28日午前に岐阜県下呂市の登山口に到着した千葉県松戸市の69歳の女性は「昼食を食べていると爆音が突然聞こえて噴煙が上がったのが分かりました。近くの社務所のひさしに入ろうと思いましたが、人がたくさんいて入れなかったので、ザックを頭に乗せていました。あとで中を見ると、中に入れていた魔法瓶がへこんでいて、ザックが命を守ってくれたと思いました」と話していました。 また、同じく下呂市の登山口に到着した千葉県松戸市の73歳の女性は「20センチほど灰が積もった上を滑るようにして降りてきました。灰に埋まった人も周りにはいましたが、私たちは自分の命を守るために逃げてきてしまいました」と話していました。
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