ソーシャルメディアを利用する企業は知っておくべき9個の消費者のホンネ調査｜何を企業に期待しているのか？ « 株式会社ガイアックス｜SNSマーケティング支援サービス
消費者は、どのような思いでブランドとつながるのでしょうか？連絡を取る際はどれくらいのレスポンスタイムを期待しているのでしょうか？ 今回は、海外の『SOCIAL BRAND EXPERIENCE』という調査を元に、ソーシャルメディア上でブランドと繋がる消費者のホンネをご紹介します。 彼らが関わりを持つブランドに何を求め、どういう対応を望んでいるのかを理解する一助になれば幸いです。 ■目次 Q1. ブランドと繋がる理由は？ Q2. ブランドとコミュニケ―ションを取りたい時はどんな方法で？ Q3. トラブルの解決策や商品アドバイスが欲しい時はどうする？ Q4. オンラインのカスタマーサービスやサポート対応では返信はいつまでに欲しい？ Q5. 最近の新しいソーシャルメディアの使い方は？ Q6. ソーシャルメディアのおかげで何をするようになったか？ Q7. ブランドに”いいね！”する理由は？ Q8.
ソーシャルメディアの情報を収集して整理する。他人が集めた情報に自分で価値付けする時代。 – WEB DREAM Web会社社長の日報
日本では、はてなやFacebookやTwitterの情報をまとめて、新聞を発行するサービスPaper.liが昨年あたりから目につく。自分の欲しいソーシャルメディア情報をまとめてくれるサービスがある。海外のサイトでは、僕はDeliciouを活用する。 Deliciouで他人が集めた情報に自分で価値付けする。 他人が集めてまとめた情報を自分で整理する。それには、Deliciouが今一番使い安いと僕は思う。Tumblrのようなキュレーションというほどではないが、自分の求めている情報を集めてくれている人がいる。それを見付けて、ストックする。もちろん、はてなのように「後で見る」こともできる。 ここにSocial media policy for schoolsという、ソーシャルメディアポリシーのアドバイスや学校の方針文書の例を含む学校のためのガイドラインを提供するためのDeliciouのページがある
7ヵ月でファン数97万人!Facebookページ国内No.1の会社が明かす成功するための11個の秘訣【後編】 : (旧)ガイアックスソーシャルメディア ラボのブログ
こちらの記事は、『7ヵ月でファン数97万人!Facebookページ国内No.1の会社が明かす成功するための11個の秘訣』の後編です。前編をご覧になる方はこちらからお願いします。 7ヵ月でファン数97万人!Facebookページ国内No.1の会社が明かす成功するための11個の秘訣【前編】 ウォールの運用設計ガイアックス 井出： --- Facebookページを始める方々の多くが、ウォール運用の業務設計に悩んでいらっしゃいます。 パーゴルフさんでは、投稿内容や投稿する時の人格（キャラ設計）はどのように考えていたのですか？ パーゴルフ 松井様： --- 幸いにも、パーゴルフは雑誌の編集部があるため、投稿のネタは困りませんでした。 投稿ネタはいくらでもある例えば、ゴルフは毎週金曜日に大会があります。そういった毎週のイベントに対してのコンテンツが、常に編集部から入ってくるので投稿のネタはいくらでも用
Facebookページ作成の際に参考にしたFBページまとめました | HTML5でサイトをつくろう
Facebookページの作成で参考にしたFacebookページ 今回Facebookページの作成で参考にしたFacebookページをまとめました。国内のFBページの事例紹介や無料テンプレートサイト、FBページ製作Tips系などを参考にしました。 こちら以外にもオススメがありましたら教えてください。 デザインが素敵な日本語Facebookページ 10選 http://goo.gl/lev0Z Facebookプロモーション国内事例集 http://goo.gl/RYq34 iframeテンプレート実用サンプル集 http://www.facebook.com/iframe.templates ソーシャルメディアで勝つためのランディングページ攻略方法 http://www.facebook.com/jetbulls フェイスブックページ・フリーテンプレート倶楽部 http://www.face
ビセラの口コミや効果まとめ【失敗しない】口コミからわかる3つのポイント
【インスタ・ツイッター】ビセラの口コミまとめ Instagram（インスタグラム） おはようございます🌞 空が綺麗な朝ですね✨ ・ 私の最近の腸活事情☺︎ 腸が綺麗だとお肌にはもちろん！健康にも良いので、最近話題の短鎖脂肪酸サプリのビセラを飲み始めました✨ ・ 腸内フローラをサポートしてくれて、飲み始めてから最近調子がいいのを実感しています♪ ・ 1日1カプセル💊でいいので、面倒だったり沢山飲むのが苦手な方にもおすすめです☺︎ ・ さて、今日も1日頑張りましょう☺︎ ・ #ビセラ#bisera#腸内フローラ#短鎖脂肪酸 #ダイエット#美容#健康#アラフォー#アラフォー美容#美容好きな人と繋がりたい#腸#腸活#美肌#yorkie#腸活 >> インスタでチェックする ヤセ菌と最近話題の短鎖脂肪酸サプリ 腸内フローラをサポートし 特殊製法のカプセルが 「生」菌を直接腸まで届けてくれる！ 年々
ほとんどがオープンになるソーシャルメディアの時代での心構え - ロケスタ社長日記
(2011年08月16日15:02に一部追記＆編集) こんな記事を見て ソーシャルメディアでつぶやく前に注意したいこと・・・ | IDEA*IDEA こんな記事を見つけました。これを書いているのは、田口さんという人で、割とインターネット業界では有名な人です。 一言でいうと「誰かと会ったという情報をTwitterとかに気軽に書くと迷惑をかけるかもしれないから気をつけよう」ということだと思うのですが、この記事にたいして違和感というか、なんか違うんじゃないか？と思ったりしたので書いてみます。 （個人的には「人が嫌だと言っていることはしないほうがいいよね」と思うので、嫌だと言っている人に対しては、それをしないほうがいいとは思っている前提で書くのでよろしくです。） 何が違和感？ その違和感とは何か？これを書いている田口さんは自分のほうが常識だと思っていて、それを読者（というか、周りの人）に伝えたくて
絶対マネしたい！Facebook先進国の4事例から学ぶ『極めて』ソーシャルなFacebookページの使い方 : (旧)ガイアックスソーシャルメディア ラボのブログ
企業がFacebookを利用する事のメリットの1つに、APIを使って「Facebookのソーシャルグラフ」を活用できる、という点があります。 上記のニールセンの調査によると、『ネット上の口コミ』よりも『知人からの紹介』のほうが、信頼度が20%も高い、という結果が出ています。 Facebookページでは、API公開されているソーシャルグラフを使うことによって、この『知人からの紹介』の導線を作り出すことが出来ます。 また、ソーシャルグラフの使い方は紹介だけではありません。 『友達に聞いてみる』というアクションを誘発させる事により、『安心して購入できる』、『(相談された)友達に情報が拡散する』といった効果もあります。 今回はそんなソーシャルグラフを、うまく活用できている海外事例を4つご紹介します！
Ameba, GREE, Mobage, mixi 2011年5月最新VRI調査 〜 携帯ネット視聴率のデータを公開します：In the looop：オルタナティブ・ブログ
Ameba, GREE, Mobage, mixi 2011年5月最新VRI調査 〜 携帯ネット視聴率のデータを公開します In the looopでは、PCおよび携帯とわけて、それぞれ月1回、ソーシャルメディア最新視聴率をご紹介している。 PCベースの最新視聴率データ ・ mixi, Twitter, Facebook 2011年5月最新ニールセン調査 (2011/6) 携帯(Docomo多機能携帯)ベースの最新視聴率データ ・ Ameba, GREE, Mobage, mixi 2011年4月最新VRI調査 (2011/6) 視聴率データは、それぞれPCはネットレイティングス社「Neilsen/NetRatings Netview」、携帯はビデオリサーチ・インタラクティブ社の「Mobile Media Measurement for i-mode」から提供をいただいている。ただし
Facebook活用基本編
Facebook、twitter等ソーシャルプラットフォームを活かしたスマートフォン時代のサービス立ち上げ：Lean startup
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