みなさん、障害対応してますか? 今回はインフラをある程度経験していれば、なんとなく当たりがつくような、サイトにアクセス出来ない時のパターンをいくつか紹介します。 パターンを知っているだけで調査のあたりの付け方が早くなるので、いつかきっと役に立つ日がくるでしょう。 インフラ: AWS Webアプリケーション: Rails Webサーバ: Nginx アプリケーションサーバ: Unicorn or Puma 調査のキモ まず最初に調査のキモについて。 ここだけ押さえておけば大体なんとかなる、きっと。 ログを見ること エラーログはシステムのダイイングメッセージ。 ログに全ての答えがあります。 まずはWebサーバ、アプリケーション、各ミドルウェアのログを良く見ましょう。 どこまでは正常に動作して、どこでエラーが発生したのかの原因を切り分けやすくなります。 HTTPステータスを見ること chrome