増税に伴うシステムトラブルをまとめてみた - piyolog
2019年10月1日の消費税率変更を受け、一部の小売や外食、交通系のシステムでトラブルが発生しました。ここでは関連する情報をまとめます。 トラブルまとめ 発生組織 トラブルの内容 ミニストップ [PDF] 消費税増税に伴うシステム障害に関するお詫びとお知らせ ・軽減税率対象の商品の内税表示等が誤っていた ・税率10%の商品を8%で販売していた。さらにレシートは内税10%の表示となっていた。 ・値引き商品を1円以上多く受領している可能性がある。 ・10月1日0時過ぎに社員の見回りで発覚し、3時に対応された。 ・全国数百店舗に影響。 ・顧客より多く徴収していた場合レシート提示で返金に応じる。 ・本来徴収すべきだった2%分は本部が負担の方向で検討中。 スシロー 消費税改定に伴うレジシステム不具合復旧のお知らせ ・会計時に外税0%となり消費税が実質0%計算された。 ・ネット決済以外を除き、持ち帰り
［続報］CAFIS障害はFEPサーバーのダウンが原因、3割のクレカ決済に影響
NTTデータは9月6日、5日にクレジットカード決済インフラ「CAFIS（キャフィス）」に障害が発生した原因について、ハードウエア障害によるサーバーダウンだったことを公表した（画面）。5日の午後4時6分ころから午後5時39分までCAFIS経由でのクレジットカード取引に影響が生じた（関連記事：CAFISに障害、全国的にクレカ決済が2時間ほど利用できず）。「障害中は3割の取り引きを処置できなかったり遅延したりした」（NTTデータ広報）という。 障害の直接原因はFEP（フロントエンドプロセッサ）サーバーと呼ぶ、大量の処理を振り分けるサーバーがダウンしたこと。ハードウエアが不安定になり、それをコントロールするミドルウエアも制御しきれず、ダウンしたという。 FEPサーバーは複数台あるが、そのうちの1台がタウンした。SEが状況を把握、判断した上で待機系のサーバーに切り替えて復旧させたという。サーバーが不
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