マイクロソフトは11月25日、パブリッククラウド型のCRMアプリケーションサービス「Microsoft Dynamics CRM Online日本語版」を、2011年1月より提供開始すると発表した。 Dynamics CRM Onlineは、ソフトウェアパッケージ製品となる「Microsoft Dynamics CRM 2011日本語版」をベースとしたクラウドサービス。オンプレミス型に先がけてパブリッククラウドでの提供を開始する。 Dynamics CRM Onlineは、オンプレミス型およびホスティングサービス事業者から提供されるホスティング型と同じソースコードで構成されているため、利用形態やニーズの変化に応じた柔軟なシステム形態の選択、移行が可能という。また、「Exchange Online」や「SharePoint Online」といったマイクロソフトの企業向けクラウドサービス「Mi