ローソン店員「助けて!コーヒーの手渡しに手間がかかりすぎるの!」 ローソン社長「手渡しを通じた心のふれあいが大事」 1 名前:名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US]:2017/11/08(水) 18:45:09.41 ID:k5fdSXJD0 コーヒーの手渡しを通じた心のふれあいが大事」 -24時間営業は、今後もローソンにとって必須なのでしょうか。 竹増:実は加盟店の意見も「YES」「NO」の両方あります。「YES」がまだ大勢ですが。 コンビニの商品が(搬入されたり検品されたり)大きく動いているのって深夜なんです。ものすごい量です。これを昼間にやるとコストがかかります。もし一部店舗でも24時間営業をやめれば、お客様からすれば「こっちのローソンは夜に開いているが、こっちのローソンは閉まっている」という状況になります。一方で「競合チェーンは全て開いています」となると、どう思われるか。