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消費者相談の検索結果321 - 342 件 / 342件

  • 0120-232886郵便局の業務への苦情要望問い合わせ総務省行政相談

    郵便局の業務への苦情要望問い合わせ。総務省行政相談 郵便発送 > 郵便局 > 郵便局の業務への苦情要望問い合わせ総務省行政相談 郵便局の業務への苦情については下記の問い合わせ先があります。 部外機関としては、総務省の行政相談・郵政行政消費者相談室でも要望を受け付けています。 主な問い合わせ 「集荷依頼の方法がわからない」 「再配達依頼した郵便物・ゆうパックが待っていたが再度不在になった(再配達不着)」 「届いたゆうパックにタバコのにおいがついている(タバコ臭クレーム)」 「宛先が違う・住んでいない人宛・転居届出したのにそのまま届いた、などの郵便が届いた(誤配)」 (誤配は郵便局が配達した[切手貼付・郵便表記・別納又は後納表示がある]ものに限ります) 「再配達を依頼したが配達に来た気配がない」 「21時を過ぎたので郵便局には電話がつながらないので問い合わせしたい」 「ゆうパックお預かりのお知

    • 8/8 花王製品の返品運動 蟹速報は移転しました

      8/8 花王製品の返品運動 ツイート カテゴリ:社会問題2chまとめ 1 :名前:可愛い奥様:2011/08/01(月) 15:28:32.08 ID:g4n9Njsf0 8月8日に必着 商品と一緒に今回のウジ騒動のことなどの抗議文を添え付けするとなお良し 着払いは絶対にダメ(告発される可能性有) デモに参加できない方も効果が期待できますし 電凸が苦手な方でも手紙を添えて返品するだけですので簡単です 返品&不買で電凸以上の効果がある思われます 4 :名前:可愛い奥様:2011/08/01(月) 15:30:25.39 ID:qE4sn/Zq0 もう今日の午前中に送っちゃったよ・・ まだの人はよろしく 12 :名前:可愛い奥様:2011/08/01(月) 15:35:30.84 ID:ch2l+eA50 >>4 フライングw でも行動力にGJ! 6 :名前:可愛い奥様:2011/08/01(

      • 生保契約トラブル:無理な勧誘、高齢者に続発 | 毎日新聞

        高齢者の生命保険契約を巡るトラブルが相次いでいる。背景には長引く低金利で保険会社が高齢者の資金運用先として保険料が高額な貯蓄型商品を勧めている現状がある。内容を理解せず契約するケースが目立ち、国民生活センターは「高齢者は契約する前に必ず家族に相談してほしい」と呼びかけている。【平川昌範】 同センターによると、全国の消費者相談窓口に寄せられた70歳以上の生命保険に関する相談は、2011年度の2571件から増加傾向にあり16年度は2936件。親が高額の契約をしたが解約したいという子供からの相談が多く、自宅を訪問した営業員による勧誘がきっかけで契約した高齢者が目立った。 同センターは「保険内容を理解していないことが多い。途中解約すれば損失が出る契約をさせられたり、認知症の人が契約させられたりする悪質なケースもある」と話す。

          生保契約トラブル:無理な勧誘、高齢者に続発 | 毎日新聞
        • 課題山積のなか、全国で消費者ホットライン始まる - MSN産経ニュース

          全国共通の電話番号にかければ最寄りの消費者相談窓口につながる「消費者ホットライン」が12日、ほぼ全国でスタート。共通番号は「守ろうよ、みんなを」をもじった0570(06)4370。 音声ガイダンスに沿って居住地の郵便番号などを入力すると、最寄りの窓口につながる仕組み。土日や祝日など窓口が休みの時は国民生活センター(東京)につながる。 しかし、約80の市町村では回線の問題や相談員不足を理由にホットライン事業に加入しておらず、共通番号にかけても各窓口に直接かけ直すよう案内が流れる。またPHSやIP電話からは利用できない。 ホットラインは昨年9月の消費者庁発足に合わせ全国一斉に始まる予定だったが、技術的な問題などからずれ込んでいた。

          • 東日本大震災への対応 -首相官邸ホームページ-

            このページは、過去の「東日本大震災」関連ページを記録のために保存しているものであり、掲載されている情報は、最新のものとは限りませんので、御留意ください。また、リンク切れを起こしている可能性もありますので、御理解願います。 不明者情報、避難情報 ●避難先における情報提供の受付について(全国避難者情報システム) 避難されている方は、避難先の市町村へ、ご自身の情報(氏名、生年月日、性別、避難前にお住まいの住所、避難先(避難所、個人宅等)の情報)をご提供ください。 避難前にお住まいの県や市町村から、見舞金等の各種給付の連絡、国民健康保険証の再発行、税や保険料の減免・猶予・期限延長等の通知など、さまざまなお知らせが届きます。 詳しくはホームページをご覧ください。(総務省) ※このシステムは避難されている皆さまに、避難先の市町村へ情報提供いただくことをお願いするものです。 ●不明者 岩手県警察、宮城県

            • 被災地で悪質商法横行/清水氏 相談窓口復旧急げ

              日本共産党の清水忠史議員は4月28日の衆院消費者問題特別委員会で、消費者契約法改正案と特定商取引法改正案について質疑を行いました。 清水氏は、熊本地震で「地震速報」というメールをクリックするとアダルトサイトにつながり支払い要求された例や、被災家屋にブルーシートをかぶせただけで法外な補修費用を要求された例など、災害に便乗する悪質商法の横行を指摘。阿蘇市や益城町など10の市町村で停止している消費者相談窓口の復旧を急ぐよう求めました。 河野太郎消費者問題担当相は、熊本地震消費者トラブル110番を開設したことを紹介。「消費生活センターの一刻も早い再開を目指す」と答えました。 両改正案について清水氏は、大阪の消火器事業者の例も挙げ、「看板架け替え」による業務再開業者に対し業務禁止命令ができるなど法案は一定評価できるとしたうえで、「デート商法」「霊感商法」が契約取り消しの対象にならないなど、さらに検討

                被災地で悪質商法横行/清水氏 相談窓口復旧急げ
              • Oisixの価格がひどい - Easy Going~気楽に行こう~:楽天ブログ

                2015/10/30 Oisixの価格がひどい (4) テーマ:詐欺にご用心(59) カテゴリ:ショッピング 感動食品専門スーパーOisixの価格設定がひどい。 汐ねぎ 180g \410 ブロッコリー 1株 \475(小ぶり) レタス 1株 \292(約100g) ピーマン 150g \281(小ぶり6つ) 甘道にんじん 400g \302 はなまるじゃがいも 500g \302(小ぶり6つ) カット白菜 500g \346(小ぶりの4分割:丸ごとひとつ買える値段) 岩国れんこん 220g \605 ミニトマト 1パック \410(中は6つなので、ひとつ\70) 【小粒】小さいのに旨みしっかり国産納豆 40g×3 \146 子大豆もやし 1袋 \95 築地目利き人選別釜揚げしらすツインパック 20g×2 \268 割引価格\255 ふっくらジューシー油揚2枚 \151 二段熟成ふわうま銀

                  Oisixの価格がひどい - Easy Going~気楽に行こう~:楽天ブログ
                • 「営業は、断られたときから始まる」の終焉〜特定商取引法の改正案(3)

                  食道楽、好奇心旺盛な埼玉のよっちゃんの戯言を記録するエコログ たまには、社会的事象や企業法務の話題もあり 今日経済産業省で産業構造審議会消費経済部会特定商取引法小委員会が開催された。 冒頭社団法人日本新聞協会から、今回の特定商取引法改正の目玉の一つになっている「再勧誘の禁止」と「勧誘意思の確認」に関して意見陳述があった。 悪質商法の締め出しを狙ってのこの規制の導入が「すべての訪問販売に導入されることになれば、営業活動の自由が侵害される恐れがある」「新聞は極めて公共性の高い商品であり、、、、94%という世界的に見ても最高水準の個別配達率を達成してきた。こうした新聞の公共的役割を妨げるような過度な規制はすべきでない」として、新聞の訪問販売について「再勧誘の禁止」などの除外を求めたが、消費者委員や弁護士委員、学者委員の合計6名から、異例とも言える厳しい意見が相次いだ。 いわく ・別紙にある「断ら

                  • 『株式会社オーリッドのKyberサービス 私が受けた被害と対応策』

                    株式会社オーリッドという会社が提供している、「Kyber SmartCardBox(カイバースマートカードボックス)」という「名刺の人力入力サービス」をご存知でしょうか? 1. Kyber SmartCardBox(カイバースマートカードボックス)について インターネットに接続した専用の名刺スキャナーを利用し、スキャンした名刺はオーリッドに自動送信、人力での手入力後、画像データとテキストデータがクラウド上で公開され、PCやスマホの専用アプリから閲覧が出来るというサービスでした。当時、専用スキャナーと2年間の人力入力サービスのセットで、39,800円という価格でAmazonで販売されており、私は2012年の11月から利用を開始しはじめました。 2. Kyberを使い始めた当初、問題が無かった頃 当時、大量の名刺の整理に困り、スキャナーとOCRソフトを使った管理を試みたこともありましたが、認識

                      『株式会社オーリッドのKyberサービス 私が受けた被害と対応策』
                    • 立ち退きについて

                      1 :非通知:2005/12/08(木) 23:26:26 ID:o6/6VmSd 立退きを通告されました。 宜しければ教えてください。 現在、賃貸アパートを2年6ヶ月借りています。 更新は、2年更新で半年前に更新しました。 賃料は、4.5万円 駐車場6千円 共益費2000円 です。 敷金2.5ヶ月 礼金1ヶ月 昨日大家が家に来て、息子がこの土地に 新築を建てたいので、半年以内にここから出て行って 欲しいと要請がありました。 もうすぐ2人目の子供が生まれます。 時期的にも厳しいですし 引越し費用や新しい転居先のを見つけたりと いろいろ考えると納得いきません。 ネットを見ると、立退き料が貰える例が載っていましたが 正確には 大家の任意で払わなくていいとのこと。 交渉は 不動産屋としてくれと言われて 昨日のことなので特に連絡はありません。 拒否しようとは思っていますが、 最悪立退き料を貰おうか

                      • 駒崎弘樹 僕らのSNSメッセージが政治を改善させる:日経xwoman

                        絶えず流れる子ども虐待のニュース。ニュースを見るたびに胸を痛めている人は多いのではないでしょうか。今回、子ども・子育て支援の政策に熱意を持って取り組んでいる山本香苗・前厚生労働副大臣を、新生児特別養子縁組(赤ちゃん縁組)事業をスタートさせて赤ちゃんの虐待死ゼロを目指すNPO法人フローレンス代表理事の駒崎弘樹さんがインタビューしました。前回の記事「虐待を防げないのはなぜ」に続いて、後編をお届けします。 児相につながるまで最長2分 駒崎弘樹さん(以下、敬称略) 前回のお話で、国は動きつつあるということは分かりました。でも、国だけに頼っていてはいけませんよね。児童虐待防止のために、僕達が個人レベルでできることといえば、まずは虐待を発見したときの通報ですね。正式には「通告」というのですが、ここでは通報と表現します。 まず、虐待が匿名で通報できるということは、まだあまり知られていませんよね。通報のア

                          駒崎弘樹 僕らのSNSメッセージが政治を改善させる:日経xwoman
                        • 総務省|報道資料|平成26年度における電気通信サービスの苦情・相談の概要

                          総務省は、電気通信消費者相談センター及び総合通信局等(各総合通信局及び沖縄総合通信事務所をいいます。)において、電気通信サービスに関する利用者からの苦情・相談を受け付けています。 平成26年度における苦情・相談の受付件数及びその概要を取りまとめるとともに、寄せられた苦情・相談から、電気通信サービスのトラブルにあわないようにするための事例を整理しましたので、公表します。 総務省は、電気通信消費者相談センター及び総合通信局等において、電気通信サービスに関する利用者からの苦情・相談を受け付けています。平成26年度における電気通信サービスの苦情・相談の総受付件数は6,952件となっており、前年度受付件数(7,012件)と比べて60件(約0.9%)の減少となっています。その内訳は、電気通信消費者相談センターの受付件数が4,757件、総合通信局等の受付件数が2,195件となっています。 平成26年度に

                            総務省|報道資料|平成26年度における電気通信サービスの苦情・相談の概要
                          • 「タダ、頭金だけ」…0円携帯、増える苦情 : ニュース : ネット&デジタル : YOMIURI ONLINE(読売新聞)

                            携帯電話の契約を巡るトラブルが増えている。昨年1年間に総務省や消費者庁に寄せられた相談は2000件以上。特に目立つのが「0円」とうたう携帯端末の代金を巡る相談だ。 「無料と思って買ったのに頭金だけが0円だった」「解約時に高額な代金を請求された」などの苦情を受けた両省庁は、新規契約が増える入学や入社シーズンを迎え、消費者に対し、「わかりにくい販売形態に気をつけて」と注意を呼びかけている。 総務省の電気通信消費者相談センターによると、2009年度に寄せられた料金などに関する苦情は2027件で、3年前の06年度(1316件)の1・5倍。消費者庁にも昨年9月の発足後、387件の苦情が寄せられている。 特に多いのが、「端末代金は無料と説明されて買ったのに、解約時に『ローンが残っている』として高額な代金を要求された」との相談。同省は「携帯電話の販売制度があまりに複雑で分かりにくいことが原因」(消費者行

                            • 時事ドットコム:ブランドに痛撃=美白化粧品の自主回収−カネボウ

                              ブランドに痛撃=美白化粧品の自主回収−カネボウ ブランドに痛撃=美白化粧品の自主回収−カネボウ カネボウ化粧品が自主回収する製品の一部=4日午前、東京都千代田区 カネボウ化粧品(東京)は4日、主力の美白化粧品54製品を自主回収すると発表した。幅広い年齢層の女性が朝晩使う定番商品だけに、ブランドイメージへの悪影響は避けられない。旧カネボウの粉飾決算事件後、花王の傘下で進めてきた経営再建にも大きな打撃となる恐れがある。 カネボウ化粧品、自主回収=美白製品で肌にまだら、25万人使用 カネボウ化粧品の直近の年間売上高は1900億円で、このうち自主回収する製品群は60億円(海外含む)と全体の3%強を占める。回収対象は販売済みの約45万個と、店頭にある58万個の最大計103万個。同社は回収にかかる費用を50億円とみているが、製品の使用で「白斑」の症状を訴える利用者への補償費用はまだ固まっていない。

                              • Google AdSenseの審査に受からない人は記事数や内容より国へのリンクを貼ってみましょう - shiina-saba13の日記

                                Google AdSenseの審査でなかなか合格しない人へ ネットではアドセンスの審査に合格せずに悩んでいる人がいます。大体、アドバイスとして記事数や文字数を上げているケースがほとんどです。後はHPに企業名が入っていたり、著作権侵害が明らかなケースです。しかしそれらは自分でも気が付けるのではないでしょうか。 私の場合ですが、数記事ですぐに審査が通りました。他のブログと違うところは一点です。 ネットを規制する法令に広告表示に関する景表表示法など消費者関係法令があります。これをきちんと明記するだけで断然、心証が良くなるはずです。私の場合、ネット関係の法令は消費者庁が管轄するケースが多いのでプライバシーポリシーに消費者庁への相談窓口のリンクを貼りました。 お住いの消費者センターや経済産業省などもあります。中には有料で審査のための助言を請け負うところもあるそうですが、まずは、国(省庁)へのリンクを

                                  Google AdSenseの審査に受からない人は記事数や内容より国へのリンクを貼ってみましょう - shiina-saba13の日記
                                • 地域包括ケア研究会報告書平成22年3月100426.pdf

                                  2010 年 4 月 26 日 報道機関各位 「地域包括ケア研究会報告書」の公表について 三菱UFJフィナンシャル・グループの総合シンクタンクである三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社 (本社:東京都港区 社長:水野 俊秀)は、平成 21 年度老人保健健康増進等事業による「地域包括ケア研究 会報告書」をとりまとめましたので、公表いたします。 本研究会では、「地域包括ケア研究会報告書~今後の検討のための論点整理~」(平成 20 年度 老人保健 健康増進等事業)等を受け、平成 24 年度から始まる第5期介護保険事業計画の計画期間以降を展望し、地域 包括ケアシステムの在り方や地域包括ケアシステムを支えるサービス等について具体的な検討を行いました。 詳細は添付「平成 21 年度 老人保健健康増進等事業による研究報告書『地域包括ケア研究会 報告書』 平成 22 年3月」をご参照くだ

                                  • : : : ジャーナリスト/ライター森健のウェブサイト(moriken.org/PRINTED MATTER) : : :

                                    2007年--- ・「絶対読んでトクする20冊」(メディアファクトリー『ダ・ヴィンチ』)『千年、働いてきました 老舗企業大国ニッポン』野村進、『ナショナリズムという迷宮 ラスプーチンかく語りき』佐藤優、魚住昭 ・「ITワーキングプア」「華麗なる女性社長のキャリアアップ」「想定外の仕事、想定外の報酬」(朝日新聞社「AERA臨時増刊」) ★月1回連載「ベストセラー怪読」─『小泉官邸秘録』飯島勲(「読売新聞・水曜夕刊」) ・「ウェブの中の民主主義 第1回」月刊連合 ・「絶対読んでトクする20冊」(メディアファクトリー『ダ・ヴィンチ』)『ライオンの皮をまとって』マイケル・オンダーチェ著 福間健二訳、『政治と情念 ──より平等なリベラリズムへ──』マイケル・ウォルツァー著 齋藤純一・谷澤正嗣・和田泰一訳 ・「amazon.comの本当の実力を探る」(コンデナストジャパン『

                                    • asahi.com(朝日新聞社):消費者情報ネット、設置進まず 昨春時点で26% - 社会

                                      消費者情報ネット、設置進まず 昨春時点で26%2009年1月6日3時2分印刷ソーシャルブックマーク 消費者被害の情報を共有して対策に生かすため、各地の消費生活センターなどをオンラインで結ぶ「PIO―NET(パイオネット)」の設置が遅れている。センターなどを通じて消費生活相談事業を行う1276市区町村のうち、昨春時点で26%にとどまることが全国消費者団体連絡会の調査でわかった。 政府は09年度に新設予定の消費者庁の目的に「情報の一元的集約と調査・分析」を掲げる。パイオネットはその柱。消費生活センターや、センターを持てずに役所で相談を行う自治体などと同庁を結ぶが、整備の遅れで情報一元化の前提が崩れかねない。 08年夏、都道府県を通じて4月時点の市区町村の状況を聞いた。設置は335市区町村。小規模町村など相談事業をしていない分を含む1812市区町村全体(当時)でみると、18%にしかならない。 政

                                      • 成功例も架空、ドロップシッピング取引停止命令 : 社会 : YOMIURI ONLINE(読売新聞)

                                        新手のインターネットビジネス「ドロップシッピング」をうたい、「すぐに元が取れる」との虚偽の説明で多額の請負代金を受け取っていたとして、消費者庁は9日、ネット関連業者「ウインド」(東京都品川区)に対し、特定商取引法に基づき6か月の取引停止を命じた。 ドロップシッピングは、メーカーなどが在庫として抱える商品を個人で仕入れ、サイト上で宣伝・販売する。売り上げに応じて収入を得られるとして、ここ数年、サラリーマンや主婦の副業として人気がある。 同庁によると、同社はドロップシッピングによる商店開設者を募り、サイト運営や仕入れ、発送といった一連の業務を約20万〜100万円超で請け負う契約を結んでいた。勧誘時に「月100万円くらい稼げるのですぐ元が取れる」とうその説明をしたり、パンフレットに架空の人物の「成功例」を載せていたという。 同社は2008年からの2年間で約600人と契約、約8億6000万円を売り

                                        • イー・モバイル、auに続いてヘビーユーザーの帯域制御へ :Heartlogic

                                          イー・モバイル、auに続いてヘビーユーザーの帯域制御へ イー・モバイルがベビーユーザーの帯域制御を検討していると発表。ケータイ・PHSのキャリアではauの試験的な速度制限に次いでの取り組みとなる。 今回の検討は、連続的かつ大量の通信をする一部ユーザーに対して、ネットワークの品質確保や他のユーザーとの公平性を確保することを目的に行なう。ただし、現時点で、ネットワークに影響を与えるような問題はないとのことで、将来的にそのようなユーザーが出現するケースに備える意味で、検討を行なうことにしたという。 イー・モバイル、通信品質確保に向けた対策を検討開始 auの件はこちら 対象となるユーザーは、前々月(今回は3月利用分)の通信量が月間300万パケット(約366MB)以上で、なおかつ21時〜翌1時に「auの設備を逼迫させる恐れがある」とKDDIが判断した場合に限られる。 au、EZwebの大量通信ユーザ

                                          • 牛乳有害説は本当ですか?|消費者相談室への相談事例集|一般社団法人日本乳業協会

                                            50年間毎日欠かさず牛乳を飲んできましたが、最近、胃ガンを患いました。鼻づまりも多くなり、耳鼻科を受診したらアレルギーだといわれました。 ベストセラーの本にも「牛乳を飲むと人体に悪影響がある」と書かれているものがあり、アメリカの文献などにも「牛乳がアレルギーの原因」とありましたが、これらの説は本当ですか。 もし事実でないなら、なぜ反論本を出版しないのですか。 日本乳業協会からのお答え ベストセラー本に書かれている牛乳有害説の要点は、以下のようなものです。 (1)牛乳は消化が悪い (2)牛乳の乳脂肪は酸化している (3)牛乳を飲むと骨粗鬆症(こつそしょうしょう)になる (4)牛乳を子牛に飲ませると死ぬ (5)給食の牛乳がアレルギーの原因 医師、栄養学者ほか14名の日本の著名な先生方が、これらの説について本の著者に科学的な根拠があるのかと公開質問状で問い合わせました。著者から返答が来ましたが、

                                            • 総務省|AIネットワーク社会推進会議|AIネットワーク社会推進会議 第8回 配付資料

                                              (1) 開催要綱 (2) 事務局からの説明 〇 国際的な議論及び海外の議論の動向 (3) 構成員からの発表 〇 「AI and SocietyとBeneficial AI Tokyoのご報告」 (金井 構成員((株)アラヤ代表取締役CEO)) 〇 「AIを取り巻く現状とその進展」 (中西 構成員(国際大学グローバル・コミュニケーション・センター准教授)) 〇 「AI利活用の論点」(岩本 構成員((株)NTTデータ代表取締役社長)) 〇 「AI利活用について」(遠藤 構成員(日本電気(株)代表取締役会長)) 〇 「AIスタートアップと社会」(金井 構成員((株)アラヤ代表取締役CEO)) 〇 「AIの利活用促進に向けて」(キーナン 構成員(日本IBM(株)代表取締役社長執行役員) 代理:久世 日本IBM(株)執行役員 最高技術責任者) 〇 「Microsoft Researchの最新AI研究

                                                総務省|AIネットワーク社会推進会議|AIネットワーク社会推進会議 第8回 配付資料