｢手ぶらで謝罪に行くな｣の想像以上に深い意味
このところ、謝罪会見で世の中が賑わっています。形勢逆転もあれば、さらなる深みにはまっていく残念な会見もあります。 ビジネスパーソンは世間全般に対して謝罪するような機会はあまりないものの、ミスやトラブルなどで顧客や関係者に謝罪をすることは珍しいことではなく、他人事ではありません。謝り方ひとつでその仕事や関係が台無しになってしまうと、自分のキャリアにも大きなダメージがあります。目指したいのは関係を修復し、ことを収束に向かわせる謝罪です。 関係修復のステップ 私はコンサルタントとして仕事をしているとき、トラブルプロジェクトに呼ばれる経験を何度かしました。お客様側も自社側のメンバーも大分こじれてしまっている状況の中で、立て直しをはかるのが仕事です。 プロジェクトマネジャーの仕事として「利害関係者管理」がありますが、それがうまくいかず、利害関係者を巻き込むどころか怒らせてしまっている状況に呼ばれるわ
低ストレスで仕事をするために重要なこと｜ストレスをためると心身崩壊します | 弁理士ブログ｜とある士業の知的な日常
今回は、「低ストレスで仕事をするために重要なこと｜ストレスをためると心身崩壊します」というタイトルにてお話しします。 今回の記事は以下のような読者を想定しています。 目次 仕事でストレスをためると心身崩壊して取り返しのつかないことに ストレスをためながら仕事をしている方は多いと思います。 ストレスをためこむと、健康面に影響が出て最悪心身崩壊します。健康面だけではありません。ストレスをためこむと睡眠の質が悪くなり、急に老けやすくなりますし、ストレスのせいで薄毛にもなります。そうすると、見た目が急に老け、それを見た自分は一層、自分に自信を失って心身崩壊が加速します。 こうなると、もう取り返しがつきません。思い病気を患ってしまうこともありえます。 僕は、実家に帰るときに飲みに行っていた知人がいるのですが、彼は会うたびに見た目が老けていました。仕事のストレスが原因のようです。彼は、責任感がある男で
Googleカレンダーで交通費精算もラクラク！こんなにある便利な裏技
せいだんしゃ／紙媒体、WEBメディアの企画、編集、原稿執筆などを手がける編集プロダクション。特徴はオフィスに猫が4匹いること。http://seidansha.com ニュース3面鏡 インターネットの登場以来、以前にもまして巷にはニュースがあふれ返っています。そうしたニュースや出来事の中から、ＤＯＬ編集部が気になる出来事を厳選し、正面のみならず右から左から、価値あるニュース、楽しいニュースをお届けします。 バックナンバー一覧 スケジュール管理アプリは数多くあれど、なんだかんだで『Googleカレンダー』を活用しているという人は多い。ところが、Googleカレンダーならではの便利な機能があることは、あまり知られていない。機能を上手に活用すればスケジュールやタスクの管理も、毎日のログも、Googleカレンダーに一本化することができるのだ。ＩＴライターの井上晃氏にGoogleカレンダーの活用法を
SEからデータサイエンティストに転身 「考え方が全く違う」NEC社員が味わった苦労
AI（人工知能）人材の不足を受け、社内の研修プログラムなどを通じて転身を図るケースも増えてきた。しかし、機械学習や統計の知識がほとんどない状態でビッグデータの解析やAIアルゴリズムの作成などができるのか。5月28日に開催されたAI技術の専門イベント「NEC the WISE Summit 2019」で、SEから「AI人材」に転身したNEC社員が当時の苦労を赤裸々に語った。 NECが定義する「AI人材」は、業務内容によって（1）コーディネータ、（2）コンサルタント、（3）エキスパート、（4）アーキテクト、の4つに分類される。コーディネータはAIプロジェクト全体を統括するプロジェクトマネジャーのような役割を担い、コンサルタントはAI導入の目的を決める上流工程を担当する。エキスパートはAIモデルの作成や検証を行うデータサイエンティストのような立ち位置で、アーキテクトはAIの実装を担当するAIエン
残念な人ほど"私は悪くない"と言い訳する 「怒られたくない」で仕事をするな
「自身の成長のため」「社会とのつながりを得るため」「仲間とともに何かをつくり上げる達成感を味わうため」「社会をより良くするため」といった話は、わりと耳にする。ときどき「お客さまの笑顔のため」などと気持ちの悪いことを語る人もいる。 人によりいろいろな理由付けはあるだろうが、私は、基本的にはコレが究極の目的だろうと考えている。 生活を成り立たせるにはカネが必要だから。 「働く」という行為にさまざまな意義を見出し、自分なりに目的を持つことで、より熱心に、より真剣に取り組めるようになるなら、それはそれで結構なことである。だが人は、第一義的にはカネのために働いているのだ。 人が真面目に仕事に取り組むのは「怒られたくない」から この「労働の対価としてのカネ」という果実を得るために、もっとも必要なものは何なのだろう。仕事をするうえで、人はなぜ努力をしなくてはならないのか、なぜミスをしてはいけないのか、な
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