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新機能「アプリ内通話/ウェブ通話/ビデオ通話」の料金体系を整理してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023 | DevelopersIO
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みなさん、こんにちは! 福岡オフィスの青柳です。 本記事は「Amazon Connect アドベントカレンダー 202... みなさん、こんにちは! 福岡オフィスの青柳です。 本記事は「Amazon Connect アドベントカレンダー 2023」の9日目の記事です! 「Amazon Connect アドベントカレンダー 2023」は、弊社クラスメソッド、ギークフィードさん、スカイアーチHRソリューションズさんの有志が募ってチャレンジしている企画です。 はじめに re:Invent 2023において、Amazon Connectの新機能「アプリ内通話/ウェブ通話/ビデオ通話」が発表されました。 電話回線を使わずに音声通話・ビデオ通話ができるということで「もしかすると利用料金が安くなる?」と期待したのですが、AWS公式の料金ページを一目しても料金の計算方法がイマイチ分かり辛かったので、整理してみました。 なお、AWSのリリース情報や公式ドキュメントでは「アプリ内通話、ウェブ通話、ビデオ通話」という表現がされています