ドコモからのお知らせ : 【お詫び】「ぷらら」および「ひかりTV」をご利用のお客さま情報流出のお知らせとお詫び | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 【お詫び】「ぷらら」および「ひかりTV」をご利用のお客さま情報流出のお知らせとお詫び 2023年7月21日 【2023年11月24日（金曜）午後4時00分更新】 「4. お客さまへのご対応について」の「ドコモ特設ダイヤル」の受付時間について更新しました。 【2024年3月27日（水曜）午前11時00分更新】 ・「3. 今後の対応と再発防止策」を更新いたしました。 ・本特設ダイヤルの終了予定に伴い、お客さま問い合わせ先を更新いたしました。 【2024年4月1日（月曜）午前10時00分更新】 ・本特設ダイヤルの終了に伴い、お客さま問い合わせ先を更新いたしました。 2023年3月31日（金）、株式会社NTTドコモ
報道発表資料 : 「おサイフケータイ ジャケット01」を開発 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、iPhoneに装着することで「おサイフケータイ®」の各種サービスが利用できるデバイス「おサイフケータイ ジャケット01」を開発いたしました。 「おサイフケータイ ジャケット01」はモバイルFeliCa ICチップを搭載しており、対応アプリ「おサイフリンクTM」をインストールした端末とBluetooth®で接続することで、当社が推進する電子マネー「iDTM」をはじめとする電子マネーや、各種ポイントサービス、飛行機の搭乗券など、複数の「おサイフケータイ」対応サービスを登録、利用できるデバイスです。 対応ケースを利用して、iPhoneに装着することが可能です。 独立したデバイスの為、機
ドコモからのお知らせ : iPhone 6およびiPhone 6 Plusの販売価格について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ iPhone 6およびiPhone 6 Plusの販売価格について 2014年9月14日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 iPhone 6およびiPhone 6 Plusの販売価格についてご案内いたします。 今後ともドコモの商品をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。 【表の金額はすべて税込】 iPhone 6 MNP新規／新規 16GB 64GB 128GB 分割支払金（24回） （現金販売価格／支払総額）
ご解約をご検討中のお客さまへ | お客様サポート | NTTドコモ
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LTEサービスの提供をご検討の事業者様へ | 企業情報 | NTTドコモ
MVNO事業をご検討の事業者さまへ ドコモのMVNOについて 提供形態 ドコモがMVNOさまへネットワーク提供を行うにあたっては下記の二つの形態があり、契約上の責任関係や提供条件などが異なります。 提供形態 電気通信事業者の電気通信事業の用に供する電気通信役務（電気通信事業法第29条第10号）。 一方の電気通信事業者が、他方の電気通信事業者に電気通信役務を提供し、後者が、利用者に対し、これを再販する方法。 卸電気通信役務
報道発表資料 : 「ドコモメール」の提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、スマートフォン向けの「spモードメール®」の操作性を改良し、さらにクラウドに対応させた「ドコモメールTM」サービスを、2013年10月24日（木曜）に提供を開始します。 本サービスは、当初2013年1月に提供開始を予定しておりましたが、メールサービスの処理速度向上等の品質改善のため、提供開始を延期いたしました。 「ドコモメール」のAndroidTM版アプリは、従来の「spモードメール」アプリの画面構成を刷新し、メールの作成、閲覧、検索、デコメの入力等、よく利用するメール機能が使いやすくなるように操作メニューを配置し、またメール一覧画面で本文の一部表示や詳細画面で添付写真の縮小表示
報道発表資料 : NTTドコモとスクウェア・エニックスがスマートフォンおよびタブレットに関する連携を強化 | お知らせ | NTTドコモ
NTTドコモとスクウェア・エニックスがスマートフォンおよびタブレットに関する連携を強化 -クラウドゲームとして遊べる「ドラゴンクエストX」、「ドラゴンクエスト」とコラボレーションしたスマートフォンを開発- ＜2013年9月30日＞ 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ 株式会社スクウェア・エニックス 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（代表取締役社長：加藤、本社：東京、以下ドコモ）と、株式会社スクウェア・エニックス（代表取締役社長：松田 洋祐、本社：東京、以下スクウェア・エニックス）は、スマートフォンおよびタブレットに関する連携の強化に取り組んでまいります。 ドコモが提供するプラットフォーム「dゲームTM」に、人気オンラインゲーム「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」（以下、ドラゴンクエストX）1 を、クラウドゲームとして2013年12月〜2014年2月に配信開始（予定）し、「d
長期間利用されないとき（海外赴任・留学など）の電話番号保管・解除 | お客様サポート | NTTドコモ
海外赴任・留学などで長期間利用されない場合に、ご利用されている5G／Xiの電話番号およびメールアドレス（spモード）を最長6年間保管し、ご帰国後などに再利用できます。 最近、「電話番号保管」の保管期間満了後に自動解約となるお客さまが増えております。海外からお電話でも「電話番号保管」解除ができます。お手続き方法については電話番号保管解除の場合をご確認ください。 なお、2022年10月1日（土曜）より前にお申込みの場合、保管期間はお申込み翌月1日から最長3年間となります。契約満了の3か月前より、請求内訳書の「お知らせ」またはMy docomoの「ご利用料金の確認」ページ内「利用内訳」にてご案内しております。お電話でも確認できます。
ドコモからのお知らせ : 「iPhone 5c」の予約受付について | お知らせ | NTTドコモ
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下ドコモ）は、2013年9月20日（金曜）からドコモのネットワークでiPhone 5sおよびiPhone 5cを提供いたします。 iPhone 5cにおいては、2013年9月13日（金曜）午後4時からドコモのiPhone取扱い店舗にて、事前予約を開始します。 なお、ドコモプレミアクラブにご加入のお客様で、「プレミアステージ」に該当される方向けに、先着3万台限定でWEBによる事前予約も開始します。 iPhone 5sおよびiPhone 5cの詳細は（別ウインドウが開きます）アップル社のウェブサイトをご覧ください。 【店舗予約に関するご案内】 下記のiPhone取扱い店舗にて予約受付を実施いたします。 ■取扱い店舗 一部のドコモショップでは取扱っていない場合があります。取扱いドコモショップは随時更新していきます。 地域 都道府県 取扱いドコモショップ一覧
報道発表資料 : NTTドコモとApple、日本でiPhoneを9月20日（金曜）より提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ Apple Inc. 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモとApple®は本日、世界で最も先進的なスマートフォンとなるiPhone® 5s、これまでで最もカラフルなiPhoneであるiPhone 5cの両モデルを、9月20日（金曜）よりドコモのネットワークで利用可能にすることを発表しました。 iPhone 5sは、スマートフォンで世界初となる64ビットのデスクトップクラスのアーキテクチャーをiPhone 5sにもたらし、極めて高速なパフォーマンスを実現する最新のA7チップ、まったく新しい8メガピクセルのiSight®カメラを特長とし、加えて、簡単でしかも安全にiPhoneのロックを解除する
ドコモからのお知らせ : モバイル空間統計の実用化および携帯電話ネットワークの運用データ利用について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 NTTドコモ（以下ドコモ）は、携帯電話ネットワークの仕組みを利用して作成される人口統計情報である「モバイル空間統計」の有用性の検証を、防災計画やまちづくりなどの公共分野において進めてまいりましたが、2013年10月1日より、学術分野・産業分野においても活用すべく「モバイル空間統計」の実用化を開始します。また、この実用化に伴い、「モバイル空間統計」で得られた人口統計情報を、ドコモのグループ会社である株式会社ドコモ・インサイトマーケティングを通じたリサーチ事業として、自治体、学術機関、企業などからの各種調査依頼などにもとづいて提供いたします。
報道発表資料 : ドコモメールの提供開始時期について | お知らせ | NTTドコモ
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下ドコモ）は、提供開始時期を変更しておりましたドコモメールについて、10月下旬よりサービスを開始いたします。 ドコモメールにつきましては、提供時期の度重なる延期によりお客様に大変ご迷惑をお掛けしております。 ドコモでは、提供開始時期を変更し、便利かつ快適にご利用いただけるためのサービス品質を目指して開発内容や開発スケジュールの精査を行ってまいりました。その結果、一部開発内容における抜本的な見直しの必要があることが判明したため、サービス品質の改善・強化を行い、10月下旬よりサービスを開始する予定です。 ドコモでは、今回の提供開始延期を重く受け止め、お客様に安心してご利用いただけるメールサービスを提供できるよう最大限の努力をしてまいります。お客様にはご心配、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 なお、具体的な提供開始日が決まりましたら、改
ドコモからのお知らせ : 「スマホ・PC利用状況モニター」施策の中止について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 「スマホ・PC利用状況モニター」施策の中止について 2013年4月1日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドコモでは、日本電信電話株式会社（以下、NTT）と連携し、(1)今後のお客様へのサービス向上に向け、多様な端末環境におけるご利用状況の客観的な把握、および(2)多様な端末環境における情報収集技術の開発と検証を目的として、モニターとして参加いただいたお客様のWEB閲覧情報や利用端末情報等を取得させていただく「スマホ・PC利用状況モニター」（以下、モニター施策）を4月上旬から開始する予定としており、3月１日（金曜）からモニターとなっていただける方の募集
故障状況に応じたお手続きのご案内 | お客様サポート | NTTドコモ
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ドコモからのお知らせ : 各種事務手数料の新設・改定について | お知らせ | NTTドコモ
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 各種事務手数料につきまして、2012年12月1日（土曜）より改定します。 これまで、契約事務手数料を据え置きつつ、携帯電話を取り巻く環境に応じて各種サービスの維持・向上に取組んでまいりましたが、ご好評のスマートフォンをはじめとする端末や料金の多様化などへの対応を行いつつ、引き続き事務手続きを円滑に行っていくため、各種事務手数料を以下の通り新設および改定します。 1．登録等手数料の新設
ドコモからのお知らせ : 【Android(TM)4.0 へのバージョンアップ】今後の提供時期および提供中の製品について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【Android(TM)4.0 へのバージョンアップ】今後の提供時期および提供中の製品について 2012年11月8日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2012年3月26日に「「docomo with series」「docomo NEXT series」「ドコモ タブレット」（18機種）の AndroidTM4.0へのバージョンアップについて」と、2012年7月2日に「【3機種追加のお知らせ】「docomo with series」「docomo NEXT series」の AndroidTM4.0へのバージョンアップについて」にてお知らせ致しました
報道発表資料 : 「Xiデータプランライト割キャンペーン」を実施 | お知らせ | NTTドコモ
1 契約当月を1か月目と数えます。7か月目以降は月額使用料がかかります。休止期間は継続利用期間に含みません。月途中で本キャンペーンの適用条件に合致した場合、当月の月額使用料から無料になります。 2 「mopera Uスタートキャンペーン」の期間終了後は、月額4,505円がかかります。 別紙 キャンペーン概要 1. Xiデータプランライト割キャンペーン （1）キャンペーン期間 2012年11月9日（金曜）〜2013年3月31日（日曜） （2）割引内容 期間 お申込み月から永年 割引額 月額955円 （3）提供条件 キャンペーン期間中に「Xiデータプランライト にねん」、または「Xiデータプランライト」をご契約のお客様1 2. mopera Uスタートキャンペーン （1）キャンペーン期間 2012年11月9日（金曜）〜2013年3月31日（日曜） （2）割引内容 期間 お申込み月を含む最大6か
ドコモからのお知らせ : 「ご利用料金のご案内」の郵送のとりやめおよびeビリング割引の提供条件の見直しについて | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ 平素はNTTドコモ（以下、ドコモ）のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドコモは、地球環境保全の取組みとして、2013年2月ご請求分（1月ご利用分）から、毎月のご利用料金をクレジットカードにてお支払い（以下、「定期クレジット」）のお客様に送付している「ご利用料金のご案内」の郵送をとりやめ、「eビリング」に切り替えさせていただきます。 また、「ご利用料金のご案内」の郵送のとりやめとあわせて、より多くのお客様に「eビリング」をご利用いただけるようeビリング割引の提供条件について、見直しを行います。 本取組みは、ドコモグループが地球環境問題を重要な経営課題と捉え、自らの事業活動における環境負荷低減の取
報道発表資料 : 日本マイクロソフトとNTTドコモが法人向けタブレット市場の開拓に関する協業に合意 | お知らせ | NTTドコモ
日本マイクロソフトとNTTドコモが法人向けタブレット市場の開拓に関する協業に合意 -「Windows 8」と「Xi（クロッシィ）」のシナジーにより新たなビジネスチャンスを創出- ＜2012年11月1日＞ 日本マイクロソフト株式会社 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ 日本マイクロソフト株式会社（以下、マイクロソフト）と株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下、ドコモ）は法人向けタブレット市場の開拓を共同で推進し、協業していくことに合意いたしました。 今後両社は、法人顧客に対する共同営業や、共同プロモーション等を実施するとともに、PCメーカーや、SI／NIerなどといったパートナー企業との連携をすすめ、法人市場における豊富な Windowsの資産と、ドコモのLTEサービス「Xi（クロッシィ）®」を連携させ、回線、デバイスおよびソリューションを一体的に提供するなど、多種多様なお客様ニーズにお応えす
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ドコモからのお知らせ : 本日の一部報道について | お知らせ | NTTドコモ