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アドベントカレンダー2023の検索結果1 - 7 件 / 7件

  • [電話予約の無人化]Amazon Connect + GPT-4 Turboで、発話の「時刻と日付」の言い回しをどの程度認識してくれるか調査 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO

    Amazon Connect アドベントカレンダー 2023、4日目の記事です! クラスメソッドとギークフィードさん、スカイアーチHRソリューションズ さんの有志が募ってチャレンジしている企画になります。 (アドベントカレンダーのカレンダー一覧はこちら↓) はじめに Amazon Connect + GPT-4 Turbo JSONモード + Whisper の構成で、発話での「時刻と日付」の言い回しをどこまで正しく認識してくれるか調査しました。 以前、電話予約の無人化をAmazon Connect + GPT-4 JSONモード + Whisperで構築し、1回の発話で予約情報を正しく認識してくれるか、という記事を執筆しました。 上記の記事では、下記の5つの予約情報を発話し、正しく抽出されました。 お名前 電話番号 予約日 予約時間 人数 処理の流れは、顧客がConnectの電話番号から

      [電話予約の無人化]Amazon Connect + GPT-4 Turboで、発話の「時刻と日付」の言い回しをどの程度認識してくれるか調査 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO
    • Amazon Connect + GPT-4 Turboで、予約内容を復唱後、顧客の色々な返答を正しくヒアリングできるか検証 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO

      Amazon Connect アドベントカレンダー 2023、1日目の記事です! クラスメソッドとギークフィードさん、スカイアーチHRソリューションズ さんの有志が募ってチャレンジしている企画になります。 (アドベントカレンダーのカレンダー一覧はこちら↓) はじめに Amazon Connect + GPT-4 Turbo JSONモードで、予約内容を復唱して確認後、顧客の色々な返答を正しくヒアリングできるか検証しました。 前回、Amazon Connect + GPT-4 Turbo JSONモードで、1回の発話から下記の5つの予約情報をヒアリングするチャットボットを構築しました。 名前 電話番号 予約日 予約時間 人数 予約情報をヒアリング後、Connect側で予約内容を復唱するところまでを前回行いました。 今回、予約内容を復唱後、顧客の返答をヒアリングするチャットボットを構築しました

        Amazon Connect + GPT-4 Turboで、予約内容を復唱後、顧客の色々な返答を正しくヒアリングできるか検証 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO
      • [アップデート]Amazon Connect Contact Lens で、チャットのリアルタイム会話分析ができるようになりました #AWSreInvent – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO

        Amazon Connect アドベントカレンダー 2023、2日目の記事です! クラスメソッドとギークフィードさん、スカイアーチHRソリューションズ さんの有志が募ってチャレンジしている企画になります。 (アドベントカレンダーのカレンダー一覧はこちら↓) はじめに Amazon Connect Contact Lens(以降、Contact Lens) で、チャットのリアルタイム会話分析ができるようになりました。 従来、リアルタイム会話分析は通話のみでしたが、今回のアップデートでチャットも対応しました。 リアルタイム会話分析の機能によって、通話内容の特定のキーワードや感情をトリガーに、例えば以下のルールを作成できます。 担当者にタスクを渡す 別の担当者に転送させる 別の担当者がチャットで支援 担当者の上司に自動でメール通知させる EventBridgeをトリガーできるので、Lambda経

          [アップデート]Amazon Connect Contact Lens で、チャットのリアルタイム会話分析ができるようになりました #AWSreInvent – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO
        • 【ツリータペストリーでアドベントカレンダー2023】フライングスタートしました : えりゐのEveRy diaRy Powered by ライブドアブログ

          アドベントカレンダーの準備 今年もダイソーで買った シールバッグを使って▼ 飴・チョコ・クッキーなど。 「紗々」は入れると喜ぶので毎年入れてる( ̄▽ ̄)b この袋、24枚入りなのに なぜか26枚入ってたので おまけで26日まで(*´艸`*) (数字のシールは24までしかないけど) 穴あけパンチで穴を開けて毛糸を通せば お菓子の準備は完了。 ツリータペストリーに ランダムに引っかけて行きました。 一番上は毎年必ず16日(息子の誕生日)にしてる(*´艸`*) 今年もところどころに スペシャルカードを忍ばせたので この袋には入らない大きいお菓子を準備します(*^^*) オーナメント付き▼ タペストリーのみ▼ 私のレビューはこちら▼ 我慢できず… 息子(小1)、 もう我慢できず お願いだから 明日(11/30)から始めよう!! マーマー、 おーねーがーいーー って12月を待てず(笑) 結果、 今朝

            【ツリータペストリーでアドベントカレンダー2023】フライングスタートしました : えりゐのEveRy diaRy Powered by ライブドアブログ
          • Amazon Connect で、「キュー内の最大問い合わせ数」を設定した際の考慮事項や動作を確認してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO

            Amazon Connect で、「キュー内の最大問い合わせ数」を設定した際の考慮事項や動作を確認してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 Amazon Connect アドベントカレンダー 2023、7日目の記事です! クラスメソッドとギークフィードさん、スカイアーチHRソリューションズ さんの有志が募ってチャレンジしている企画になります。 (アドベントカレンダーのカレンダー一覧はこちら↓) はじめに Amazon Connect で、キュー内の最大問い合わせ数を設定時の考慮事項や上限数を超えた場合の動作を確認しました。 全てのチャネルを含めたキューの最大コンタクト数の上限数をConnectの日本語表記では、「キュー内の最大問い合わせ数」と呼ぶようです。 キューとは、顧客からの問い合わせがエージェントにルーティングされる前に待機する場所のことです。 「キ

              Amazon Connect で、「キュー内の最大問い合わせ数」を設定した際の考慮事項や動作を確認してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO
            • Visionフレームワークを活用した猫のポーズ検出 #はてなエンジニアアドベントカレンダー2023 - がんばってなんか書く

              はてなエンジニアアドベントカレンダー2023 1日目の記事です。 アドベントカレンダー初日は id:yutailang0119 が担当します。 はてなエンジニア - Qiita Advent Calendar 2023 - Qiita はてなエンジニア Advent Calendar 2023 - Hatena Developer Blog 猫と生活しています 2022/01/19 (30) - がんばってなんか書く の引っ越しに合わせて、猫がやってきました。 オスの茶虎 "ビビ" です。 ビビ 今回は、WWDC 23でVisionフレームワークに追加されたAnimal Body Poseの検証を、ビビに手伝ってもらいます。 Animal Body Pose Detecting animal body poses with Vision | Apple Developer Document

                Visionフレームワークを活用した猫のポーズ検出 #はてなエンジニアアドベントカレンダー2023 - がんばってなんか書く
              • 新機能「アプリ内通話/ウェブ通話/ビデオ通話」の料金体系を整理してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO

                みなさん、こんにちは! 福岡オフィスの青柳です。 本記事は「Amazon Connect アドベントカレンダー 2023」の9日目の記事です! 「Amazon Connect アドベントカレンダー 2023」は、弊社クラスメソッド、ギークフィードさん、スカイアーチHRソリューションズさんの有志が募ってチャレンジしている企画です。 はじめに re:Invent 2023において、Amazon Connectの新機能「アプリ内通話/ウェブ通話/ビデオ通話」が発表されました。 電話回線を使わずに音声通話・ビデオ通話ができるということで「もしかすると利用料金が安くなる?」と期待したのですが、AWS公式の料金ページを一目しても料金の計算方法がイマイチ分かり辛かったので、整理してみました。 なお、AWSのリリース情報や公式ドキュメントでは「アプリ内通話、ウェブ通話、ビデオ通話」という表現がされています

                  新機能「アプリ内通話/ウェブ通話/ビデオ通話」の料金体系を整理してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO
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