ブッキング・ドットコム、白タク指摘に「なぜタクシーの色に苦情を言うのか」 疑惑の旅行会社への送客継続 - TRAICY（トライシー）
無許可で違法に旅客を輸送する「白タク」の配車を斡旋したことが本誌の調査で判明した、大手旅行予約サービスのBooking.com（ブッキング・ドットコム）は、乗車料金の25％を返金した。 ブッキング・ドットコムグループで配車サービスを提供している、Booking.com Taxi（ブッキング・ドットコム・タクシー）のカスタマーサービス担当者は、日本語のフォームから送信した「白タク」が配車されたとの指摘に、「なぜタクシーの色に苦情を言うのか、その理由が知りたい」として、詳細な説明を求めるメールを英語で返信。文面では、「私どもはあくまで仲介業者に過ぎません」と、仲介プラットフォームであることを強調していた。 乗車車両の写真と英語で書かれた国土交通省のウェブサイトのURLをメールで送信すると、支払った乗車料金の25％にあたる2,842円が突如返金され、「この紛争は解決済み」とのメールが来た。理由を
フィンエアー、札幌/千歳〜ヘルシンキ線を再開 4月27日から週2便、夏期に初運航 - TRAICY（トライシー）
フィンエアーは、札幌/千歳〜ヘルシンキ線を2022年4月27日から週2便を運航すると発表した。 札幌/千歳発は月・木曜、ヘルシンキ発は水・日曜に運航する。機材はエアバスA350-900型機を使用する。所要時間は札幌/千歳発が9時間35分、ヘルシンキ発が9時間。すでに航空券の販売を開始した。 これにより2022年の夏スケジュールでは、大阪/関西〜ヘルシンキ線を午前と深夜便を合わせて週14便、東京/羽田・東京/成田・名古屋/中部〜ヘルシンキ線をいずれも週7便、福岡〜ヘルシンキ線を週3便、札幌/千歳〜ヘルシンキ線を週2便の日本路線6路線週40便体制で運航する。 ■ダイヤ AY066 札幌/千歳（11：35）〜ヘルシンキ（15：10）／月・木 AY065 ヘルシンキ（18：05）〜札幌/千歳（09：05+1）／水・日 ⇒詳細はこちら
ヤフートラベル、5のつく日・日曜日・ゾロ目の日の名物キャンペーン終了 - TRAICY（トライシー）
Yahoo!トラベル（ヤフートラベル）は、日曜日と5のつく日、ゾロ目の日に開催していたキャンペーンを、5月までに終了することを発表した。 毎月11日・22日に開催していた「ゾロ目の日クーポン」は5月22日、毎週日曜日に開催していた「旅！旅！サンデー」は5月23日、毎月5日・15日・25日に開催していた「5のつく日」は5月25日の実施分をもって、キャンペーンを終了する。これらのキャンペーンでは、主にヤフープレミアム会員に対し、クーポンの付与やPayPayボーナスの進呈を行ってきた。これらのキャンペーンの利用状況を鑑みて、終了することを決めたとしている。 ⇒詳細はこちら
ANA、プライオリティ・パスでラウンジ利用可能に 羽田・成田の国際線 - TRAICY（トライシー）
全日本空輸（ANA）は、同社が運営する「ANA LOUNGE」の一部で、プライオリティ・パス保持者が利用できるようにする。 対象となるのは、羽田空港第3ターミナルの「ANA LOUNGE」と、成田空港第1ターミナルサテライト5の「ANA LOUNGE」。営業時間は、羽田空港が午前5時から、成田空港が午前6時30分から、いずれも最終定期便の出発時刻まで。 プライオリティ・パスのカード保持者1名に加え、同伴者1名が利用可能。同伴者料金はプライオリティ・パスを提供するクレジットカードなどによって異なる。利用する航空会社の制限はないとしており、スターアライアンス加盟航空会社に限らず、JALなどのワンワールドやスカイチームの加盟航空会社や、航空連合非加盟の航空会社を利用する際も利用できるとみられる。いずれも保安エリア内にあるため、国際線の利用時のみラウンジにアクセスできる。いずれも、ソフトローンチと
”まともに予約ができない旅行予約サイト” 新「るるぶトラベル」に非難の声 - TRAICY（トライシー）
2月4日、JTB（ジェイティービー）が旅行予約サイト「るるぶトラベル」と、訪日旅行者向け予約サイト「JAPANiCAN.com」の2サイトを刷新したが、ネット上ではユーザーと施設側の双方がその使い勝手の悪さと数々の不具合を指摘し「炎上」状態となっている。Agoda（アゴダ）とJTBの間で締結された包括的業務提携の第一弾との事だが、ユーザーからは「使いづらくなった」「選ぶ理由がなくなった」と猛反発を招いている。 予約サイトなのに…ホテルの検索ができない海外OTA（オンライン旅行代理店）が国内で苦戦している理由の一つが、日本人の宿泊施設の利用形態に即した検索エンジンが提供できていないことだと指摘されるが、今回のサイトリニューアルではほぼAgodaの検索フォームを踏襲したため、「国内旅行会社であるJTBのサイトを選ぶ意味がなくなった」との声が多く聞かれる。 新サイトでは都道府県名や地域をマップや
ベトナム政府、ビザなしで30日以内の再入国を認めない規定撤廃 来年7月に - TRAICY（トライシー）
ベトナム政府は、入管法を改正し、出国後30日以内の査証（ビザ）なしでの再入国ができない規定を、2020年7月1日より廃止する。 この規定は、2014年1月に出入国法改正に伴って導入。導入当初は、入国の際、出国日時点でパスポートの有効期限が6ヶ月以上、前回のベトナム出国から30日以上、往復航空券か第三国への航空券を保有、入国禁止対象者リストに属さないの4条件を満たした場合のみ、最大15日の滞在が許可されていた。また、到着空港でのアライバルビザは、大使館がない国や複数国を経由して入国する人を対象に発給しており、日本人は対象とならなかった。 日本から往復ともにベトナムで乗り継ぎ、入国する場合、2回目の入国がビザなしではできないほか、2017年のe-VISA導入後も、商用での入国はe-VISAの対象とならないことなどから、撤廃を求める声が上がっていた。
1つ星の宿にも歴史あり？ “ほぼ最低評価の宿”に泊まりに行ってみた【レポート】 - TRAICY（トライシー）
弊誌では以前、「最低評価の宿に行ってみた」という記事を掲載した。宿泊予約サイトで「星1」評価が付いている宿は本当に「最低評価」なのか、実状を探るというものだ。宿の名前を隠さず、あくまでフラットな視点でレポートしたこの宿泊記は賛否両論さまざまな意見を頂いた。 何の因果かその企画の犠牲となり、最低評価「星1」の宿に送り込まれた筆者。それからというもの、こんな苦行はもう二度とやりたくないとへそを曲げ続けていた。しかし、鬼の編集長はこの他にも沢山の「星1ストック」を抱えていたのである。 あれから約2年、筆者はついに第2弾の宿に送り込まれてしまった。あれこれと理由をつけて棚上げしていたのだが、「星1企画は地球よりも重い」という編集長の剣幕についに屈してしまったのだ。（※実際にそんなことは言っていません） そんな経緯の第2弾で取り上げることとなったのは、静岡県裾野市の「割烹旅館 勢力」。予約サイトR社
フィンエアー、札幌/千歳〜ヘルシンキ線就航 高橋道知事「日本と欧州結ぶゲートウェイに」 - TRAICY（トライシー）
札幌/千歳〜ヘルシンキ線の就航を12月に予定しているフィンエアーは4日、北海道庁において、北海道と日本航空（JAL）との共同記者会見を行なった。 フィンエアーは1983年、日本と欧州とを結ぶ世界初の直行便として東京/成田〜ヘルシンキ線を開設。その後、大阪/関西・名古屋/中部・福岡線を開設し、今回の札幌/千歳線は5番目の日本路線となる。札幌/千歳〜ヘルシンキ線は、現地時間12月15日（札幌/千歳発は16日）から2020年3月27日まで、週2便を運航する計画。 フィンエアーのミッコ・トゥルティアイネン グローバルセールスグローバルセールス担当副社長は会見で、「北海道は印象的な冬景色、スノーアクティビティなどを提供できる都市」と述べ、「弊社の利用客からは札幌就航に対して熱烈な反響が寄せられている。札幌、北海道をさらに世界にアピールできる絶好のチャンス」と強調した。欧州において知名度が高まっている
【スクープ】”存在しない部屋”を販売する海外大手宿泊サイトのカラクリ 年末年始に「部屋なし」問題大量発生も懸念 - トラベルメディア「Traicy（トライシー）」
（この高級旅館では、1泊25万円と表示される。公式サイトやこの他の宿泊サイトでは満室で予約はできない。） 日本中のホテルの予約担当者に緊張が走っている。海外大手宿泊サイトが、年末年始が既に満室のホテルを「一室のみ在庫がある」と偽って販売している事案が全国で発生しているからだ。 該当の宿泊サイト（以下、サイト）と未契約のホテルであろうがお構いなしに勝手にプランを作られかなりの高額で販売されていることから、自分のホテルもターゲットにされていないか確認に追われている。 ある高級旅館では、数カ月前から満館で販売を終了していた12月31日の予約が可能だとGoogle上に表示された。しかも2連泊、食事なしで10万円、通常の2倍以上の価格だ。数時間後、その表示は無くなった。つまり誰かがその価格で購入したということだ。 別の旅館では、あらかじめ設定していた12月の休館日に「空室あり、2泊25万円、返金不可
その噂は本当か？ ”日本最低評価の宿”に泊まりに行ってみた【レポート】 - TRAICY（トライシー）
ラグジュアリーなシティホテル、老舗温泉旅館、リゾート地の高級ヴィラ――。宿泊予約サイトのクチコミ評価では、サービス・設備・食事などが高評価で5点満点の宿泊施設は数あれど、世の中にはその真逆をいく低評価施設も存在する。よくある地方のビジネスホテルは悪くても3点前後、カプセルホテルでもせいぜい2点台。ところが、編集部が興味本位で低評価施設を探していたところ、1点台前半という施設も日本各地にいくつか存在していることが判明した。果たして低評価の原因は何なのか。愛想が悪い？ 設備が古い？ はたまた食事の問題か……。その理由を探るため、実際に編集部で身をもって体験してみた。 今回実際に宿泊してみたのは福島県の「ほりい荘」。福島県の真ん中、猪苗代湖に近い民宿街にある宿だ。近くには五色沼や磐梯山などの観光地があり、猪苗代スキー場の麓にあたる立地なので、夏は登山客、冬はスキー客などの需要があると思われる。
ANA、「旅割75」で41路線対象のタイムセール 東京/成田発着3路線は片道5,600円 - TRAICY（トライシー）
全日本空輸（ANA）は、10月15日から29日搭乗分を対象に、「『旅割75』 タイムセール」を、8月15日まで開催している。 いずれも片道で、東京/成田〜新潟・仙台・小松線は5,600円、東京/成田〜札幌/千歳線は6,500円、大阪/伊丹〜新潟線は6,900円、名古屋/中部〜新潟・仙台線は7,600円、東京/羽田〜札幌/千歳・函館・稚内・釧路・オホーツク紋別・根室中標津・小松・能登・富山線、札幌/千歳〜仙台・富山・小松・福島・新潟・大館能代・庄内・秋田線、名古屋/中部〜秋田線は7,700円、大阪/伊丹〜青森・秋田・仙台・福島線は7,900円、福岡〜新潟・仙台・小松線は8,800円、大阪/伊丹〜札幌/千歳・函館線は8,900円、名古屋/中部〜旭川・女満別・札幌/千歳線と静岡〜札幌/千歳は8,600円、札幌/千歳〜大阪/関西・神戸線は8,900円、札幌/千歳〜福岡線は9,800円となっている。
旅に必要なモノ約9割が”スマホ” ヨーロッパ人が「歯ブラシ」と多く答えたワケは？ - TRAICY（トライシー）
エクスペディアは、世界19カ国、各国500名以上、計9,642名を対象に「旅行におけるモバイル利用」の意識調査を実施し、結果を発表した。 「スマートフォンは旅の必需品か」、「スマートフォンは旅の質を上げるか」という2つの質問をしたところ、9割以上が「はい」と回答。また1位～3位全てがアジアの国だった。日本人も約7割が「スマートフォンは旅の必需品」と回答。統計上、日本のスマートフォン所有率は75％であることから、所有している人のほぼ全員が「旅の必需品」と感じていることとなる。一方、調査を行った19カ国ほぼ全ての国で、「スマートフォンは旅の必需品」と回答している人が過半数以上だったのに対し、スウェーデンだけは、過半数を下回る40％だった。次の調査結果から見ても、欧米の人のほうがアジアの人に比べてスマートフォンを旅に重視していないことが分かっている。 「旅で最も必要なもの」を聞いてみると、地域ご
エア・ドゥ、札幌/千歳〜名古屋/中部・広島線と函館〜名古屋/中部線に就航 10月25日から - TRAICY（トライシー）
エア・ドゥは、札幌/千歳〜名古屋/中部・広島線と函館〜名古屋/中部線の3路線に、10月25日より就航すると発表した。 名古屋/中部・広島ともに初就航、函館発着路線は東京/羽田線に次いで2路線目となる。 札幌/千歳〜名古屋/中部線は1日3便、札幌/千歳〜広島線と函館〜名古屋/中部線は同1便を、ボーイング737−700型機かボーイング737-500型機で運航する。 ⇒詳細はこちら スポンサーリンク
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新千歳空港国際線ターミナルに「トラベラーズラウンジ」オープン - TRAICY（トライシー）
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スカイマーク、社名を「SKY bee」に変更検討 ブランドイメージ一新 - TRAICY（トライシー）