PR：顧客から評価される高付加価値エンジニアへの道
ユーザー企業の満足度調査で、実に9割超のユーザーから「とても満足」と評価されているマイクロソフト。そんな高度な同社のサービスには、TAM（Technical Account Manager）と呼ばれる専門職が控えている。ユーザーから評価される高度な技術力、卓越した問題解決力を持つTAMとは何か？ マイクロソフトが実施しているユーザー企業向け満足度調査では、9割超のユーザーが同社のビジネスサポートについて「とても満足」と回答しているという。この調査は「とても満足・満足・普通・不満足・とても不満足」という5段階で採点してもらう仕組みだが、こうした5段階テストで最高点が付けられるケースは少ないといわれている。9割以上のユーザーが最高点を付けたということは、同社のビジネスサポートが群を抜いて素晴らしいということだ。 こうしたユーザーの評価において、重要な位置にいるのが「TAM」（Technical
ITトレメ - Sun Certified Programmer for the JAVA 2 Platform
平素より「＠ITラーニングカレンダー」「ITトレメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ＠IT編集部では、「各種ITスキル研修、セミナー、ビジネススキル研修の検索サイト」として＠ITラーニングカレンダーを、「ITエンジニアのスキルアップに役立つ問題を毎日（※土日祝日を除く）1問ずつ出題する無料サービス」としてITトレメを運営してきました。これまでサービスを続けることができたのは、両サービスのコンセプトに共感をいただき、適切にご利用をいただいた皆さまのご支援があったからこそと考えております。重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、全体的な利用の減少を鑑みた結果、2020年9月15日（火）15:00をもちまして＠ITラーニングカレンダー、ITトレメのサービスを終了することにしました。 これまでご利用いただきました皆さまには残念なお知らせとなり、誠に心苦しく思っております。何とぞ、ご理
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