中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 やらなくもいい理由ばかりを探す経営者 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/29ad3e60cb720d24d64efbdb0644fd4c 日経新聞は電子版も契約しよう https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2ba004a049fbc442b0c8ec4ac7348397 生成AIは一度で完璧な回答は得られない https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d20700233779155e2b280e554c273f9d PageSpeed InsightsでSEOスコアを見る https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1e5d4d7e2962561c1f83f55926649a50 付加価値を生み出す切り口 https

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は相模原市の製造小売店のコンサルティングをします。 今日はやらなくもいい理由ばかりを探す経営者についてです。 【やらなくもいい理由ばかりを探す経営者】作成 中小企業診断士 竹内幸次 インボイスや電子帳簿保存等、事務作業規制が増えている。デジタルをかなり使いこなしている中小企業経営者からも「面倒だ、時間が掛かる」等の声が聞こえている。 これら「面倒だ、時間が掛かる」という意見は、実行しているからこその声。インボイスも電子帳簿も対応しなければ文句もでない。 人は誰もが保守的で新しい行動を起こしたくないもの。しかし起業家や中小企業経営は、変化があるから事業チャンスが生まれるという大原則を忘れずにいたい。 やらなくてもいい理由を探すことなく、やるにはどうしたらいいのかを考えることが工夫や革新を生む。 中小企業経営者の皆様、忙しいさに甘えて、いつのまにかやらなくても

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、りそな総合研究所ビジネスプラザさいたまで講演「中小企業のためのChatGPT活用セミナー～今話題のChatGPTを企業経営に活かしましょう」を行います。 【生成AIは一度で完璧な回答は得られない】作成 中小企業診断士 竹内幸次 Chat（チャット）GPT、BingAI、GoogleBardは3大生成AI。中小企業が活用するメリットは大きいものの、保守的な思考や使い方の理解不足等から十分に活用されているとは言えない。 まずはアカウント（ユーザー登録）を作り、使ってみよう。その際に、「2月の販促企画を作って」のように自社の商売に関連したことを生成AIに指示してみよう。 その際に、回答が抽象的であったり、一般的過ぎたり、古かったりすることがある。これは生成AIの機能が低いのではなく、質問の仕方が良くなかったのだと考え

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小企業のコンサルティングをします。 今日はPageSpeed InsightsでSEOスコアを見るについてです。 【PageSpeed InsightsでSEOスコアを見る】作成 中小企業診断士 竹内幸次 SEO成果はGoogle Search Consoleを見る。しかし肝心のSEO自体のスコアは何で見ればいいのか？やはりGoogleが提供するPageSpeed Insights（https://pagespeed.web.dev/）がよい。 PageSpeed Insightsはページの読み込みスピードの面からSEOスコアを分析してくれる。キーワード要素や被リンク要素等を含むSEOのトータルスコアではないので留意する。あくまで読み込みスピード面のSEOスコアだ。 仮にSEOスコアが低かった場合には、どのような対策をすればSEOスコアが上が

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の創業者のコンサルティング、東京都千代田区の製造業のコンサルティングをします。 今日は付加価値を生み出す切り口についてです。 【付加価値を生み出す切り口】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、価格が高めのカフェを視察した。最近は都内のカフェはどこも価格が高くなったように感じる。古い考えだと「高い」と感じるが、現在の日本に必要なことを冷静に考えると、今までが安すぎたのだと気づく。 企業は付加価値創造主体であるべき。カフェの場合、提供するメニュー価格が高くても、店舗や接客の魅力も高いことが多い。 店舗の付加価値は商品（カフェ等のメニューや提供するサービス）、店舗づくり（立地や雰囲気）、サービス（接客や特徴的なサービス）の3つの切り口から生み出すもの。 価格が高い商品や飲食店は、この3つの切り口を理解していることが多い。 中小企業経営者の皆様、商品

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。 今日は入店を誘う店頭掲示の例についてです。 【入店を誘う店頭掲示の例】作成 中小企業診断士 竹内幸次 仕事柄、話題の地域やお店、価格が高くでも行列ができるお店等を視察するようにしている。低価格訴求は古臭い。コンサルタントとして、新しい時代の価値訴求に成功している商売を素直に体験したい。 先日は魅力的な店頭掲示に誘われて「手にぎりおむすび」店に入店した。実はこのお店は街探索中に偶然見つけたお店であり、目的来店したのではない。 思わず入店した理由は店頭の「一度食べてみてください。心をこめてにぎった、手にぎりおむすび おいしいですよ」の後に書かれた「本当よ…」の一言。前半の言葉はよくある言葉ですが、最後の「本当よ…」に惹かれた。 窓か

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 私が行っている業務予定管理 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/9fe8be5f2af54b2a7103db00ab3481e7 大手と異なる中小企業のブランド力の源 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/cab9c42a31b4b2f140120e4b1cddfca1 ぱっと見勝負のSNS、じっくり閲覧のブログ https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/3874cb25ca7721b9ab4ef1be67c97675 Zoomのチャット文字化け回避方法 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ea2028bf2fd5db63392ca61512afd19e 生成AIのプロンプトがすらすら書ける人 https://

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都三鷹市の中小企業のコンサルティング、東京都八王子市のサービス業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は私が行っている業務予定管理についてです。 【私が行っている業務予定管理】作成 中小企業診断士 竹内幸次 現在ではGoogle等のクラウドサービスを使って業務予定管理をすることが多いが、私がプロの中小企業診断士になった1995年当時はせいぜいエクセルのような表計算ソフトを工夫して予定管理するしかなかった。 なので、現在でもエクセルを使って業務予定管理をしている。タブで2024年、2025年等と分けて、日にちと時間を30分単位で入力している。 色が付いたセルは講演か中小企業へのコンサルをしている時間であり、白いセルは多くは移動時間になる。また、行うべき準備等をメモするようにしている。 本日行うべき業務が様々な理由で

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、東京都小金井市の飲食店のコンサルティングをします。 今日はぱっと見勝負のSNS、じっくり閲覧のブログについてです。 【ぱっと見勝負のSNS、じっくり閲覧のブログ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 日経記事「スレッズ、遠いX超え　月間利用者4分の1どまり 開始半年、拡散力弱く企業は手探り」（https://www.nikkei.com/article/DGKKZO77477610V00C24A1EA4000/）にあるように、SNSの経営活用が曲がり角にある。 X／Twitterも企業のホームページ等のリンクアドレスを付けると表示回数を減らしているため、結局はSNSという領域から収益につなげることが以前よりは難しくなっている。 有効なコンセプト（使い方）は、SNSはぱっと見の数秒で情報を伝えることだろう。企業ホームペー

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。 今日はZoomのチャット文字化け回避方法についてです。 【Zoomのチャット文字化け回避方法】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2023年12月頃からZoomのチャットに、MSワードに記載した文字をコピーして貼り付けると、文字だけでなく、明朝等の文字指定情報まで貼られるという状況が続いています。 Zoomチャットに直接入力する際には何ら問題が生じないのですが、事前にワード等に記載しておいた文字を貼り付ける際には問題となります。 実験して回避方法を見つけました。ブラウザからZoomサイトにログイン（サインイン）して、[設定]から[ミーティング]を開きます。その後Ctrl＋F等でページ内に記載された「継続的なミーティング チャットを有効

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜商工会議所で講演「集客力向上のためのデジタル技術活用セミナー」、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。 【生成AIのプロンプトがすらすら書ける人】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2023年は生成AI元年、そして2024年は中小企業にも本格的に生成AIが普及する年となるでしょう。本日の講演でも具体的に説明します。 生成AIの基本的な使い方は文章をAIに生成させるというもの。慣れてくるとプロンプトをパソコンの用語登録してスパっとプロンプトを入力できるようになりますが、まずは単純に「○○○○について教えて」等のまさに人と会話しているような質問文を入力します。 その質問文が上手く書けない人が一定数居ます。また、「#文章に使うキーワード」等のプロンプトを使ってキーワードを羅列する際にも、なかなかキーワードが出てこないことがあります。 そのような時は6

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都多摩市の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は逆転の発想で挑むについてです。 【逆転の発想で挑む】作成 中小企業診断士 竹内幸次 歴史的に見ても、日本は100年周期で大規模地震が発生してきた国。活火山である富士山が首都圏の西側にあり、地震が富士山の噴火を誘発する（https://gendai.media/articles/-/116104）との指摘もある。地理的に見れば日本国土は人が生活する場所としてはリスクが高い。 人が生活する場所としてリスクが高いにも関わらず、日本が世界の中でも魅力的な国になったのはなぜか。 地震が多いので古くから宮大工の工夫が建築に活かされ、耐震や免震技術の確立につながった。山が多いため清らかな水ができた。災害が多いため助け合う文化が

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 名ばかり店長が社内パワーを持つ方策 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/81ccce1e40224d3ccf8da6824de0b690 日本企業の判断が遅い。これには理由がある https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/13bcf5139ed3bb66e780a3372064c40b 若手に社長を任せた中小企業オーナーの心得 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1348c412fbc3898a4bff2f08395832d5 年次、月次、週次の活動目標の大切さ https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/409259f4fbf8b2d99398948dd4d4e856 中小企業のWeb活用2024完全マスター講座に

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は名ばかり店長が社内パワーを持つ方策についてです。 【名ばかり店長が社内パワーを持つ方策】作成 中小企業診断士 竹内幸次 実質的に管理者としての仕事を任されていない、または、仕事ができていない、いわゆる名ばかり店長は複数店舗を経営している小売店や飲食店等では少なからずいる。 店長の資質が備わっていないのに店長を任せざるを得ない理由は、日本の人材不足や、育成不足が原因。長年にわたって価格が上げられない状況が続いたため、十分な給与を支給できず、また、教育する余裕もない状況が続いた。 店長を任命された人は、自分よりも経験が豊富な部下がいることも多く、プレッシャーやストレスを感じることも多い。 名ばかり店長のパワー（権限や発言力、部下の納得感等）を高めるために有効なことは、「数値に強くなること」、「周辺知識

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は日本企業の判断が遅い。これには理由があるについてです。 【日本企業の判断が遅い。これには理由がある】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、タイの財閥サハ・グループのトップが「日本企業の判断は遅く、競争に負ける」と警鐘を鳴らした。とくに自動車産業のEVシフトの遅さを例に挙げ、中国のEV車メーカーのBYD社の車は乗り心地もよく価格も安いと指摘した。 日本企業の判断が遅い。日本企業は従来と同じスピードで判断しているが、デジタル活用や生成AI活用で他国企業の判断が相対的に速まったというのが実態であろう。 もう1つ。デジタルを活用できている高齢者や幹部が日本では少ない。国会でも議長に指名されてからのそのそと歩いて説明し、スマホを使うことが禁止されているというのんびりした時間

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、東京都港区の中小企業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。 今日は若手に社長を任せた中小企業オーナーの心得についてです。 【若手に社長を任せた中小企業オーナーの心得】作成 中小企業診断士 竹内幸次 オーナー（株主）社長が高齢になり、40～50歳代の幹部を新社長にすることが増えている。オーナーの立場からは社長になってくれる人がいること自体、幸せなこと。後継者が決まっていない中小企業は127万企業もある時代なのだから。 新社長体制になり順調のように見えるが、新社長にヒアリングすると悩みを抱えていることが多い。売上が上がらない等の悩みなら改善できる自信も算段もあるが、オーナー（前社長）からのプレッシャーはどうにもならないことが多い。 オーナー（前社長）からすれば、会社を良くしたい気持ちで新社

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。 今日は年次、月次、週次の活動目標の大切さについてです。 【年次、月次、週次の活動目標の大切さ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 緻密な計画は非効率だ。計画に酔いしれる暇があったら、現場で実行力を1つでも上げることに注力するべき。すべての計画は行動のためにある。すべての知識は行動のためにある。 計画という作業を非効率から経営に価値がある効率活動に変換するためには、計画を欲張らないことが有効。 中小企業は年次や月次、そして週次の活動目標を設定しよう。欲張らず、1つの行動でいい。例えば、「来月はバレンタイン販促に向けたインスタ投稿を増やす」や「来週は店頭清掃を徹底しよう」等である。目標の明確化は経営者のみならず組織メンバー全員の努力や行動の基準になる。 クリアできる目標を1つず

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。 今日は中小企業のWeb活用2024完全マスター講座に参加しよう！についてです。 【中小企業のWeb活用2024完全マスター講座に参加しよう！】作成 中小企業診断士 竹内幸次 東京都中小企業振興公社が主催するセミナー「中小企業のWeb活用2024完全マスター～進化するSEO、SNS、AI、メタバースで高収益経営へ～」の受講申込がスタートしています。 私が行う講演・セミナーの中でも、もっとも広く、深く、ゆっくりと、丁寧に、細部までWebマーケティング全般を説明する講演です。自分で言うのもおかしいですが、小規模・中小企業の経営に価値ある6時間であると思っております。ぜひ参加ください！ 【対象】 小規模・中小企業の経営者、幹部

【中小企業の成人祝い金の相場】作成 中小企業診断士 竹内幸次 2024年の成人の日は本日1月8日。18歳の新成人は106万人（過去最少）になります。成人式は20歳で参加することとしている自治体も多いことから、18歳人口と成人式対象者数は異なります。少々ややこしいですね。 我々中小企業にも本日成人式を迎える従業員がいることでしょう。その場合、成人祝いの御祝儀をいくらに設定するのかを迷う経営者もいることでしょう。 成人祝いのご祝儀の相場 https://www.fuminoka.jp/blog/gift-manner/celebration-guide 上記は個人の立場でご祝儀を出す際の相場ですが参考まで。 また、会社の慶弔見舞金の一部として成人祝い金を支出する場合には、原則給与扱いになることを認識してきましょう。ただし、社会通念上相当と認められる場合には給与課税されません。この社会通念上の相

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 日本の魅力は沢山ある https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ec50b4f69cb0c290e864cd5ed4417cff 外国人価格の設定方法 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2510015d0c6311499584bfdf3b01b83a リスクが利益を生む、利益のもとはリスク https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/cbd21c7a27971fd43a81de229e6bb740 2024年 年頭挨拶、年頭訓示の話し方 https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ae44c2eaa9d05b993df1b66af95e562c 第一生命ビズプライムに生成AI記事掲載 https://blog.goo.ne