コラム「ソーシャルネットワークサービス（SNS）におけるコミュニティの形成」
ソーシャルネットワークサービス（以下SNS）は、ここ数年で飛躍的に利用者を伸ばしている。facebook、mixi、linkedin等のサービスのおかげで、我々は離れた友人や家族と映像や近況をリアルタイムで共有することができる楽しみを享受しているが、今回は、それらのSNS上のコミュニティの形成原理について考えることにしたい。 SNS上のコミュニティとは、SNS上で趣味や関心事を共有するユーザーの集団のことを指す。魅力的な（高い信頼性や機能性、豊富な情報量等）コミュニティは、ユーザーがSNSに参加する主な動機の一つである。魅力的なコミュニティが形成されるようにSNSのシステムを設計すれば、SNS上のネットワークを繁栄させることができる。コミュニティ形成原理の解明が必要な所以である。 SNS上のコミュニティ形成に関する研究は、L.A. AdamicがStanford大学内で利用されていたClu
TechCrunch | Startup and Technology News
Nubank is taking its first tentative steps into the mobile network realm, as the NYSE-traded Brazilian neobank rolls out an eSIM (embedded SIM) service for travelers. The service will give customers access to 10GB of free roaming internet in more than 40 countries without having to switch out their own existing physical SIM card or…
【顧客コミュニティを成功させる７つの秘訣】 ～ コミュニティをビジネスにどう生かすか？：In the looop：オルタナティブ・ブログ
顧客コミュニティを構築し，それを活性化させるには，多くのノウハウが必要だ。 それをこのブログでは７つの秘訣にまとめて紹介したい。 まず第一の秘訣は，「何のためにコミュニティを構築するのか」，つまりコミュニティをビジネスにどのように活用するかを最初に明確にすることだ。 当たり前のようだが，経験上，まずここがあいまいなことが多い。ブームだから，競合企業がはじめたから，これから必要そうだから等という安易な出発点では，ほぼ確実にコミュニティ構築は失敗する。 現在，米国を中心に，企業が顧客との信頼の絆（エンゲージメント）を結ぶために，企業独自に顧客コミュニティを構築するケースが増えている。Facebookなど「パブリック・コミュニティ」は広告媒体として活用がメインだが，企業独自の「プライベート・コミュニティ」ではそのマーケティング活用の視点は全く異なる。 では，「プライベート・コミュニティ」は，どの
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