「ワードロービング （wardrobing）」という言葉をご存じだろうか？ ワードローブ（wardrobe）と言えばクローゼットや持っている服などを指すが、ワードロービングは「オンラインや実店舗で服を購入して着てみるが14日間のうちに返品して全額返金してもらう行為」を指す。店を洋服タンスのように使うことから、この表現が生まれたという。 このワードロービングによって、ファッション業界全体は年間150億ドルもの損失を被っており、小売店やショッピングサイトのなかには、頻繁にワードロービングを行う顧客をブラックリスト化するところまで出てきているという。 製品タグをファッション化 こうしたワードロービング（返品行動）による損失もあってか、2019年3月に米国子会社の倒産にまで至ったイタリアの有名ファッションブランド「ディーゼル」は、その年の秋冬コレクションを発表するファッション・ウイークのイベントで

D4V デザイン・ディレクター 高橋亮さん、sio オーナーシェフ／シズる 代表取締役 鳥羽周作さん、カウンターワークス 取締役／CDO 山本健人さん。ベンチャーキャピタル、経営者、CDO とそれぞれ異なる立場からスタートアップに関わる3人にデザインについて話してもらった。 デザインの意味が大きく変化してきている 鳥羽：今は多くのデザイナーが課題解決に取り組んでいますが、そもそも課題を見つけられる人が少なくなってきています。だからデザイナーの役割が「課題を見つける能力」と「それを解決する能力」のセットになっていますよね。デザインの意味が大きく変わってきた。以前は経営者にデザインの話をすることはなく、広告業界やアーティストの世界の話でしたから。今回の僕ら3人も、仕組みをデザインする側ですし。 山本：事業会社がUIデザイナーやプロダクトデザイナーを募集するようになったのって、ここ7～8年ぐらい

ビジネスアイディアを考え、プランを作成したは良いが、商品やサービス、そして会社名などのいわゆる“ブランドネーム”を何にするかで悩んでしまうケースは意外と多い。 響きが良く、海外の人達にも覚えてもらいやすい。そして、時間が経っても色あせない、そんな優れたブランド名を考えるのは容易ではない。一方で、成功する名前を付けるのは、グローバルブランド構築の第一歩でもある。 有名ブランド名の由来まずは、現在著名になっているブランド名の由来を見てみよう。有名な内容から、全く知られていないネーミングの秘密もあり、面白い。 ナイキ: Nikeギリシャ神話の勝利の女神の名前から。 アップル: Apple創業者のスティーブ・ジョブスが果実食主義者であり、それまで勤めていた会社「ATARI社」よりも電話帳で前にくる名前にしたかったため。 パンドラ : Pandora音楽サブスクリプションのPandoraは由来は、ギ

Richardはマサチューセッツ州ボストンを本拠地とするUIデザイン会社、Fresh Tilled Soilの創始者です。 プロダクトデザイナーが考え方を変えるときが来ました。優れたデザインとテクノロジーの組み合わせは、よりよい世界をつくるための大きな可能性だというのを誰もが実感しているからです。ですが、どうすればそうした優れたデザインが生まれ、また、そこにはなにが必要なのかははっきりとはわかっていません。 デジタルプロダクトのデザインで成功の鍵を握るのは、シームレスな体験です。ユーザーが楽をできるストーリーを用意しなければなりません。理想的なデザインとは、ユーザーがあまり考えず、ストレスなく使えるものであるべきです。 デザイナーは、共感力（エンパシー）という感性を強く育てていなければ、これを実現することはできません。エンドユーザーの立場に立って、うわべだけではなく、ユーザーの感情と行動を

The pandemic could remake public transportation for the better 公共交通の未来、 キーワードは「15分都市」 新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって、世界各地の公共交通機関は大変革を迫られている。かつて都心部のオフィスに集まって働いていた人たちの多くはリモートワークに移行し、電車やバスを利用しなくなった。公共交通機関と都市はどうあるべきなのか。世界中の公共交通機関から採用が相次ぐ新興ソフトウェア企業のトップは、都市を見直す機会だという。 by John Surico2021.05.25 14 2 8 途方もない仕事だった。新型コロナウイルスの急速な感染拡大を抑えるため、ニューヨーク市を走る地下鉄の終夜運転が開設以来117年間で初めて中止となり、深夜1時から早朝5時の間運休することになった。これに伴い、運営会社であるメトロ

米フロリダ州のウォルト・ディズニー・ワールド・リゾートで建設中の人気SF映画シリーズ『スター・ウォーズ』をテーマとした待望のリゾート施設「ギャラクティック・スタークルーザー（Galactic Starcruiser）」の写真が公開された。オープンは来年の予定で、スター・ウォーズの世界にどっぷりと浸かれる唯一無二のリゾート体験をうたっている。 ゲストはクルーズ船での旅のように、「ギャラクティック・スタークルーザー・ターミナル」で集合・解散し、架空の宇宙船「ハルシオン」で2泊の没入型宿泊体験を楽しめる。船室のような客室に滞在し、船上で食事をしたり、キャラクターになりきったキャストや乗組員らと交流したりできる。スタークルーザーについている窓は全て、宇宙船の飛行とともに変化する銀河の景色を映し出すものとなっている。 ディズニーはこの新施設でまたしても、魔法のようなシミュレーション技術を通じて虚構の

旅行業界は、コロナ禍による最も深刻な影響を受けた業界の1つと言えるでしょう。その中で、いち早くWithコロナ〜アフターコロナの方向性を示し、全社をあげて対応してきた。代表の星野佳路さんが語る、インバウンドの消失よりもっと深刻な大問題とは――。■社員に「自社の倒産確率」を毎月知らせる理由私は社員だけが読めるブログを書いています。ここには社外に出しづらい刺激的なことを書くこともあります（笑）。 コロナ以降は、ブログの更新頻度を上げて、社員へのメッセージ量を増やしています。その中でもっとも人気だったのは、どんな記事だと思いますか？ 代表 星野佳路さん（撮影＝強田美央）じつは社員にもっとも読まれたのは、「の生存確率」について書いた記事でした。企業が倒産するのは、社内に現金がなくなったときです。それを左右する要素は三つ。売上とコスト、資金調達です。そこで3つの要素について、それぞれコロナ後のシナリオ

2019年12月18日から約1カ月半開催した、2020年代の未来予想を語る｢#2020年代の未来予想図｣投稿コンテスト。Business Insider Japan賞オウンドメディア部門で選ばれたのは、クラウドファンディング事業のREADYFORによる『｢共感｣でお金を集める時代は終わった？ 2020年代のクラウドファンディング論』です。 受賞理由 新しい経済のあり方として注目されてきたクラウドファンディングの次のトレンドが、具体的な事例で描かれていて、時代の半歩先をいく視点がありました。また｢共感｣こそが力という昨今のSNSの流れを｢終わった｣として引き込ませる描き方など、視点も編集も惹きつけるものがありました。 （※以下記事は、2020年1月28日に公開した受賞作の転載です） 共感でお金を集める、新しい資金調達の形 ——。 クラウドファンディングは、日本にその仕組みが輸入されて約10年

オリンピック後のの利用計画はどうなっているのでしょうか？（写真：矢作真弓／PIXTA） 世界のスポーツ用品市場で第3位の売り上げを誇り、日本でも年々認知度が高まっているアンダーアーマー。その日本総代理店として日本市場の開拓を一手に担うドーム社の安田秀一CEOは、業務の傍ら世界のスポーツビジネスの調査を続け、アメリカ、ヨーロッパのスポーツビジネスの「稼ぐ力」の強さを目の当たりにしてきた。 そんな安田氏の新刊『スポーツ立国論――日本人だけが知らない「経済、人材、健康」すべてを強くする戦略』が刊行された。 日本のスポーツビジネスの問題点とその改善策、およびスポーツをてこにした日本復活戦略を説く本書の中から、本記事ではオリンピック後の「」のあり方について解説してもらった。 何も行われず赤字を垂れ流すだけのスタジアム新型コロナウイルスの蔓延によって、2020年東京オリンピック・パラリンピックの開催が

歯痛には耐え難いものも多く、一刻も早く治めたい痛みの1つだろう。もし自分の症状に合った歯科医院を見つけられれば、早急に痛みが取れ、治療期間の短縮にも繋がるのではないだろうか。 そこで、株式会社plazaは、自分の症状の治療を得意とする歯科医院を探せるマッチングサイト「seeker（シーカー）」を9月1日にリリースした。 「seeker」の特長歯科関連メディア運営・歯科医院の業務支援を行ってきた同社は、全国約70,000軒の歯科医院情報を有し、歯科医院からの申告・専門医資格・表示している診療科目（矯正歯科、歯科口腔外科、小児歯科など）から、歯科医院ごとの得意な治療分野を独自収集。ユーザーの症状に合わせた治療を得意とする歯科医院だけを厳選、比較検討を可能とする。 また、「seeker」での口コミは、投稿時に領収書もしくは診療明細を添付し、対応や説明など細かく投稿項目が分かれているため信頼性が高

人口減少によって、全国の農村で過疎化が進んでいる。そんな中、豊かな自然に囲まれた農村を観光資源として活用し、農村で住民らと交流しつつ農作業などを体験するグリーンツーリズムが注目されている。そのモデルとなっているのが栃木県大田原市の第三セクター「大田原ツーリズム」の取り組みだ。大田原市では農家民泊（農泊）を核に、地域に根付いた日常の暮らしの体験や、自然を相手にしたアクティビティなどを盛り込んだ企画で、国内外の人を呼び込み、リピーターを増やしている。同社は今、農村観光によってこれまでの観光の常識を大きく変えようとしているという。グリーンツーリズムを成功させるポイントやこれからの観光のあり方について、同社の藤井大介社長に聞いた。 栃木県の大田原市は「グリーンツーリズム」のモデルとして注目を集めています 藤井：おかげさまで農家民泊を核とした当社（大田原ツーリズム）のグリーンツーリズムと地域活性化事

新しく作成したコンテンツが素早くインデックスされれば、その分検索からの流入機会も増加するため、SEOのコンテンツ施策としては非常に重要です。 Googleにインデックスされるために必要な施策は複数考えられますが、その中で最も効果的な施策は何でしょうか。 結論から申し上げると、「考えられるあらゆる施策を行うべき」となりますが、個別の施策の効果を検証することで、よりその重要性が理解できると思います。今回の記事はニールパテル氏が実際に行った検証実験の結果という非常に興味深い内容となっています。要注目です。 私が特定のトピックでブログ記事を書くと、何が起きるだろうか？ 大抵の場合、コンテンツを公開した日と同じ日にGoogleにインデックスされ、１週間以内で上位表示される。 上記画像で確認いただけるが、私のサイトのドメインスコアは94であり、633,791本の被リンクを獲得している。（自身のサイトの

米国やカナダの合法大麻販売店らは、新規の顧客を呼び込むために様々な方法を模索している。ただし、彼らがプロモーションの対象にできるのは、21歳以上の成人に限られ、様々なコンプライアンス基準を満たす必要がある。 トロントとロサンゼルスに拠点を置くモバイル広告企業「Adloop」は、この分野の小売店向けに新たなソリューションを提供する。Adloopはこれまで、人々の年齢と位置情報をベースに、特定の人々に向けた広告を配信してきた。同社はこのテクノロジーを活用し、大麻販売店に立ち入った履歴を持つスマホ限定で広告を配信する。 Adloopは創業者のJosh Segalは6年前に同社を設立し、30人近くを雇用している。昨年、Segalはマリファナ関連の広告市場の魅力に気づいた。なぜなら、グーグルやフェイスブックはこの市場に参入していないからだ。 Adloopは大麻販売店の店舗にジオタグを設定し、エリア内

画面上では数秒でスワイプ、もしかしたら何かを「見ている」という認識すらないかもしれない。ウェブやSNSが発達し、デジタル上で消費者の視界を奪い合う広告界。一方で、そんな流れに逆行する、視点を変えた「リアル」な広告が注目を集めている。 リアルに「ちょっと役に立つ」斬新な広告でブランドイメージをの向上をさせた事例の1つがIBMだ。 最近、こんなツイートが話題になった。 IBMがパリの街中に設置した、最高に洗練された広告アイデア。邪魔者扱いをされてきた広告でも、そのデザインに少し手を加えるだけで、誰かの役に立つことができる。ほんのわずかなアイデアで世の中が良くなることを示しつつ、利用者にも街を良くするアイデアを発信するよう促している点が素晴らしい。 pic.twitter.com/iACHD3jhkk — INSPI（インスピ）｜広告デザインとアイデアの教科書 (@inspi_com) 2019

社会課題の解決を阻む要因は、当事者意識の低さである─。Jリーグの理事となった米田惠美は、Jリーグ発足25周年に「Jリーグをつかおう！」という考え方の大転換を打ち出した。「Jリーグは当事者を生み出す装置になれる」と語る米田が目指すものとは? よくある記念式典でなく、サッカーという枠も超えている。昨年5月、Jリーグは25周年の節目にユニークなイベントを開いた。題して、未来共創「Jリーグをつかおう！」。 約300人の参加者が54のテーブルに分かれて議論を交わすというワークショップだ。Jリーグのクラブ関係者や選手をはじめ、地域のNPOや医療従事者、学生や主婦など外部の人も多く、4時間以上にわたって、「Jリーグを使って何ができるのか」を話し合った。 最後には元チェアマンの川淵三郎が「こういう発想は僕にはない。こういうことをやっていただいてものすごく嬉しい」と挨拶し、「有意義な会だった」と涙ぐんだ。

いつのころからか、新幹線に乗ってもらうには「4時間の壁」があると言われるようになりました。 乗車時間が4時間までであれば新幹線。4時間を超えるようであれば飛行機にお客様は流れる。 飛行機というのは空港までのアクセスがありますから、新幹線に比べると飛行時間は短くても区間所要時間はその分がプラスされます。 それを考慮に入れても、新幹線で4時間を超える乗車時間であればお客様は飛行機を選択する。 これが、新幹線が越えなければならない「4時間の壁」という問題です。 昨今ニュースになっている青函トンネルの高速化は、まさしくこの4時間の壁を越えるために検討されているもので、新幹線が最高速度で走るとトンネル内の風圧ですれ違う貨物列車が脱線してしまう影響があるから、貨物列車の形を変えて風圧を受けにくくしましょうとか、日中時間帯には貨物列車を走らせるのをやめましょうとか、あるいは貨物列車は船で運びましょうなど

レゴ・ウェアとスナップチャットは今週、店内に服がない洋服店をロンドンで限定オープンした。未来のファッションの形を示す意外な試みだ。 ロンドン・ファッションウイークの開幕が近づく中、両社はレゴ・ウェア初となる大人向け限定商品ラインを宣伝するべく、従来の販売モデルではなく拡張現実（AR）を利用した期間限定店舗を共同で立ち上げた。 店内には商品が置かれず、あるのは台座に設置されたスナップコード（スナップチャット版QRコード）のみだ。買い物客はこのコードを読み込むことで、双方向型のDJブースやレゴの形をしたエア遊具、アーケードゲーム機、そして購入可能な限定商品が用意された仮想店舗に入店できる。 レゴのグローバルソーシャルメディアイノベーション責任者であるレア・サンデルは「私たちはブランドとして、楽しく魅力的な方法でファンとつながるために多くのデジタルプラットフォームや技術を探求している」と説明。「