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「ポストコード2010」の住人が集うクリエイティブ・コミュニティ [Paramount House] | ISSUES | WORKSIGHT

Workplaceワークプレイス事例先進的な働く場づくりに取り組む組織をレポートします。オフィス空間の工夫だけでなく、行動習慣やプロセスを変えるソフト面での取り組みにもフォーカスします。 Management変革リーダーの視点新しい組織運営を行う企業や、大きな組織でのチェンジマネジメントの実例を取材します。新たなステップに移行するときの組織ジレンマ、必要な決断とプロセスを掘り下げます。

s1090018 2021/10/05

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内面ではなく行動にフォーカスして、心理的安全性の好循環を生む [石井遼介] | ISSUES | WORKSIGHT

前編で、メンバー同士が健全に意見を戦わせ、生産的でよい仕事をすることに力を注げるチーム・職場をつくる「心理的安全性」の重要性について話しました。組織やチームで心理的安全性を育むにあたって、大事な原則があります。それは心の中のことではなく、行動にフォーカスするということです。内面に訴えるのではなく、取ってほしい行動を具体的に示す例えば、「こんな時代だから、もっと危機感を持て」なんてことをいう上司は少なくないと思うんです。危機感というのは心の中のことですよね。危機感を持てといわれてすぐ持てるわけではないし、そもそも冷静に考えれば、その上司も危機感そのものを持ってほしいわけではないでしょう。新卒で入社してきた人が危機感を持った結果、部屋の隅で震えていたら困りますよね。「やる気を出せ」「前向きに行こう」といった声かけも同じです。人々に前向きになれと命令して、心の中がすぐ前向きになるかという

s1090018 2021/06/22

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「健全な衝突」を促し、強いチームへと導く「心理的安全性」 [石井遼介] | ISSUES | WORKSIGHT

仕事で分からないことがあっても上司に質問しづらい。指示されたことに違和感があったけれども意見できず、後になってトラブルになる――。こうした経験を持つ方は少なからずいるのではないでしょうか。「ちょっと分からないので教えてもらえませんか」「それ、おかしくないですか？」「私はこうした方がいいと思います」といった具合に、組織やチームの成果に向けて、地位や経験に関わらず誰でも率直にものが言える状態、すなわち「心理的安全性」を確保することが、メンバーの意欲、能力、個性を引き出し、ひいては組織やチームを強くすることにつながります。変化が激しく、複雑さを増すこの時代、心理的安全性を育むことはマネジメントの１つの要諦であると思います。意見を戦わせ、生産的でよい仕事をすることに力を注げるチーム「チームの心理的安全性」を最初に提唱したのは、ハーバード大学教授のエイミー・Ｃ・エドモンドソンです。1999年

s1090018 2021/06/22

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カフェはオフィスの「内」でなく「外」につくるべき [飯田美樹] | ISSUES | WORKSIGHT

前編で、パリのカフェが時代をつくってきたこと、革新的な価値やイノベーションを生み出す場として機能してきたことをお話ししました。このところ、社内のコラボレーションや社外とのオープンイノベーションの場としてカフェのような空間をつくる企業が増えていますが、パリのカフェにはそうした動きにも役立つヒントがちりばめられているように思います。場の運営者はイノベーションを企図してはいけない価値創出を促すカフェには、いくつかの特徴があります。１つは、場を運営する側がイノベーションを起こそうと考えていないことです。運営者と参加者の目的がずれていても構わないし、むしろずれている方がいいとも考えられる。逆説的かもしれませんが、これは重要なからくりだと思います。例えば、文学カフェ* を作ろうとするとたいてい失敗するといわれています。参加者からすると、変に運営者からお膳立てや助言を受けると、それが彼らの創造

s1090018 2021/03/16

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20世紀初頭、パリのカフェはイノベーションの起点だった [飯田美樹] | ISSUES | WORKSIGHT

カフェは、お茶を飲む、一息つく、友だちとおしゃべりするといった目的のためにあると思われがちです。しかし、カフェは単なる憩いの空間ではありません。近代のヨーロッパ、特にパリのカフェには、街の磁場に引き寄せられた創造性豊かな人々が集いました。結果として、そこは新たな価値を創出し、さまざまな芸術運動や社会変革の中心地となりました。カフェには時代をつくり、イノベーションをも促す社会的機能も備わっているということです。印象派やダダイズム、実存主義の「企て」の場パリのカフェの歴史は、1686年にカフェ「プロコープ」ができたことから始まります。ここにヴォルテール、ディドロ、ルソーといった思想家が集い、啓蒙思想や社会変革について盛んな議論が交わされました。それが1789年のフランス革命につながっていきます。その後、1870年ごろにはパリ・モンマルトルのカフェにロートレック、ドガ、セザンヌ、ルノワー

s1090018 2021/03/09

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ポストコロナにおける「ワークプレイスのニューノーマル」とは？ [ジェレミー・マイヤーソン] | ISSUES | WORKSIGHT

新型コロナウイルス（COVID-19）のパンデミックは、ワークプレイスと世界経済に戦後最大規模の破壊（disruption）をもたらしました。密を避けるために企業は時差出勤やテレワークの導入を促進。その結果、ワークスタイルは一変しました。いままさにワークプレイスの目的や未来が再定義されつつあります。在宅勤務が増えるのか、それとも在宅と出勤を組み合わせたハイブリッドモデルが誕生するのか。オフィスデザインの何がコロナによって壊され、何が促進されたのか。そして、今後どのようなワークプレイス戦略が考えられるのか。これらの問いに対する答えを、「テクノロジー」「人」「文化」「場所」「デザイン」という５つの焦点に沿って探ってみましょう。リモートコラボレーションや非接触技術など４分野で投資拡大まず１つ目の「テクノロジー」ですが、これはコロナ禍で大きく進展しました。以前は在宅勤務に抵抗感のあった人も

s1090018 2021/01/13

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データの主権を個人に取り戻す「データ・コモン」 [DECODE] | ISSUES | WORKSIGHT

市民が生み出すデータを大企業が入手し、市民の手の届かないところで管理し、コントロールしている昨今だ。情報社会の中で最も価値の高いものであるはずの個人情報が、市民の手に委ねられていない。スマートシティについてまわる議論である。データは自由に活用し、サービス改善に生かすべきとする議論もあるが、欧州では「個人情報の主権は個人に戻すべき」との意見が主流だ。DECODE（ディコード）はその文脈に位置する。厳格な個人情報保護規制を設けたGDPR（一般データ保護規則）の制約を超えて、個人データをどう社会的に活用していけるか検証するEUのパイロット・プロジェクトだ。現在、バルセロナ、アムステルダムの2都市で大規模な社会実験が進められている。「このプロジェクトの目的は、市民に対して自らが生み出すデータをコントロールできる新たなインフラを供給すること。それからコモン的なやり方でデータを開発・利用することです」

s1090018 2020/11/03

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仕事に支配される人生を切り替えるべき２つの理由 [水町勇一郎] | ISSUES | WORKSIGHT

Workplaceワークプレイス事例先進的な働く場づくりに取り組む組織をレポートします。オフィス空間の工夫だけでなく、行動習慣やプロセスを変えるソフト面での取り組みにもフォーカスします。 Management変革リーダーの視点新しい組織運営を行う企業や、大きな組織でのチェンジマネジメントの実例を取材します。新たなステップに移行するときの組織ジレンマ、必要な決断とプロセスを掘り下げます。

s1090018 2020/10/20

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働くことは苦しみか、喜びか。労働観の歴史的変化を読み解く [水町勇一郎] | ISSUES | WORKSIGHT

いまの日本社会では、仕事に楽しさや喜び、やりがいを見出したい、あるいは働くことを通じて価値観や自分らしさを追求したいと思っている人が多いと思います。ただ、世界の歴史を振り返ると、人間が文明を築いて以来、労働は長く苦しみと見なされてきました。労働が肯定的にとらえられるようになったのは、ごく最近のことです。古代ギリシャからローマ時代まで、労働は苦しみとされたヨーロッパ文明の原点である古代ギリシャでは、生きるための糧を得るために活動することは動物が生きるために獲物を捕まえることと同一視され、不自由で非人間的な卑しい行為と考えられていたのです。当時の人々が考えた、人間的で自由な活動とは「真・善・美」にまつわるものです。「真」は真実を追求すること、つまり哲学です。「善」は善いことの探求・実践ということで政治的活動であり、「美」は美しいものを眺めてきれいだなと感じること。こうした行為が自由を体

s1090018 2020/10/13

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世界が注目する資本主義のオルタナティブ「社会的連帯経済」 [廣田裕之] | ISSUES | WORKSIGHT

資本主義でもなく共産主義でもない、新たな経済のオルタナティブとして注目されるのが「社会的連帯経済（social and solidarity economy）」です。民主的な運営によって、労働者・消費者・地域住民などの人間や環境を重視した経済活動を行うというもので、ラテン系諸国を中心に世界各地で発展しています。非資本主義的経済を目指す「社会的経済」と「連帯経済」が融合社会的連帯経済は、「社会的経済」と「連帯経済」という２つの概念を組み合わせた経済モデルです。社会的経済とは、資本主義的でも共産主義（国家主義的）でもない経済のことで、具体的には協同組合、NPO、財団、共済組合を合わせたものです。日本でも農協や信用金庫、労働金庫、社会福祉協議会、各種NPO、財団法人などがありますよね。どこの国でもこうした社会的経済が存在していて、特にフランス、イタリア、スペインなどで伝統的に経済の一翼を担

s1090018 2020/07/21

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経済再生、貧困対策、NPO支援にも――「地域通貨」の可能性 [廣田裕之] | ISSUES | WORKSIGHT

Workplaceワークプレイス事例先進的な働く場づくりに取り組む組織をレポートします。オフィス空間の工夫だけでなく、行動習慣やプロセスを変えるソフト面での取り組みにもフォーカスします。 Management変革リーダーの視点新しい組織運営を行う企業や、大きな組織でのチェンジマネジメントの実例を取材します。新たなステップに移行するときの組織ジレンマ、必要な決断とプロセスを掘り下げます。

s1090018 2020/07/21

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多様なまちが機能や個性を補い合う「重層的多極集中」社会へ [広井良典] | ISSUES | WORKSIGHT

Workplaceワークプレイス事例先進的な働く場づくりに取り組む組織をレポートします。オフィス空間の工夫だけでなく、行動習慣やプロセスを変えるソフト面での取り組みにもフォーカスします。 Management変革リーダーの視点新しい組織運営を行う企業や、大きな組織でのチェンジマネジメントの実例を取材します。新たなステップに移行するときの組織ジレンマ、必要な決断とプロセスを掘り下げます。

s1090018 2020/06/16

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2050年、日本は持続可能か？カギを握るのは「地方分散」 [広井良典] | ISSUES | WORKSIGHT

Workplaceワークプレイス事例先進的な働く場づくりに取り組む組織をレポートします。オフィス空間の工夫だけでなく、行動習慣やプロセスを変えるソフト面での取り組みにもフォーカスします。 Management変革リーダーの視点新しい組織運営を行う企業や、大きな組織でのチェンジマネジメントの実例を取材します。新たなステップに移行するときの組織ジレンマ、必要な決断とプロセスを掘り下げます。

s1090018 2020/06/09

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情報が紐づいた先に権力が生じることの危険性 [梶谷懐] | ISSUES | WORKSIGHT

世界的にAIの社会実装が進む中で、役人の腐敗や不正を失くすためにAIに統治を任せた方がいいという声を聞くことがあります。中国でもそういう意見はありますね。実際、中国の巨大IT企業で働くエンジニアにもそういう主張の持ち主がいるようです。さすがに国家の中枢では無理でしょうけれども、交通の規制など庶民に身近なところでは実現できるかもしれません。スマートシティの設計の発想は、人や乗り物の動きをアルゴリズムで制御するというものですよね。それまでは人が交通整理をしていたり、違反切符を切っていたりしていたけれども、そこには必ず恣意的な判断も入り込む。移動効率や安全性の追求といった面だけでなく、人間の判断の偏りをできるだけなくしていこうというところでもAIに期待する声があるのは確かなようです。中国の市民がAIやシステムによる統治を歓迎する可能性中国政府が「社会信用システム」の名の下に個人の信用情報の

s1090018 2020/05/08

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オープンなオフィスでこそチームワークは加速する [Cambridge Associates] | ISSUES | WORKSIGHT

ケンブリッジ・アソシエイツは40年以上の歴史を持つ国際的な投資管理会社だ。基金や年金機構、クライアントの資産ポートフォリオをつくり、管理する業務を行っている。「当社が創業する前、大学の基金のような機関投資家たちは、アメリカの債券や株に投資していました。ケンブリッジ・アソシエイツの創業者はより学術的なアプローチを使って、『寄付モデル』という投資スタイルを開発しました」（パートナーのジョー・マレンダ氏）現在はアメリカ国内のほか、北京、シンガポール、ロンドンなどに拠点を構える。ここは西海岸にあるオフィスの1つだ。事業内容のみならず、組織運営にも革新性がある。クライアントのニーズに応じたアドバイスをするため、必要以上のヒエラルキーをつくらず、5～6人の小さなチームで動く。オープンな会話が重要だという。誰も机に1人で座って作業することはない。この新オフィスもそのようなチームのために設計されたもの

s1090018 2020/02/18

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トレンドの変化を見極めクリエイティブに対応する場 [Microsoft] | ISSUES | WORKSIGHT

ここは米ワシントン州シアトル近郊、レドモンドにあるマイクロソフト本社。その内部にあるエグゼクティブ・ブリーフィング・センターは、各社の重役を招き、数日間にわたりマイクロソフトのソリューションを学んでもらう場。いわば巨大なショールームである。アントン・アンドリューズ氏が統括するエンビジョニング・センターも、その一角にある。役割は3〜5年の未来に向けた変化をリサーチから見極めることだ。「そのためには、マイクロソフト社の外に出て、世界中の人にインタビューをします。軍人や建築家、心理学者、組織のエキスパートやジャズ・ミュージシャンなど、多種多様な職業の人に話を聞きます。ミーティングをここの会議室で開くこともあります」（アンドリューズ氏）その結果を持ち帰り、エンジニアのチームと社のプレジデントに報告し、ビジョンを統合。それをもとにプロトタイプを作り、展示を行う。展示スペースは大きく3つに分かれ

s1090018 2020/01/28

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３割の「大企業型」の働き方が日本社会を規定している [小熊英二] | ISSUES | WORKSIGHT

著書『日本社会のしくみ』では、雇用の慣行に焦点を当て、大企業や官庁に勤める人の就労モデルが教育や社会保障の大きな規定要因になっていることを論じました。働き方は「大企業型」「地元型」「残余型」に大別できる日本の社会における働き方は、「大企業型」「地元型」「残余型」という３つの類型に大別できると思います。大企業型は大学を出て大企業や官庁に勤め、「正社員・終身雇用」の人生を過ごす人たちとその家族を指します。収入はそれなりの額を安定して得られるけれども、進学や就職で生まれ育った地域を離れることが多く、また転勤もあることが多いので、地域との結びつきを養いにくいというデメリットがあります。従って、育児で頼れる人がいないとか、定年後の生き方に迷うといった困難に直面しやすく、ローンで家を買うなど支出も多いと見られます。地元型は地元の中学や高校を卒業後、農業や自営業、地方公務員、建設業などその地域に

s1090018 2020/01/07

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決済プラットフォーマーを頂点とする産業ヒエラルキー化は起こるか [藤井保文] | ISSUES | WORKSIGHT

ビービットが主催する中国デジタル環境の視察合宿「チャイナトリップ」を経て、経営戦略を変えたとか社内の意識が変わったという企業は後を絶ちません。日本企業はいま中国からさまざまなことを学んでいるのです。もっとも、中国の成功事例をそのまま日本に持ち込めるとは限りません。日本のデジタル戦略を考えるとき、中国とは違うものになるところがあるでしょう。ポイントは、日本で「起きること」と「起きないこと」を区別することです。「起きること」の１つは、ユーザー側がデジタルメインの世界に移行していくことでしょう。GAFAを始めとするIT企業が日本で存在感を増す中で、Instagramでいいなと思ったものがあれば、そのまま購入するというシーンは増えるはずです。デリバリーやキャッシュレスといった関連分野の進化もそれを後押しすると思います。デジタル社会に移行すると、ユーザーがモノと接する際の選択肢が増えます。今ま

s1090018 2019/12/10

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「未来」を生み出し続けるスタートアップ・スタジオ [Giant Pixel] | ISSUES | WORKSIGHT

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s1090018 2019/11/26

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縦横無尽に駆け回るトラックは O+Aの「思考の糧」 [Food for Thought Truck] | ISSUES | WORKSIGHT

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s1090018 2019/10/08

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