いま、日本の住所の表記ゆれの問題が注目されています。 コロナ禍に入ってから、特に身近になったEC/宅配/デリバリーサービスでは、住所を見て配送先を指定します。 そもそも住所ってピンポイントで配送先を示すものなのでしょうか? 住所から配送先を正確に認識するには、表記ゆれの問題を解決するとともに、 住所に含むあいまいさを、ドライバーの経験と勘、もしくは、システムで読み解く必要があります。 これがうまくいかないと、誤配や遅配の原因につながります。 労働時間が制限される2024年問題が懸念される中、業務の効率化だけでなく、高い品質の配送を目指すとなると、 ドライバーの担い手がさらに減少し、サービスを安定供給できなくなってしまうかも知れません。 これから、どのようなデータ整備やツールが求められるのでしょうか? 住所がピンポイントを示すのか?や表記ゆれの問題をきっかけとし、配送の業務効率化について考え