イラストSNS「pixiv」の有料サービス「pixivプレミアム」(月額550円)で、ユーザーが意図せず自動解約される不具合が起きている。 同社が11月28日に行った、クレジットカード決済システム・請求サイクル刷新が原因。利用料金を1カ月ごとにカード決済するプランのユーザーの一部で決済に失敗し、プランが自動解約されたという。 同社は、意図せず解約されたユーザーに対して、自身で再登録するよう呼び掛けている。 従来のカード決済システムでは、プレミアム登録した日と、利用月の翌月中旬に料金を請求していたが、11月28日からは、登録日と、プランの自動更新日(利用当月内)に請求する仕組みに変わった。 その結果、ユーザーのカード利用状況によって決済に失敗したり、カード会社の不正検知システムに引っかかったり、有効期限が2022年11月以前のカードを登録していたりするといったケースで、決済エラーが発生。決済