ユーザーは音声だけでWebサイトをどう使うのか？ 弁護士ドットコム、アクセシビリティユーザー調査の結果を公開 | 弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い
いよいよユーザーテストに入ります。テストの結果どうなり、何がわかったのでしょうか。今回は、ユーザーテスト本番の様子をお伝えします。 中根さん登場！前回の記事でもご紹介した中根さんに、実際に当社までお越しいただきました。中根さんは、アクセシビリティの専門家です。かつてはW3CのWAI (Web Accessibility Initiative) でアクセシビリティガイドラインの策定にも関わっており、現在ではアクセシビリティの情報サイト「AccSell」を主催して、Webに限らず、アクセシビリティ全般の情報を積極的に発信されています。 弁護士ドットコムの社内からは、20名ほどの参加者が集まりました。テストに先立ち、まずは視覚障害者の一般的な環境や、中根さんの普段の利用方法をご紹介いただきました。この内容は第1回、第2回の記事で触れた内容と重複しますので、そちらをご覧いただければと思います。 い
「木こりのジレンマ」という寓話｜斧を研ぐ時間がなぜ重要なのか？ | 初代編集長ブログ―安田英久
木こり（樵）のジレンマは、効率の悪い仕事の例え話です。斧ではなくノコギリが使われるなど、さまざまなバリエーションはあるようですが、「目の前の仕事の手を休め、効率よく作業する工夫をすれば全体の効率が上がる」という意味です。Web担当者・マーケターの斧研ぎは「業務効率化」「成果改善の仕組み」「情報収集」がキーワード！ 楽しく仕事をするために思考を転換しましょう。 日々多忙で余裕がない、「忙しい」が口癖になっているWeb担当者さんやマーケターさん、けっこう多いのではないでしょうか。 そんな方に知ってほしい、「木こりのジレンマ」という話があります。 オリジナルは不明なのですが、ビジネス業界でよく使われるたとえ話で、次のようなものです。 ある木こりが、がんばって木を切っている。 通りがかった旅人がその様子を眺めていたが、斧を振るう勢いのわりに、なかなか木が切れていない。 見ると木こりの使っている斧が
Webアクセシビリティ提訴件数、米国では昨年の2.8倍に。法律で義務づけられる海外の現状［CSUNレポート］【第2回】 | イベント・セミナー | Web担当者Forum
「アクセシビリティ」をテーマに、年に1度開催されているグローバルカンファレンス「CSUN（シーサン）」。今年の参加メンバーがレポートする本連載記事の第1回では、インフォアクシアの植木氏がCSUNの全体像をレポートしました。 第2回ではコンセントのディレクター中村が、CSUNで参加してきたセッションから、アクセシビリティの提訴コストに関するセッションと ADHD （注意欠如多動性障害）の当事者の方によるセッションをご紹介します。 アメリカでWebアクセシビリティ関連の提訴件数が、激増している第1回で触れたように、先進国のほとんどではWebアクセシビリティの確保が法律で義務付けられています。CSUNでも法律をテーマとしたセッションが多く開催されており、6つあるセッション分類カテゴリの1つとなっています。 海外ではこれらの法律を根拠として、訴訟に発展する事例が出ており、グローバル展開する企業の担
title要素のSEO：サイト名やカテゴリをtitleから削除すると、検索トラフィックは増える？ 減る？【衝撃の実験結果】 | Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
あるいは、title要素に含める情報をむしろ減らすほうがSEOに役立つということはないだろうか？（少なくとも特定の状況では） いくつかの調査から、次のことがわかっている： title要素は一定の長さの方が高い効果を発揮する傾向がある Etsyのエンジニアチームによる今ではよく知られるようになった調査では、短いtitleタグの方が、長いtitleタグより効果があったという。SEO担当者らはその理由として、 title要素は短いほうがより対象を絞って関連性を高められる（コアキーワードに集中するため）クリック率を上げられる可能性があるといったものや、あるいは僕たちには想像できない他の理由があると推測している。 では、titleタグを短くするには、どうするか。文字や単語を削るしかないだろう。 ではtitle要素のどの部分を削って短くするか。間違いなく、削る対象として選ぶのは次のようなものだろう：
「別タブで開く」リンク(target="_blank")は脆弱性あり？【SEO情報まとめ】 | 海外&国内SEO情報ウォッチ
リンクを別タブで開くためにHTML上でリンクにtarget="_blank"を指定することには「セキュリティとパフォーマンスの点で問題がある」と、グーグルのエンジニアが注意している。 一般的な書き方だと思うのだが、どういうことなのだろうか。何が問題なのか、どうすればいいのかを、わかりやすく解説する。 ほかにも今回は、SEOコンサルタントを採用するときのポイント、グーグル検索に有利なCMS、AMPストーリーのSEOなどなど、幅広い観点からSEOの理解を深められる情報をまとめてお届けする。 SEOコンサルタント採用時のグーグル流ベストプラクティスグーグル検索ではShopifyが優遇されている！? CMSで違いはあるのか？AMPストーリーに特化したSEOをグーグルが解説グーグル検索でニュース記事を目立たせるコツをグーグルが解説グーグルは、GAやChromeのデータを検索に使っていないグーグルSE
ロービジョン「弱視」の人は、Webサイトをどのように使うのか？ ユーザー調査結果を公開 | 弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い
「ロービジョン」をご存知ですか？視覚障害という言葉を聞くと、多く人は、全く見えない「全盲」という状態を連想するかと思います。しかし実際には、視覚障害とされる方の中には、わずかながら見えるという方もいます。 わずかでも視力があるなら、眼鏡やコンタクトレンズで視力の矯正をすれば良いと思うかもしれません。しかし、矯正しても十分な視力が得られない人もいます。また、視野が狭い、視野の一部が欠けているなど、別の要因で見えにくい人もいます。 このように、矯正をしても見えにくい状態を「弱視」あるいは「ロービジョン」と言います。実は、視覚障害とされる方の6割が「ロービジョン」だと言われており、割合としては全盲の方よりも多いのです。 では、ロービジョンの方はどのようにしてWebを利用するのでしょうか？ この問いの答えは、一言で言うと「人によって異なる」です。先に述べたように、ロービジョンといっても見え方はさま
デイリーポータルZは万年赤字!? 編集長・林さんがサラリーマンを続ける理由 | 森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」
個性的なライター陣によるちょっと変わったコンテンツが毎日更新されるデイリーポータルZ（DPZ）。17年の歴史をもち、数年前からは、オンラインコンテンツだけでなく「顔が大きくなる箱」「地味ハロウィン」などリアルなイベントにも活動の場を広げている。 今日のゲストは、一人でこのメディアを立ち上げたイッツ・コミュニケーションズ株式会社 メディア事業部 林雄司氏。最近は、ちらほらとオウンドメディア運営終了のお知らせを聞くことがあるが、なぜ「黒字化したことがない」デイリーポータルZが、組織、会社が変わっても続いていくのだろうか。林氏のキャリアと会社の中でやりたいことをやり続けるための仕事観について迫った。 Webが一般に普及してすでに20年以上が経つが、未だにWeb業界のキャリアモデル、組織的な人材育成方式は確立していない。組織の枠を越えてロールモデルを発見し、人材育成の方式を学べたら、という思いから
戦略を立てるうえで、より正確なKPIを設定するには？ | 『デジタルマーケティングの実務ガイド』（全4回）
この記事は、第3章「年間計画を策定する」から、Chapter 3.1「戦略の定義」の内容をお届けします。 3.1 戦略の定義 年間計画を策定するデジタルマーケティングチームの戦略策定デジタルマーケティングチームがマーケティング組織の一機能である以上、その戦略はマーケティング部門全体の戦略の一部である必要があります。ただ、マーケティング部門全体の戦略策定は、本書のスコープ外となるのでここでは立ち入りません。 本章では、すでに策定された部門全体の戦略に従って、デジタルマーケティングチームの戦略を策定していくプロセスを見ていきましょう。 年間計画よりロングスパンの中長期の計画を策定していく場合にも、同様のことがいえます。中長期計画の場合、SOWの大幅な見直しを考慮することができますが、デジタルマーケティングがマーケティング組織の中に遍在する以上、それはマーケティング部門全体の組織計画、ひいては戦
デプスインタビューのやり方や準備する質問項目は？ 逆引きリストで解説！ | プロ厳選！ ユーザーを理解する調査手法
インタビュー実施前 ①インタビューする人（被験者）はどのように選べばいいの？デプス・インタビューにおける被験者の選定方法は、大きく分けて2パターンあります。 利用しているユーザーから優先度の高いユーザーを選ぶ インタビューする人を選ぶために、アンケートなどの定量調査データを活用して、利用している人をいくつかに分類（クラスタリング）して、その分類に重要度を付けます。 重要度の高い分類に属しているユーザーのなかから、今回調査したい条件に合う人や個別の属性、回答傾向からウェイトを付けて優先選定候補者としてリストアップします。 その後、電話やメールなどでインタビューの依頼をしていきます。時間や予算、センシティブな配慮事項などの制約条件が強くない場合のプロジェクトではこの選び方をします。 仮説条件に合う身近なユーザーを選ぶ 簡単でカジュアルなインタビューの場合は、定量調査の分類などは行わず、調査対象
年間7,000件の見込み顧客を生む、オウンドメディア「マーケティングリサーチキャンプ」の“運営術”とは？ | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 in 大阪 | Web担当者Forum
年間7,000件もの見込み顧客（リード）を獲得しているマーケッター向けオウンドメディア「マーケティングリサーチキャンプ」。この成功の背後には、どんな秘訣があるのだろうか――。 「ネットショップ担当者フォーラム／Web担当者Forumミーティング2018 in 大阪」では、マーケティングリサーチキャンプの編集長を務めるジャストシステムの庄子悟氏が、Faber Company（ファベルカンパニー）の月岡克博氏と公開討論を行い、コンテンツ制作から配信方法、分析手法などの運営ノウハウを披露した。 成功するコンテンツ制作3つの“コツ”「マーケティングリサーチキャンプ」とは、ジャストシステムが2015年12月に開設したマーケティングリサーチに関する情報サイトである。旬のマーケティング情報をリサーチ視点で切り取り、ユーザーに提供する。ユーザーのコンテンツ接触時にポップアップで詳細レポートのダウンロードへ
【GA速報】自動クロスデバイストラッキング機能が新登場！User ID設定不要！ | Web担当者Forum
昔からGoogle Analyticsではクロスデバイスレポートがあったものの、デバイスを跨いてユーザーを識別するため、User IDの設定が必要でした。しかし、以前のクロスデバイス機能を使うには、サイト側にログイン機能が必要であり、ほとんどのサイトでは使われていませんでした。2018年7月11日にGAは新たな自動クロスデバイストラッキング機能を公表しました。この機能は、今までのクロスデバイス機能と違い、設定をオンにするたけでクロスデバイストラッキングが実現可能だそうです。 この記事は、株式会社プリンシプルのGoogleアナリティクス ブログに掲載された記事「【GA速報】自動クロスデバイストラッキング機能が新登場！User ID設定不要！」を、許諾を得て転載しているものです。 クロスデバイストラッキングとは？本来、GAはユーザーを特定するのに、クライアント ID（ランダムに生成され、ブラウ
メルマガの開封率も計測できる！ ユニバーサルアナリティクスの「Measurement Protocol」とは？ | ＜特集＞ユニバーサルアナリティクスの新しい仕組み「Measurement Protocol」とは？
Googleアナリティクスの最新バージョンであるユニバーサルアナリティクスでは、データ収集方法が大きく変わった。「実装するトラッキングコードがga.jsからanalytics.jsに変わった」という直接的な影響以外にも大きな変化があった。 それが「Measurement Protocol」（メジャメントプロトコル）と呼ばれるGoogleアナリティクスのサーバーにデータを送るための新しい仕組みだ。これを使うと、WebサイトにGoogleアナリティクスのコードを貼り付ける以外の方法で、データをGoogleアナリティクスで分析できる。 簡単に言ってしまえば、Measurement Protocolを使うと、インターネットに接続しているどのような機器からでもGoogleアナリティクスで集計可能なデータを送ることができる。 IoT（モノのインターネット）と言われるようになったとはいえ、あなたはこう思
プッシュ通知をブラウザに送るサービスが複数登場、今年の流行になるか？ | はじめてWEBニュース
「プッシュ通知を表示するサービス」が、今年に入り相次いで登場している。アッションは、インドWingify社のプッシュ通知サービス「PushCrew（プッシュクルー）」の国内提供を2月15日に開始した。同様に「プッシュさん」の提供をシロクが、「Pushdog Owned（プッシュドッグ オウンド）」の提供をPushdogが、それぞれスタートさせている。 「PushCrew」によるプッシュ通知のイメージ これらのサービスでは、ユーザーが自社サイトを閲覧していないときでも、ブラウザやモバイル端末にメッセージを表示できるもの。 プッシュ通知を送るには、次の手順が必要になる。 これらのサービスをサイトに組み込む（登録し、JavaScriptをHTMLに貼り付ける）。一度サイトを訪れたユーザーに対して「プッシュ通知送信」を許可してもらう。あとは、許可済みのブラウザに対して、任意のタイミングでプッシュ通
IE 7以前のブラウザはほぼ消滅、「第6回 企業内Web閲覧環境に関する調査」をWeb広告研究会が発表 | Web担当者Forum
公益社団法人日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会は、コーポレートブランド委員会が実施した「第6回 企業内Web閲覧環境に関する調査」の結果を9月16日に発表した。本調査は、先進技術を用いた情報発信が企業内閲覧者に対してどの程度到達可能なのか把握することを目的として、2005年から隔年で実施されている。 調査対象は、 日本アドバタイザーズ協会加盟企業およびWeb広告研究会加盟企業、計559社および官公庁103団体（省庁36、都道府県47、政令市20）。調査期間は2015年6月22日から7月21日まで、180社（うち官公庁13団体）から郵送調査を回収した。 今回の調査結果から、社内でもっとも利用されているブラウザは「Internet Explorer（IE） 8.x」の29％だったが、2013年の前回調査まで増加傾向にあった46％から減少し、「IE 10.x」「IE 11.x」の利用が伸
HTTPSを使うなら“HSTS”と“HSTSプリロード”でセキュリティを高めよう など10+4記事 | 海外&国内SEO情報ウォッチ
HSTS（HTTP Strict Transport Security）という仕組みがある。簡単にいうと、次のような仕組みだ。 「このサイトにはHTTPではなくHTTPSで必ず接続するように」と、サーバーがブラウザに指示するHTTPヘッダー。この指示を受け取ったブラウザは、その情報を記録しておき、以降は、そのサイトに対してアクセスするのにHTTPを使わず自動的にHTTPSで接続するようにする。 たとえHTTPSでサイトを構成していたとしても、通信を傍受されたりフィッシング詐欺に遭ったりする危険性がある（特に無線LANなどの環境で）。これを防ぐのにHSTSを利用できる。 グーグルは、HTTPSをランキング要因に組み込んだことを発表した際に、「サイトでHSTSを有効にするように」と指示している。 ところが、たしかにHSTSによってブラウザは必ずHTTPSで接続を試みるのだが、それは2回目以降だ
ソニー損保のWebマスターが部内で作った“行動指針「わかりやすさのその先へ」十か条”がスゴイ！ | 稲富滋のWebマスター探訪記
いくらWebサイトの良しあしを外部からほめられたとしても、お客様にとってわかりにくければ何の意味もない。 文章がいくら正しく書かれていても、お客様に伝わらなければ意味がない。 そう話すのは、ソニーが15年前に損害保険業界に参入し設立した「ソニー損保」のコンテンツ企画部長の片岡 伸浩氏。ダイレクト販売を旗印に保険業界に参入する企業として「企業のためでなく、お客様のための保険会社」だというメッセージを伝える必要がありました。そこで、今回はそのメッセージを伝えるために、ウェブを通じてどのような取り組みを行っているか片岡さんに伺いました。 コンテンツ企画部で作った行動指針「わかりやすさのその先へ」保険という商品はもともと複雑な商品で、お客様がすべてを理解したうえで契約しようとすると、かなり広範囲な知識が必要となります。お客様にとっては、「難しい」と思われてしまう商品かもしれません。言い方を変えれば
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Webアクセシビリティ対応で“ブランドカラー”を変更 → 結果的にサイト流入も増えた | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 秋
9ページ目：広告費ゼロで新規顧客を獲得できるコミュニティマーケティングって何ですか？／元AWSの小島英揮さんに聞いてきた | Webのコト、教えてホシイの！ | Web担当者Forum
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