービスのサブセットという位置付け。顧客サービス・アプリケーション「Service Cloud」や販売業務アプリケーション「Sales Cloud」にアクセスし，通話や電子メール，進捗状況の管理といった基本機能が利用できる。スマートフォンを使うため，場所や時間にとら
「モバイルSaaSはiPhoneなしに考えられない」――ソフトバンクの中山氏
直感的なユーザーインタフェースや、ネットとの高い親和性を持つ携帯電話として大きな注目を集めたiPhoneは、法人向け端末としての期待も高まっている。 iPhone 3Gを販売するソフトバンクモバイルも法人需要の開拓に注力しており、9月10日に開催した法人ユーザー向け説明会で、大半の時間を「iPhone 3Gのビジネス活用」にあてるなど、その魅力を強く訴求している。 iPhone 3Gを使うことで、企業はどのような形で業務の効率化が図れるのか。CEATEC JAPANのセッションに登場したソフトバンク マーケティング本部iPhone事業推進室 シニアエバンジェリストの中山五輪男氏が、デモを交えながら説明した。 iPhone 3Gは「端末が陳腐化せず、アプリも豊富」 「これからモバイルSaaSのビジネスを考えるとき、iPhoneなしにサービスの開発をしない方がいいと思う」――。中山氏はiPho
SaaSの躍進で重要性を増すモバイルブラウザ
モバイルブラウザは長い間、スマートフォンの要素の中で二の次にされていた。レンダリング機能は貧弱で、Webページをナビゲートするには、禅の修行で要求されるような忍耐が必要だった。手軽にWebサーフィンすることなど考えられなかった。 しかし現在、SaaS（Software as a Service）の台頭や、高速なブラウジングが可能な3G携帯ネットワークの普及拡大を受け、端末メーカーは搭載ブラウザの品質向上を進めている。今ではスマートフォンのWebブラウザに、Webベースアプリケーションを通じてエンタープライズソフトウェアを提供できるようになっている。 「アプリケーションをモバイル端末に提供する場合、Webブラウザを利用すればかなり簡単だ」とNemertes Researchのアナリスト、マイク・ジュード氏は語った。 Nemertes Researchが最近実施した調査では、約3分の1の企業が
事例：キヤノンMJ，モバイル対応がSaaS選定の条件
キヤノンマーケティングジャパン（キヤノンMJ）は2月，CRMシステムにセールスフォース・ドットコムのSalesforceを採用した。11部門の 1800ユーザーで利用を開始し，このうち1400ユーザーがモバイル版のSalesforce Mobileを利用している。 キヤノンMJは，KDDIとNTTドコモの携帯電話を採用。営業担当者が外出先から携帯電話を使って顧客情報やスケジュールを確認したり，日報を更新したりできるようにした。 営業担当者は，外出中の空き時間に携帯電話から業務アプリケーションを利用できるため，日報作成を目的にオフィスに戻る必要がなくなるなど業務効率を向上できる（図1）。 Salesforceの導入を検討するうえで，キヤノンMJが重視したのは，エンド・ユーザーの要望に合わせたカスタマイズが容易な点やコストを抑えて短期間で導入できることなどに加えて，携帯電話で利用できるSale
携帯端末に最適化し専用アプリを用意
ユーザーがモバイルSaaSを利用する場合は，パソコンの場合と同様，携帯電話から事業者のデータ・センターにアクセスすることで利用できる。 ただしパソコンに比べて画面のサイズが小さく，CPUやメモリーに制約がある携帯電話の場合，パソコン向けのアプリをそのまま実行・表示させるのは非現実的だ。このための一つの手段として携帯電話向けの専用アプリケーションを開発して，端末の仕様に合わせて画面構成やUI（ユーザー・インタフェース）を最適化する方式がある。 セールスフォース・ドットコムのSalesforceでは，KDDIの携帯電話機とソフトバンクモバイルのスマートフォン向けに「Salesforce Mobile」を，NTTドコモとソフトバンク・モバイルの3G携帯電話用に「MoobizSync2.0 for AppExchange」という専用ソフトをそれぞれ用意する。 専用ソフトは携帯電話からの利用を前提と
携帯電話からも業務アプリを活用：ITpro
企業に急速に浸透しているSaaSが，携帯電話をはじめとするモバイル機器への対応を進めている（図1）。米セールスフォース・ドットコムや米ネットスイートなどのSaaS事業者だけでなく，通信事業者のKDDIが米マイクロソフトと組んで4月末にサービスを開始するなど，新しい動きも見えてきた（表1，表2）。 図1●パソコン向けのSaaSを携帯電話機からでも利用できるモバイルSaaS パソコンで利用するのと同様にSaaS事業者のサーバーにアクセスして，アプリケーションやデータベースを活用する。4月にはKDDIがマイクロソフトと組んでサービスに参入した。 [画像のクリックで拡大表示] その背景には，携帯電話機をIT端末として活用を目指すという企業ユーザーのニーズがあるようだ。「携帯電話からSaaSを利用したいというところから商談が始まる例もある」と，ソフトバンクBBの中山五輪男コマース＆サービス統括MD第
ドコモの携帯からオラクルのCRMが利用可能に
OracleのCRMサービス「Oracle CRM On Demand」をNTTドコモの携帯電話から利用できるサービスを、TDCソフトウェアエンジニアリングが7月に提供する。 TDCソフトウェアエンジニアリングは6月26日、OracleのSaaS（サービスとしてのソフトウェア）型CRM（顧客関係管理）サービス「Oracle CRM On Demand」を携帯電話で利用できるサービスの提供を7月上旬に開始すると発表した。 サービスの名称は「Mobile PIM for CRM On Demand」。携帯電話からCRMのデータの参照や編集、新規データの登録ができる。携帯電話とサーバ間のデータをリアルタイムに同期できるほか、再利用の可能性の高い情報を携帯電話に保存しておくことも可能。 不正ログインが連続した場合は、携帯電話のキャッシュデータを自動で消去する。携帯電話を紛失した時は、その携帯電話か
アップルがソフトバンクを選んだのは当然--ソフトバンクのiPhone獲得を考える
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます コンシューマ市場で強いソフトバンクとアップルだが、成長著しい法人市場では他社の後塵を拝している。アップルはこの市場への足がかりを得るためにソフトバンクを選んだと考えれば――ZDNet Japan編集長 大野晋一が考える。 ソフトバンクモバイルとアップルジャパン、ともにコンシューマ市場へのリーチは十分だが、その一方で法人市場へのリーチはまだまだ伸ばしたい。iPhone 3Gを共通のツールとしてこの2者が法人市場に強力な足がかりを手に入れることができるとすればどうだろう？ 本稿ではこうしたストーリーを考えてみたい。実現すれば非常におもしろいことになる。 法人市場で追い上げるソフトバンク まずは現状のおさらいから。NTTドコモ・KDDI・ソフ
米国にスマートフォン業務アプリの嵐が到来
米国にスマートフォン業務アプリの嵐が到来：Lotus、Oracle、Salesforceと連携（1/2 ページ） 米フロリダ州オーランドで開催中のBlackBerryのカンファレンスには電子メールやグループウェア以外のソリューションを実現する多彩なアプリケーションが出展された。 米フロリダ州オーランドで開催中のカナダResearch In Motionの年次カンファレンス「Wireless Enterprise Symposium 2008」には、BlackBerryを業務活用するためのソリューションを提供する100社近い企業が出展した。従来、BlackBerryの用途は電子メールやグループウェア、インターネットの閲覧が中心だったが、この1年ほどでCRMや企業内コラボレーション、現場業務を支援する周辺機器との連携といった利用方法が急速に広がっている。 他のスマートフォンでもBlackBer
【レポート】Web 2.0 Expo - オライリー基調講演「Webの拡大チャンスはエンタープライズ、クラウド、モバイル」 (1) Web 2.0の本質とは | ネット | マイコミジャーナル
米カリフォルニア州サンフランシスコ市で現地時間の4月22日からWeb 2.0 Expoが開催されている。23日の午後にO'Reilly MediaのCEOであるTim O'Reilly氏が基調講演セッションのオープニングに登場。Web 2.0というキャッチフレーズで語られるネット上の動きが今、流行から真に社会や世界を変える存在に変わる時期を迎えていると主張した。 Tim O'Reilly氏が基調講演セッションのオープニングに登場 O'Reilly氏がWeb 2.0を語る際、必ず"集合知"をキーワードにする。ところが流行語化したWeb 2.0は、確たる意味づけが伴わないまま使われているのが現状だ。同氏は最初に、「米国のWeb 2.0投資は2007年から88%増加し13億4,000万ドルに - 飽和の懸念も」と題された記事を紹介した。そこには投資企業がWeb 2.0企業を分類する目安として「ユ
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米Salesforce.com、iPhone OS 3.0対応の「Salesforce Mobile 4.0.2」 | パソコン | マイコミジャーナル
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