利益を出すのはカンタンだが同時に愚かなことでもある Amazonは百貨店になった
Amazonはもはや百貨店 Amazonの創業者でCEOのジェフ・ベソスの言葉に恐ろしい言葉があります。 「利益は出ていない。出そうと思えば出せるけどね。利益を出すのは簡単だ。同時に愚かなことでもある。」 すごいですよね。 利益を出すのは愚かなこと。 たしかにAmazonは当初インターネット書店でものすごく売上も利益もあったのに、その利益をすべて投資していた。 巨大なサーバーを次々と構築し、世界中に配送センターを作っていきました。 「世界一お客さまのことを考えている企業」 そんなビジョンを掲げ、利益は顧客のために使う。 すごい会社です。 利益はあまり出さなくていい。 そういう会社ですが、webのニュースを見ていたら、フリーキャッシュフローが驚異的だそうです。 利益はそんなに出ていないのに、キャッシュを生み出す力がある。 お客さまがすぐに支払い、在庫が上手に管理され、仕入れ先への支払いに時間
『Keisuke Okunoyaがアパレル業界を変える』
サラリーマンもソーシャルメディアでビジネス活用しようブログ 今は個人もメディアになる時代です。”サラリーマンもソーシャルメディアを活用して発信力をつけないといけません。 「発信力」「編集力」を身につけて圧倒的になろう！ 友人・知人がテレビなどのメディアにでると 自分もなんか嬉しい。 通販バイヤーのイッシーです。 ◆Keisuke Okunoyaがアパレル業界を変える 昨日、嵐の二宮くんの番組「ニノさん」で登場して 話題になった短パン社長こと奥ノ谷圭祐さん。 （中部地区は金曜の深夜放送） レディースアパレルの社長さんですが 先日、Keisuke Okunoyaという自らのブランドを作り カーディガンをFacebookとブログだけで5日で1,000万近くの売上を作った。 奥ノ谷圭祐氏 アパレルメーカーなので通常はセレクトショップなどの お店に卸しているのが本業だ。 これを自ら作った服をお客さん
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「モノ」ではなく「体験」を売るという視点
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 人はなぜモノを買うのでしょう？ 風邪をひいたから薬を買う、ご飯がなくなったのでお米を買う、車が動かなくなる前にガソリンを入れる。 こういった、生活必需品は無くてはならないものなので買います。 これを仮に『欠乏欲求』と名付けましょう。 ずっと前から記念日に行こうと思っていた眺望が抜群の三ツ星レストラン、イタリア製の高級オープンカー、子供の頃からの夢だった広い庭付きの湖畔の一軒家。 こういった具体的なこだわりのあるもの、これはあらかじめしっかりとしたイメージがあって計画的な買い物をする事がほとんど。 これを仮に『付加価値欲求』と名付けましょう。 これ以外に、もともと買う予定が無かったのに、ついつい買ってしまうモノがあります。 これらは特別必要ではないもの、これでなくてはならないと決まっているものではありません。 ただいつにまにか、あっこれは私には必要なモノ
「情報」が生存のための必須道具｜ティオティワカンのピラミッド
認知考古学の研究者と話した 雨あがりの金曜の深夜に会った、40代なかばの認知考古学の研究者は、考古学者というより写真館のオーナーかカメラマンのようなイメージだった。 さっぱりとしたスーツに白いシャツ、無精ひげなのに清潔感のある外見。 好奇心があふれる知的なまなざしをしていた。 金曜の午後11時過ぎ、東京の郊外、私鉄駅の近くの地下にあるバーのカウンター。 50年代のジャズがゆったり流れている、感じのいい店。 認知考古学というのは、従来の考古学（プロセス考古学と言うらしい）とは違うアプローチで、心の進化を研究する進化心理学を取り入れ、遺物・遺跡の分析から古代人の精神状態を解明しようとする。 そういう考古学があるということ自体、面白いと思った。 「メキシコのティオティワカンのピラミッドは、最初は小さかったんですけど、時代とともに大きくなってきたんです」 彼は、ワイルドターキーのグラスを透かし見る
いつも会ってる人よりも、お会いした事のない人との方が関係性が深くなる事がよくある。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
でも北海道とか、九州の人は、今日とか明日着だから、、、またお問い合わせくるんだろうなぁ。。。(笑) 遅くなってごめんなさいね。でももし欲しかったら一応、ダメもとでメッセージかコメントくださいね♡ はい。 昨日、今日と、新規でカーディガンのご注文してくれてる人、そのほとんどはお会いした事のない方です。ボクの友達の友達や、ずっとフォローしてくれてた人�、ブログをずっと読んでくれてた人、様々です。 みんなの投稿にたまらず欲しくなったり、勇気を出してメッセージをくれたり、私でも買っていいんだ！と思って(そんなの全然イイに決まってるのに(笑))メッセージくれたり、とにかく皆さんに感謝です。 友達保留人数は200人を超えてますが、Keisuke Okunoyaを購入してくれた人は、お会いしてなくても当然今日からお友達です。 だってそりゃそうでしょ。 その人達とめっちゃメッセージのやり取りしてますもん。
お客さまは、ただ、モノを買いたいのではなく、モノゴトを楽しみたいと思ってる。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
見ての通り( しつこーーーーーーーーーーーー！ )ボクもしっかり、コーラ見せたり、時間教えたり、話しかけないで！って言われたり、あっち行ってて！って言われながら、がんばってます。( うん。展示会なのにお洋服の写真とかないよね。一切。) たくさんのお客さまとお会いして、話して、感じること。 あ。お客さまはただ洋服を買いに来てるんじゃないんだな。ってこと。( いや、ちゃんと注文はしてくださってますよ(笑) ) お客さまは、ただ、モノを買いたいのではなく、モノゴトを楽しみたいと思ってる。 お客さまたちを巻き込んで楽しむこと。そして一緒になって楽しむことが大切。これ、決して展示会とかだけじゃなく、どんな仕事だって同じことが言えるよね。 だってほら。最初に見せたお客さまとの写真だけでも、とっても楽しそうな雰囲気が伝わるでしょ。
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あなたの会社に人は採れません
３週間にも渡るロングランの求職者向けセミナーが昨日終わりました。最終日を担当して、最後に受講生にセミナーの感想や抱負を述べてもらいました。 全員、大きな気付きときっかけを得たようで、皆さんのやり遂げた感に満ちた姿を見ると感動を覚えます。 最近、何人もの経営者から「人が全然採れない、どこかに良い人居ないかね？」って聞かれます。 そんな時、僕は必ずこう返答しています。「求職者向けのセミナーやっている時に来て一緒に参加したら良いですよ。机を並べて一緒に実習に取り組んだら、どんな人が参加していて、誰がどんな力を持っているかすぐ分かりますよ。こういうセミナーに参加する人は総じて意欲的で良い人が多いんです。」 僕は講師をやっていて、その辺が手に取るように分かるから、敢えて経営者にとって意表を突いたように聞こえるかもしれないけど、僕としては真剣に本当のことをアドバイスしているのです。 こう言われて、これ
伝わる若旦那 or 伝わらない若旦那 | 販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ
販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 そこを突き詰めていくと、かなり面倒くさい事が多い。 こんにちは。ふとそんな事を考えてみた僕です。 たぶん、これってお客様目線てやつだと思います。 自分がお客様だったら、どんな若旦那のいる旅館に泊まりたいか？ ・玄関やお庭掃除や草むしり等を進んでしている若旦那 ・スタッフと仲が良くて大切にされてる若旦那 ・地元グルメや町の事に詳しくて何でも質問できる若旦那 ・いつも健康で笑顔が素敵な若旦那 ・家族と仲が良くて頼りにされてる若旦那 ・身なりが清潔でお洒落な若旦那 ・仲が良いお客様が沢山いて大切にされてる若旦那 こんな感じかな？ こうやって並べてみると、組合や青
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信用できる情報に価値が無くなる日 | 販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ
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【満員御礼 終了】12/8（月） 鈴鹿サーキット エクスマ セミナー
鈴鹿サーキットでセミナーをします 【鈴鹿サーキット エクスマ セミナー】 個人を出して、圧倒的に売上を上げる方法 12月8日（月）午前11時から午後7時くらいまで。 参加料は25,000円(消費税含む）。 50名募集です。 鈴鹿サーキットでのF1グランプリも終わり、ボクの秋休みもそろそろ終わります。 考えてみたら、10月に入ってから、仕事らしい仕事はしていません。 仕事らしい仕事っていうのは、セミナーや講演、コンサル、研修講師、ワークショップなどなど。 もちろん、仕事のために資料を読んだり、本を読んだり、ブログで発信したり、シナリオを考えたりすることはやっています。 今も仕事っていえば仕事です。 10月15日に、ガナーズの勝村くんと埼玉スタジアムでやるセミナーが10月の仕事始めです。 F1休暇を2週間もとっています。 自由にスケジュールを入れられる仕事のスタイル。 自分の生活やライフスタイ
商品説明には限りがあるけれど、提案の仕方は無限大 | 小売店の集客応援マネージャー 下澤美香のブログ
明け方５時、スマホの緊急速報で目が覚めました。 大雨で避難準備？だったかな、とにかく大雨だったんです。 布団に入ったのが３時だったのに～。 おかげでちょっぴり寝不足なシモサワです。 午後には雨もすっかりやんで、見事な台風一過の空となりました。 （少し前までは、この台風一過の意味がわかんなかったんですよね～（笑）） さてさて、話は変わってせわしない月曜日。 今日は打ち合わせが多くて、気持ちの切り替えが大変でした～。 そんななか、ある打ち合わせでのワンシーンがまだ残ってるんです。 今日はその話。 商品説明には限りがある。 「商品の説明ばかりだと、ネタ切れするよね～。」 そんな、やりとりから始まった打ち合わせ。 スペックや性能は、いつかネタ切れするもの。 大事なのは、その性能をどうやって生活に取り入れられるか？ はたまた、仕事に活かすことができるのか？ そういったことを伝えていくことが大事だよね
自分価値と顧客価値
昨日の記事「脱マンネリの処方箋」で、お客さんの求める価値について書きました。お客さんが自分に求める価値を知ることが出来れば、その価値をより良く実現できるように全ての行動をシフトしていけるので、より商品力を高めることも出来るし、ひいてはそれが売上アップ、会社の繁栄につながるわけです。 このお客さんが求める価値を考えるのはとても深いな～と思います。普段あまりこんな事を深く考えないし、取りあえずお客さん来てくれるんだし、そんな価値なんて難しく考えなくてもいいじゃんって成りがちです。 でも、自分本位で考える価値（自分価値）とお客さんが求める価値（顧客価値）がズレていたら、やっぱりお客さんは減っていきます。会社のこれからの方向性を考える上でも、この顧客価値を知ることは極めて重要だと思っています。 実は、繁盛していない店というのは、この自分価値と顧客価値がズレているのです。或いは長い年月の中で徐々にズ
海外で見てきた日本の課題と未来 海外ではSNSはマストでした | クリーニング屋が伝える上手なご家庭洗濯のブログ
おはようございます。今日はロングフライトの一日です。 ホノルル空港のスタバでアイスコーヒーを飲みながらブログ更新。 しかしながら、スタバの安定感ってすごいね。世界各地何処で飲んでも 味は変わらない。他のフードとか飲料は各国合わせて少し味を変える物ですが スタバはブレナイ… アメリカではスタバ以外ではあまり珈琲は飲めないです。 さて、今日はホノルルに滞在した５日間で感じたことを書きますね。 モノを買うだけなら日本が安い ここ数年海外に来て思うこと。『海外は日本よりモノが高い』 ・ブランド物の料金 ・他のモノの代金 本当に海外は高い。 今はハワイにいてますが、あの有名なコンビニエンスストア『ABCマート』での コーラ500mlペットボトルの価格は$2.75です。 為替レートを無視して1$=100円で考えても超高い 感覚的には２７５円ですよ。郊外に車を走らせて大型スーパーウォルマートに行き、 １
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他人任せではいつまでもたっても売上も上がらないし、集客もできない。だから自分から行動しなくちゃね。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
あれだけ毎日掲載されてたプレッソはおろか、グノシーからも嫌気をさされたオクノヤケイスケです。でもね。載らなくなった経緯をボクは知っています。ヤッタよ！カベシタ！思った通りになったよ！！(笑) はい。 今日のブログは、今朝Facebookに投稿した内容を加筆してこのブログでも紹介しますね。だって、とっても反響が良かったからね。 近くにユニクロができたからウチのお店はヤバい。と言ってるお店は、もともとヤバい。 これ、昨日もブログでも書きましたが、ボクの有名な（笑）ツイートです。 でもこれって逆もありますよね。 どういうことかって言うと、こういうこと。 近くに大きな商業施設ができるから、たくさん人が集まる。だからウチのお店も盛り上がるぞ。って言ってるお店は、たぶんずっと盛り上がらない。 集客を他人任せにしてるウチは、きっとそのお店はずっと集客できない。自分が行動に起こさなきゃお客さまはきっとアナ
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| 京都市の右京区で造園、外構、ウッドデッキ、剪定と生涯を任せられるプロショップ、グリーンプラスのブログ
相思相愛の関係性を構築する糸口 | 小売店の集客応援マネージャー 下澤美香のブログ