概念駆動型処理のためのコンテキストデザイン | 人間の真ん中2012年5月18日金曜日 概念駆動型処理のためのコンテキストデザイン 人には学習する力があります。 ・このボタンを押すとこう動く ・この矢印の先にはこれがある ・このリンクをクリックするとこれが開く ・この画面をスクロールするとこれが見える ・この色の表示はこういう意味だ ・この大きさの文字はこういう意味だ もちろん初めて訪れるユーザーにそれが理解されるはずはありません。トーンもマナーも、ボタンの色も画面構成もインタラクションも、全てが初めての体験だからです。 しかし、2回目以降に訪問した場合はどうでしょうか。初回訪問時の経験を忘れていなければ、迷わずに操作できるはずです。 これはWebサービスにとって非常に大切なことだと思います。Webサービスは、2回、3回と繰り返し訪問され、繰り返し利用してもらうことで、価値が高まっていくものだからです。 では、それを実現する為にはどうすれば良いの
