「ポジティブな連鎖の発信源に」サポートエンジニアのスキルとやりがい。GitHub マイケル・ハリス | キャリアハック（CAREER HACK）サポートエンジニアって？WEB業界に限って見ても数多くある○○エンジニアという職種。その中でも今回はサポートエンジニアにフォーカス。一見地味な存在にも思えるサポートエンジニアの役割や求められるスキル、やりがいなどをGitHubのマイケルさんに伺いました。 サポートエンジニアに求められるスキルとは？ ― サポートエンジニアの業務やミッションとはどんなものなんでしょう？ GitHubはGitHub.comという世界最大級のGitホスティングサービスと、主に企業向けのGitHub Enterpriseという自社環境にインストールするパッケージソフトの開発を手がけています。 サポートエンジニアは主にGitHub Enterpriseのお客様が抱える様々な問題を解決に導くことをミッションにしています。 ― サポートエンジニアに求められるスキルとは？ まずエンジニアとしての側面ですが、私たちのミッショ
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