【書評】『YESの9割はフロントトークで決まる!』 | ライフハッカー・ジャパン第1ステージ：見込み客を見つける見栄えのいいウェブサイトや名刺、きれいなオフィスにロゴマークなどを準備することも、もちろん大事でしょう。しかし、そもそも集客できないと売り上げを出せるはずがありません。つまりスタート段階の第1ステージの目的は、マーケティングし、見込み客をつけてアポイント取りをすること。 「どんなことで困っている人がこれを欲しがる？」 「その人はどこにいる？」 「どんな未来を求めている人がこれを欲しがる？」 「その人とどうやって出会う？」 「その人が私たちの商品に気づくにはどうしたらいい？」 「広告をする？ どんな？ 予算は？」 「電話営業する？ リストは？」 「訪問をする？ どこに？」 「キャンペーンをする？ どうやって？」 「メルマガを発行する？ どんな内容で？」 「ウェブからの問い合わせを起こす？ どうやって？」 「チラシを配布する？ どのエリアに？ どんな内容で？」
