中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜商工会議所で講演「集客力向上のためのデジタル技術活用セミナー」、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。 【生成AIのプロンプトがすらすら書ける人】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2023年は生成AI元年、そして2024年は中小企業にも本格的に生成AIが普及する年となるでしょう。本日の講演でも具体的に説明します。 生成AIの基本的な使い方は文章をAIに生成させるというもの。慣れてくるとプロンプトをパソコンの用語登録してスパっとプロンプトを入力できるようになりますが、まずは単純に「○○○○について教えて」等のまさに人と会話しているような質問文を入力します。 その質問文が上手く書けない人が一定数居ます。また、「#文章に使うキーワード」等のプロンプトを使ってキーワードを羅列する際にも、なかなかキーワードが出てこないことがあります。 そのような時は6

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都多摩市の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は逆転の発想で挑むについてです。 【逆転の発想で挑む】作成 中小企業診断士 竹内幸次 歴史的に見ても、日本は100年周期で大規模地震が発生してきた国。活火山である富士山が首都圏の西側にあり、地震が富士山の噴火を誘発する（https://gendai.media/articles/-/116104）との指摘もある。地理的に見れば日本国土は人が生活する場所としてはリスクが高い。 人が生活する場所としてリスクが高いにも関わらず、日本が世界の中でも魅力的な国になったのはなぜか。 地震が多いので古くから宮大工の工夫が建築に活かされ、耐震や免震技術の確立につながった。山が多いため清らかな水ができた。災害が多いため助け合う文化が

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 名ばかり店長が社内パワーを持つ方策 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/81ccce1e40224d3ccf8da6824de0b690 日本企業の判断が遅い。これには理由がある https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/13bcf5139ed3bb66e780a3372064c40b 若手に社長を任せた中小企業オーナーの心得 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1348c412fbc3898a4bff2f08395832d5 年次、月次、週次の活動目標の大切さ https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/409259f4fbf8b2d99398948dd4d4e856 中小企業のWeb活用2024完全マスター講座に

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は名ばかり店長が社内パワーを持つ方策についてです。 【名ばかり店長が社内パワーを持つ方策】作成 中小企業診断士 竹内幸次 実質的に管理者としての仕事を任されていない、または、仕事ができていない、いわゆる名ばかり店長は複数店舗を経営している小売店や飲食店等では少なからずいる。 店長の資質が備わっていないのに店長を任せざるを得ない理由は、日本の人材不足や、育成不足が原因。長年にわたって価格が上げられない状況が続いたため、十分な給与を支給できず、また、教育する余裕もない状況が続いた。 店長を任命された人は、自分よりも経験が豊富な部下がいることも多く、プレッシャーやストレスを感じることも多い。 名ばかり店長のパワー（権限や発言力、部下の納得感等）を高めるために有効なことは、「数値に強くなること」、「周辺知識

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は日本企業の判断が遅い。これには理由があるについてです。 【日本企業の判断が遅い。これには理由がある】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、タイの財閥サハ・グループのトップが「日本企業の判断は遅く、競争に負ける」と警鐘を鳴らした。とくに自動車産業のEVシフトの遅さを例に挙げ、中国のEV車メーカーのBYD社の車は乗り心地もよく価格も安いと指摘した。 日本企業の判断が遅い。日本企業は従来と同じスピードで判断しているが、デジタル活用や生成AI活用で他国企業の判断が相対的に速まったというのが実態であろう。 もう1つ。デジタルを活用できている高齢者や幹部が日本では少ない。国会でも議長に指名されてからのそのそと歩いて説明し、スマホを使うことが禁止されているというのんびりした時間

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、東京都港区の中小企業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。 今日は若手に社長を任せた中小企業オーナーの心得についてです。 【若手に社長を任せた中小企業オーナーの心得】作成 中小企業診断士 竹内幸次 オーナー（株主）社長が高齢になり、40～50歳代の幹部を新社長にすることが増えている。オーナーの立場からは社長になってくれる人がいること自体、幸せなこと。後継者が決まっていない中小企業は127万企業もある時代なのだから。 新社長体制になり順調のように見えるが、新社長にヒアリングすると悩みを抱えていることが多い。売上が上がらない等の悩みなら改善できる自信も算段もあるが、オーナー（前社長）からのプレッシャーはどうにもならないことが多い。 オーナー（前社長）からすれば、会社を良くしたい気持ちで新社

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。 今日は年次、月次、週次の活動目標の大切さについてです。 【年次、月次、週次の活動目標の大切さ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 緻密な計画は非効率だ。計画に酔いしれる暇があったら、現場で実行力を1つでも上げることに注力するべき。すべての計画は行動のためにある。すべての知識は行動のためにある。 計画という作業を非効率から経営に価値がある効率活動に変換するためには、計画を欲張らないことが有効。 中小企業は年次や月次、そして週次の活動目標を設定しよう。欲張らず、1つの行動でいい。例えば、「来月はバレンタイン販促に向けたインスタ投稿を増やす」や「来週は店頭清掃を徹底しよう」等である。目標の明確化は経営者のみならず組織メンバー全員の努力や行動の基準になる。 クリアできる目標を1つず

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。 今日は中小企業のWeb活用2024完全マスター講座に参加しよう！についてです。 【中小企業のWeb活用2024完全マスター講座に参加しよう！】作成 中小企業診断士 竹内幸次 東京都中小企業振興公社が主催するセミナー「中小企業のWeb活用2024完全マスター～進化するSEO、SNS、AI、メタバースで高収益経営へ～」の受講申込がスタートしています。 私が行う講演・セミナーの中でも、もっとも広く、深く、ゆっくりと、丁寧に、細部までWebマーケティング全般を説明する講演です。自分で言うのもおかしいですが、小規模・中小企業の経営に価値ある6時間であると思っております。ぜひ参加ください！ 【対象】 小規模・中小企業の経営者、幹部

【中小企業の成人祝い金の相場】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2024年の成人の日は本日1月8日。18歳の新成人は106万人（過去最少）になります。成人式は20歳で参加することとしている自治体も多いことから、18歳人口と成人式対象者数は異なります。少々ややこしいですね。 我々中小企業にも本日成人式を迎える従業員がいることでしょう。その場合、成人祝いの御祝儀をいくらに設定するのかを迷う経営者もいることでしょう。 成人祝いのご祝儀の相場 https://www.fuminoka.jp/blog/gift-manner/celebration-guide 上記は個人の立場でご祝儀を出す際の相場ですが参考まで。 また、会社の慶弔見舞金の一部として成人祝い金を支出する場合には、原則給与扱いになることを認識してきましょう。ただし、社会通念上相当と認められる場合には給与課税されません。この社会通念上の相

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 日本の魅力は沢山ある https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ec50b4f69cb0c290e864cd5ed4417cff 外国人価格の設定方法 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2510015d0c6311499584bfdf3b01b83a リスクが利益を生む、利益のもとはリスク https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/cbd21c7a27971fd43a81de229e6bb740 2024年 年頭挨拶、年頭訓示の話し方 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ae44c2eaa9d05b993df1b66af95e562c 第一生命ビズプライムに生成AI記事掲載 https://blog.goo.ne

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は鹿児島での生成AI講演の打ち合わせと川崎の中小企業のコンサルティングをします。 今日は外国人価格の設定方法についてです。 【外国人価格の設定方法】作成 中小企業診断士 竹内幸次 日経記事「外国人価格の設定は根拠を説明可能に」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCD26DOI0W3A221C2000000/）にあるように、二重価格の1つである外国人価格について考える時になった。 航空運賃やホテル宿泊料等では需要によって価格を変更させるダイナミックプライシング（ANAの例：https://www.ana.co.jp/ja/jp/serviceinfo/dynamic-pricing/）が一般的になったが、「外国人だから」という理由で通常価格と異なる価格設定をする際には、合理的な理由（顧客が納得する理由）が必要だ。 多く

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。 今日はリスクが利益を生む、利益のもとはリスクについてです。 【リスクが利益を生む、利益のもとはリスク】作成 中小企業診断士 竹内幸次 リスクは「危険の生じる可能性」や「予想通りにいかない可能性」のこと。現在の危険のことではなく、何らかの行動を起こした際に生じるのがリスクだ。 つまり従来通りで何も行動を起こさなければリスクはない。従来通りの経営で固定費を賄い、未来費用として十分な利益が残るなら従来通りでも経営は回る。 これまでリスクはなるべく避けるような選択肢を選ぶことが常識だった。収益が上がる可能性よりも、リスクが生じないことを重視した判断。保守的判断とも言える。 保守的判断の結果が今の日本だ。堅実で丁寧に物事が管理されているものの、突破する技術も、製品も人の思考も無くなってしまった。 リスクは新し

【2024年 年頭挨拶、年頭訓示の話し方】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2024年は明日1月4日や5日、もしくは9日が仕事始めという中小企業が多い。新年初の朝礼では以下のような年頭挨拶、年頭訓示をするようにしましょう。 従業員の顔を見て、明るい表情で新年の挨拶をしましょう。「新年あけましておめでとうございます」は誤用との見解が一般的なので、「あけましておめでとうございます」や「新年おめでとうございます」と言いましょう。「あける」は「終わる」の意味なので、「新年あけまして」にすると、新年が終わるという意味になるからです。 2024年の世界経済の見通しに触れます。参考になるのは国際通貨基金（IMF）の「世界経済見通し」（https://www.imf.org/ja/Publications/WEO/Issues/2023/10/10/world-economic-outlook-octobe

【第一生命ビズプライムに生成AI記事掲載】作成 中小企業診断士 竹内幸次 第一生命が発行する広報誌「Biz Prime／ビズプライム」の2024年1月号に竹内幸次の取材記事が掲載されました。 タイトルは「業務効率化から新たな付加価値へ 生成AIを中小企業の事業改革に活かす」です。 労働時間を短縮する、業務効率化等の効果が期待されていると言われる生成AIですが、我々中小企業からするとまったくピンとこない言葉です。少ない人員で目いっぱい仕事しており、無駄に使える経費もないからです。 中小企業に必要なことは売上アップです。既存取引先からの受注を増やすだけでなく、新規取引先や新規利用者を増やすことが何よりも大事です。 この観点から生成AIをどう使うと中小企業の売上アップになるのかについてコメントしています。 第一生命との取引がある中小企業の皆様、ぜひご覧ください。

スプラムの竹内幸次です。2024（令和6）年もよろしくお願い申し上げます。今年は蘇える野性味を新年メッセージにしました。 【蘇える野性味】作成 中小企業診断士 竹内幸次 「人が教育などによって整えられたりせず自然のままの状態で育つこと」、これが野生。海外企業の方法論、上辺だけの販売促進、行き過ぎたコンプライアンス経営は日本の、現在の、中小企業に、本当に必要は経営手法だったのだろうか。 我々中小企業は弱い存在ではない。いずれ羽ばたく過程とも言えるし、地域課題を解決する団体でもあり、人がルール内で委縮することなく、個性と意欲を発揮できる場でもある。 海外事例でもなく、上辺の販促でもなく、行き過ぎたコンプライアンスもなかった時代に現在の大企業が芽吹いていることは興味深い。そこには教育や研修ではなく、ただただ、経営で世の中を良くしていきたいというシンプルな経営者の想いがあり、それに共感した従業員が

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 2024年版、年頭挨拶、年頭訓示の作り方 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/70dc850f8d022eff35151c419379d946 政治や世間ではなく、自社は変革できたのか https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c5811ec4ddab31aa6c7017c7af140602 生成AIは人が働かないための道具か https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b21fe30f169346175d7c82a2bd9a0b1d 未来から必要な今、目標から必要な手段 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f25a5b3bfc67e5cb47681eef2a1e5819 仕事納めに社内に伝えるべきこと https:

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後の講演やコンサルの準備と原稿執筆をします。この時期は落ち着いて仕事ができます。 今日は2024年版、年頭挨拶、年頭訓示の作り方についてです。1月の年頭挨拶や年頭訓示の準備をする経営者も多いことと思います。 【2024年版、年頭挨拶、年頭訓示の作り方】作成 中小企業診断士 竹内幸次 １．干支の説明 2024年は辰年ですが、十干だと「甲」。このため2024年は正しくは「甲辰（きのえたつ）」と言う。歴史的に見ると、変革、転機、激動が起こる年です。このことを調べておきましょう。チャットGPT等の生成AIに文章原案を作らせるのも良いと思います。 ２．世界経済の見通し IMFの「世界経済見通し」（https://www.imf.org/ja/Publications/WEO/Issues/2023/10/10/world-economic-outlook-oct

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は原稿執筆を複数します。中小企業診断士の仕事は講演、コンサル、そして執筆の3つです。 今日は政治や世間ではなく、自社は変革できたのかについてです。 【政治や世間ではなく、自社は変革できたのか】作成 中小企業診断士 竹内幸次 政治は大きく変わらなければならない状況にある。信頼していた人の実態が実は異なっていた時の衝撃は政治に限らず大きなショックになり、自らの価値観を問い直すきっかけになる。 我々はとかく外部の至らぬ点が目についてしまう。政治であったり、取引先であったり。しかし、そのような政治を許したのも自分（自社）かもしれないし、そのような取引先としか取引できないのも自社の実力なのかもしれない。 現在の経営環境は実は我々の自らの価値観や日々の行動が築いたものとも言える。受動的に思えるものの、実はその環境を受け入れたのは自社（自分）なのだ。 この1年、自社は変

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメ作成と原稿執筆をします。 今日は生成AIは人が働かないための道具かについてです。 【生成AIは人が働かないための道具か】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2023年は生成AIが普及した年だった。当初はChat（チャット）GPT、その後BingAIやGoogleBardにも興味が広がった。また、テキストtoテキスト生成のみならず、テキストtoイメージ生成、イメージtoテキスト生成もできるようになった。 大手企業は年間労働時間の2割に相当する400時間の労働時間を短縮することを念頭に生成AIを組織的に活用している。 中小企業でも生成AIの経営活用成果として労働時間や業務時間の短縮を掲げることが多い。 しかし、生成AIは労働時間の短縮という表面的なことを目標に取り組むほと単純なものではない。新しい提案や発想の拡大、分析等通じて、新しい価値を生み