0120-232886郵便局の業務への苦情要望問い合わせ総務省行政相談

郵便局の業務への苦情要望問い合わせ。総務省行政相談 郵便発送 > 郵便局 > 郵便局の業務への苦情要望問い合わせ総務省行政相談 郵便局の業務への苦情については下記の問い合わせ先があります。 部外機関としては、総務省の行政相談・郵政行政消費者相談室でも要望を受け付けています。 主な問い合わせ 「集荷依頼の方法がわからない」 「再配達依頼した郵便物・ゆうパックが待っていたが再度不在になった（再配達不着）」 「届いたゆうパックにタバコのにおいがついている（タバコ臭クレーム）」 「宛先が違う・住んでいない人宛・転居届出したのにそのまま届いた、などの郵便が届いた（誤配）」 （誤配は郵便局が配達した［切手貼付・郵便表記・別納又は後納表示がある］ものに限ります） 「再配達を依頼したが配達に来た気配がない」 「21時を過ぎたので郵便局には電話がつながらないので問い合わせしたい」 「ゆうパックお預かりのお知